楽天グループ株式会社 【二子玉川】UXディレクター ◆楽天市場で日用消費財の直販サービス「楽天24」／キャリア形成〇その他の求人

水やトイレットペーパーを切らしたとき、スマホで数分のうちに注文を終えられるか。

日用品のネット購入は、その小さな体験の積み重ねで選ばれます。

楽天24のUXを磨き込むのが、このディレクターの役割です。

■ 楽天24という事業

楽天24は、楽天市場で展開される楽天グループ直営のネットスーパーで、2010年から日用品・化粧品・食品などを販売しています。

多数のショップが集まる楽天市場の中でも、すべて楽天グループ直営という点が特徴で、飲料に特化したドリンク館や赤ちゃん用品のベビー館などのグループ店も持ちます。

この求人は、その楽天24のユーザー体験（UX）を設計・改善するディレクターのポジションです。

■ この仕事でやること

・楽天24のサービスにおけるUX改善のディレクション

・ユーザー行動やデータをもとにした課題の特定と改善施策の立案

・サイト/アプリの導線・画面設計に関する要件整理と関係者調整

・デザイナーや開発、事業側と連携した施策の推進

■ この仕事の面白さ・身につくもの

日々多くの人が使う、生活に密着した直販サービスのUXを担えます。

検討から購入、再注文までの体験を、データと向き合いながら設計し直す仕事のため、ECならではのUX設計力と、関係者を動かすディレクション力が磨かれます。

直販モデルゆえに改善の打ち手をサービス全体に反映しやすく、手応えを実感しやすい環境です。

■ こんな方に向いています

・Webサービスやアプリで、UX設計・改善のディレクション経験がある方

・ユーザー視点とデータの両面からサービスを磨き込みたい方

・ECや生活サービスのユーザー体験づくりに関心がある方

勤務地は東京都世田谷区（二子玉川／楽天クリムゾンハウス）、雇用形態は正社員、想定年収は550万〜800万円です。

詳しい業務内容や選考の流れは、キャリビーのアドバイザーがご案内します。