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楽天グループ株式会社の働き方・ワークライフバランス

最終更新: 2026年6月 ｜ 楽天グループ株式会社の働き方・ワークライフバランスを徹底分析

楽天グループ株式会社の働き方・ワークライフバランスを徹底解説します。

平均残業時間は「OpenWorkによると月間平均残業時間は25.1時間で、イ…」、有給取得率は「有給休暇取得率は約72.2%、約75%と高い水準を維持してお…」、リモートワークは「原則として週1日のリモートワークが可能ですが、育児や介護など…」です。

残業時間、有給取得率、リモートワーク制度、激務の実態、退職理由で多いもの、業界との比較まで、転職判断に必要な情報を1ページにまとめました。

キャリビーでは楽天グループ株式会社の求人を113件掲載中（想定年収575〜1300万円）。

サービス業界における働き方の実態を把握するには、残業時間だけでなく、繁忙期の負荷や有給の取りやすさ、リモートワークの実運用まで確認することが重要です。

楽天グループ株式会社の働き方が業界水準と比べてどうかも分析しています。

この記事のポイント

  • 平均残業時間: OpenWorkによると月間平均残業時間は25.1時間で、インターネット業界の平均26.1時間よりや…
  • 有給取得率: 有給休暇取得率は約72.2%、約75%と高い水準を維持しており、2024年度は82.4%です。部署に…
  • リモートワーク: 原則として週1日のリモートワークが可能ですが、育児や介護などの事情があれば連続5日間の在宅勤務が認め…
  • 激務の実態も検証
  • キャリビーに楽天グループ株式会社の求人を113件掲載中

企業情報

企業名
楽天グループ株式会社
業種
サービス
本社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
従業員数
単体9,989名／連結29,419名（2025年12月末時点）
上場
東証プライム市場（4755）
資本金
459,508百万円（2025年12月末時点）
設立
1997年2月7日
代表
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
楽天グループ株式会社の求人・企業情報を見る →

楽天グループ株式会社の働き方の概要

楽天グループは、グローバルで多様な事業を展開するIT企業であり、成果主義とスピード感を重視する文化があります。

ワークライフバランスの改善に努め、柔軟な働き方を支援する制度も導入されていますが、部署や時期によって働き方に差があるという声もあります。

ワークライフバランスの主要データ

平均残業時間

OpenWorkによると月間平均残業時間は25.1時間で、インターネット業界の平均26.1時間よりやや少ない傾向にあります。

ただし、他の情報源では月31.6時間、月33.0時間、月35時間という声もあります。

有給取得率

有給休暇取得率は約72.2%、約75%と高い水準を維持しており、2024年度は82.4%です。

部署によっては取得に差があるものの、全体的に取得しやすい雰囲気があり、理由を聞かれずに取得できるという声もあります。

リモートワーク

原則として週1日のリモートワークが可能ですが、育児や介護などの事情があれば連続5日間の在宅勤務が認められるケースもあります。

部門によっては週2回までのリモートワークが中央値とされています。

ただし、部署によってはリモートワークが全くできない環境であったという声もあります。

繁忙期・閑散期

楽天市場の営業では、イベント前後に業務量が増加し、繁忙期となる傾向があります。

また、新サービスや機能のリリース前もタイトなスケジュールになりやすいです。

部署・職種別の残業傾向

楽天グループ株式会社の部署・職種ごとの残業時間の目安です。

楽天市場の営業イベント前後に業務量が増加し、繁忙期は忙しい傾向があります
特定の部署月30時間程度の残業がある一方で、連日深夜まで仕事をする部署もあるという声があり…

「激務」の実態

楽天グループ株式会社の労働環境の実態

「激務」と言われる理由として、新サービスや機能のリリース前のタイトなスケジュール、経営層の頻繁な方針変更への対応、成果主義の文化が挙げられます。

部署によって残業時間に大きな差があり、激務になる可能性があることは覚悟が必要という声があります。

パワハラの実態・対策

ハラスメントに関する口コミ・対策

楽天グループは、カスタマーハラスメントに対する対応ポリシーを策定し、従業員向けマニュアルの作成、研修の実施、カスタマーハラスメントオフィスによる対策を行っています。

社内ハラスメント防止のための教育も実施されています。

退職理由で多いもの

  • 1組織風土・社風・文化が合わないという声があります
  • 2達成不可能な目標や働き方により、長期キャリアを築けない、心身を壊したという声があります
  • 3労働時間と給与が見合わないという声があります
  • 4楽天モバイル回線の個人営業を口頭で強要されたという声があります
  • 5部署や上司の好き嫌いによる不公平な昇進・評価があるという声があります

業界平均との比較

業界水準との比較

平均残業時間はOpenWorkのデータによると月25.1時間で、インターネット業界の平均26.1時間よりやや少ない傾向にあります。

しかし、日本の一般的な平均残業時間22.2時間と比較すると、やや多めという見方もあります。

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まとめ: 楽天グループ株式会社の働き方・ワークライフバランス

  • 1平均残業時間は「OpenWorkによると月間平均残業時間は25.1時間で、インターネッ…」です。部署や時期による差もあるため、応募前に確認しましょう。
  • 2リモートワークは「原則として週1日のリモートワークが可能ですが、育児や介護などの事情があ…」の状況です。柔軟な働き方を求める方は詳細を確認してください。
  • 3業界平均と比較した働き方の特徴も把握した上で、自分の優先順位と照らし合わせて判断しましょう。
  • 4楽天グループ株式会社の求人113件から、自分に合った働き方の求人を探してみてください。

楽天グループ株式会社の掲載求人（113件）

キャリビーに掲載中の楽天グループ株式会社の求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。

求められるスキル TOP3

関連業務での実務経験1マーケティング経験1進行管理経験1

職種別の求人数

職種求人数
その他28件
企画・マーケティング22件
コンサルタント18件
営業14件
ITエンジニア12件
人事・採用6件
経理・財務3件
事務・管理3件

職種で絞り込む

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全113件

その他28件

【二子玉川】周年記念やファミリーデーなどを担う社内イベント企画運営担当

550〜800万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】楽天モバイルのグローバル知財戦略を担う知的財産企画・管理担当（マネージャー候補）

500〜1000万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】楽天グループ全体の調達を支える調達承認PMO・リスク＆コンプライアンス担当

500〜900万円 東京都 世田谷区 その他

未経験歓迎【二子玉川】朝会運営グループスタッフ◆会社の根幹に関わるイベントに携わるチャンスが豊富

550〜800万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】楽天モバイル×グループ横断施策を推進するプロジェクトマネージャー（企画～実行）

600〜1200万円 東京都 世田谷区 その他

【本社】開発ディレクター◆グループ全体の会員戦略に伴うサービスやプロダクト構築の実装／開発リード

800〜1300万円 東京都 世田谷区 その他

企画・マーケティング22件

【二子玉川】ネットスーパー「楽天マート」の顧客獲得・育成を担うマーケティングプランナー

600〜1000万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【青森県・八戸】マーケティングリサーチディレクター◆インターネットリサーチ案件全体のハンドリング

600〜1000万円 青森県 八戸市 企画・マーケティング

【二子玉川】マーケティングリサーチャー◆調査企画・実務～AI・データ活用推進◆多様な顧客・案件

600〜1000万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】MVNOパートナーと新たな法人通信ビジネスを創るサービス・事業企画リーダー候補

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】法人向け通信サービスの事業企画・計数管理担当（データ分析・KPI管理）

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】楽天モバイル法人向けマーケティングを統括するアートディレクター（B2B）

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

コンサルタント18件

【博多】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 福岡県 福岡市 コンサルタント

【札幌】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 北海道 札幌市 コンサルタント

【神戸】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 兵庫県 神戸市 コンサルタント

【名古屋】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 愛知県 名古屋市 コンサルタント

【二子玉川】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化に貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 東京都 世田谷区 コンサルタント

【松山】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 愛媛県 松山市 コンサルタント

営業14件

【二子玉川】オープンポジション(営業・企画・PM)／モバイル領域配属／法人ビジネス統括部

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【大阪】メディア営業(楽天リンクシェア)～楽天Gの第4の柱・広告事業の成長を創る／未経験歓迎～

550〜800万円 大阪府 大阪市 営業

【ポテンシャル歓迎】セールスプロモーション◆販売管理～戦略立案迄お任せ／転勤なし／プライム上場

550〜750万円 東京都 世田谷区 営業

【二子玉川】楽天モバイル法人営業のKPI達成を推進する営業企画・オペレーション担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【二子玉川】楽天モバイル法人営業の生産性を高める営業プロセス設計・改善担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【東京】メディア営業(楽天リンクシェア)～楽天Gの第4の柱・広告事業の成長を創る／未経験歓迎～

500〜800万円 東京都 世田谷区 営業

ITエンジニア12件

【楽天生命／品川】ITプロジェクト全体の品質を設計・統括するQAエンジニア

600〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】Webフロント・アプリ開発チームを支えるシステム開発マネージャー

600〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】社内SEとしてアプリケーション開発をリードするシステムエンジニア

600〜850万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】Web・業務アプリ開発を横断で支えるシステム開発マネージャー

800〜1100万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】内製化を推進するデータベース基盤エンジニア（設計・構築プロジェクトリーダー）

600〜850万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】社内SEとして運用内製化と品質向上を担うインフラ運用グループマネージャー

800〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

人事・採用6件

【二子玉川】楽天モバイル法人事業の収益管理・経営判断を支える事業管理／経営企画ポジション

600〜1200万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】楽天モバイル法人事業の業務設計・改善を担うオペレーション設計担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】採用担当(モバイル領域)／フレックス／エージェント出身者歓迎／英語力生かせるポジション

600〜800万円 東京都 世田谷区 人事・採用

※入社時英語力不問※【二子玉川】人事制度担当者(パフォーマンスマネジメント領域）／フレックス勤務

600〜800万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【リモート可】人事・給与・社会保険・人件費スタッフ／70超の国籍の社員が在籍◆東証プライム上場

580〜962万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】楽天グループ全体の組織開発・人材開発をリードする全社横断人事／楽天主義を軸とした組織作り

700〜1000万円 東京都 世田谷区 人事・採用

経理・財務3件

事務・管理3件

クリエイティブ2件

Webデザイナー2件

製造・技術2件

プロダクトマネジメント1件

出典・参考情報

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ポート株式会社

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