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キャリビー

楽天グループ株式会社の社風・カルチャー・採用情報

ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照

公式サイトによれば、ミッションは新しい取り組みを通じて人々と社会をエンパワーメントすること、ビジョンは常識を覆う新機軸を生み出し続ける企業であり続けることと説明されている。これらを具現化する価値観・行動指針として「楽天主義」があり、「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで構成される。

成功の5つのコンセプトは、常に改善・常に前進/プロフェッショナリズムの徹底/仮説→実行→検証→仕組み化/顧客満足度の最大化/スピード!スピード!

年功序列よりも実力主義を徹底しており、評価は「成功の5つのコンセプト」に基づく11項目のコンピテンシー評価と、定量的なパフォーマンス評価の2軸で構成される。TOEIC800点以上の英語力が昇進の必須条件になっているという情報があり、語学力も評価軸の一つに組み込まれている。

この記事のポイント

  • 全従業員が共有すべき価値観・行動指針「楽天主義」が「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで体系化されている

  • 公式サイトによれば、ミッションは新しい取り組みを通じて人々と社会をエンパワーメントすること、ビジョンは常識を覆う新機軸を生み出し続ける企業であり続けることと説明されている。

    これらを具現化する価値観・行動指針として「楽天主義」があり、「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで構成される。

    成功の5つのコンセプトは、常に改善・常に前進/プロフェッショナリズムの徹底/仮説→実行→検証→仕組み化/顧客満足度の最大化/スピード!

  • 年功序列よりも実力主義を徹底しており、評価は「成功の5つのコンセプト」に基づく11項目のコンピテンシー評価と、定量的なパフォーマンス評価の2軸で構成される。

    TOEIC800点以上の英語力が昇進の必須条件になっているという情報があり、語学力も評価軸の一つに組み込まれている

  • 楽天主義(企業理念・行動指針)への理解と共感を、自分の言葉やエピソードで語れる人

  • 全社員の行動規範「楽天主義」は企業倫理憲章・行動規範8ヶ条・ブランドコンセプト・成功のコンセプト・仕事の進め方の5つで体系化されている

企業情報

企業名
楽天グループ株式会社
業種
サービス
本社
〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
従業員数
単体9,989名／連結29,419名（2025年12月末時点）
上場
東証プライム市場（4755）
資本金
459,508百万円（2025年12月末時点）
設立
1997年2月7日
代表
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
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楽天グループ株式会社の社風・カルチャー概要

楽天グループの社風は「楽天主義」と呼ばれる行動指針が採用から評価まで一貫して浸透している点に特徴がある。2012年から続く英語公用語化により外国籍社員がおよそ5分の1、100カ国以上の出身者が在籍するグローバルな環境で、女性管理職比率は2025年に33%を目標に掲げるなど国内平均を上回る水準にある。

社風・企業文化の特徴

  • 1全従業員が共有すべき価値観・行動指針「楽天主義」が「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで体系化されている
  • 2成功の5つのコンセプト(常に改善・常に前進/プロフェッショナリズムの徹底/仮説→実行→検証→仕組み化/顧客満足度の最大化/スピード!スピード!)が行動規範の中心
  • 32012年から英語を社内公用語化。外国籍社員はおよそ5分の1で、100カ国以上の出身者が在籍する
  • 4本社「楽天クリムゾンハウス」には全ての宗教に対応した祈祷室(prayer room)や多様なメニューの社員食堂があり、多国籍な社員構成を前提にした施設設計になっている

ミッション・ビジョン・バリュー

楽天グループ株式会社のMVV

公式サイトによれば、ミッションは新しい取り組みを通じて人々と社会をエンパワーメントすること、ビジョンは常識を覆う新機軸を生み出し続ける企業であり続けることと説明されている。これらを具現化する価値観・行動指針として「楽天主義」があり、「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで構成される。成功の5つのコンセプトは、常に改善・常に前進/プロフェッショナリズムの徹底/仮説→実行→検証→仕組み化/顧客満足度の最大化/スピード!スピード!

職場環境

働き方の文化

年功序列よりも実力主義を徹底しており、評価は「成功の5つのコンセプト」に基づく11項目のコンピテンシー評価と、定量的なパフォーマンス評価の2軸で構成される。TOEIC800点以上の英語力が昇進の必須条件になっているという情報があり、語学力も評価軸の一つに組み込まれている。

求められる人材像

楽天グループ株式会社では「楽天主義(企業理念・行動指針)への理解と共感を、自分の言葉やエピソードで語れる人」など4つの要素が重視されています。

  • 1楽天主義(企業理念・行動指針)への理解と共感を、自分の言葉やエピソードで語れる人
  • 2英語でのコミュニケーションに前向きに取り組める人。社内公用語化から10年以上が経ち、外国籍社員がおよそ5分の1を占める環境で協業できる柔軟性が求められる
  • 3「スピード!」に代表されるスピード重視の行動原則を受け入れられる人
  • 4楽天モバイルの契約獲得キャンペーンなど、本業以外の全社的な取り組みにも協力できる姿勢がある人

採用データ

中途採用の割合

中途採用比率は2024年度で80%に達しており、中途入社が新卒プロパーより多数派という構成になっている。

ダイバーシティ

外国籍社員がおよそ5分の1を占め、100カ国以上の出身者が在籍する。女性管理職比率は2025年に33%、2030年に36%を目標に掲げており、2023年時点の実績は約32%と国内平均(10.9%程度)を大きく上回る水準にある。福利厚生としては、採卵(卵子凍結)費用を1人あたり上限40万円まで補助する制度があるなど、女性のキャリア継続を後押しする施策がある。

採用プロセス

選考の流れ

中途採用の選考は、書類選考→Web適性検査(eF-1Gが中心)→複数回の面接→内定という流れが標準的。選考プロセス全体を通して、楽天主義への理解度と英語学習への前向きさが評価軸に組み込まれていると就活情報サイトが解説している。

まとめ: 楽天グループ株式会社の社風・カルチャー・採用情報

  1. 「楽天主義」の5つの成功コンセプトを自分の過去の行動と照合し、具体的なエピソードで語れるようにしておく

  2. 英語公用語化が10年以上続いている環境のため、英語学習への前向きな姿勢を示せると評価されやすい

  3. 女性のキャリア継続を後押しする制度(採卵費用補助等)があるため、ライフイベントを見据えた転職でも情報を確認する価値がある

  4. 抽象的な社風表現を具体的な行動例へ置き換える

楽天グループ株式会社の掲載求人（598件）

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求められるスキル TOP3

関連業務での実務経験1マーケティング経験1進行管理経験1

職種別の求人数

職種求人数
企画・管理94件
営業職39件
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）32件
その他28件
企画・マーケティング22件
コンサルタント18件
営業14件
ITエンジニア12件

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全300件

企画・管理94件

経営企画｜東京都｜年収600〜1500万円

600〜1500万円 東京都 企画・管理

【二子玉川】BtoBマーケティング戦略・企画推進◆事業責任者などへのキャリア拡張も目指せる環境

1000〜1400万円 東京都 世田谷区 企画・管理

【二子玉川】税務マネージャー候補（コンプラ／戦略／ガバナンスの強化など）◆年間休日123日

800〜1500万円 東京都 世田谷区 企画・管理

【二子玉川】統合的リスク管理（ERM領域）／インシデント管理担当◆組織全体を守るリスク管理・危機管理

500〜800万円 東京都 世田谷区 企画・管理

※入社時英語力不問※【二子玉川】労務企画（健康推進・リーダー候補）/フレックスあり

600〜800万円 東京都 世田谷区 企画・管理

【二子玉川】統合メディア戦略スペシャリスト◆代理店出身者歓迎／グループ横断のマーケティング組織

550〜850万円 東京都 企画・管理

営業職39件

【札幌】楽天市場・ECコンサルタント◆自由度が高い提案で顧客の事業成長に直接貢献◆マーケ力が身に付く

550〜700万円 北海道 札幌市中央区 営業職

【楽天トラベル／福岡】企画提案営業(契約社員)◆コンサル×マーケ領域で成長／インバウンド拡大中

350〜450万円 福岡県 福岡市博多区 営業職

【楽天トラベル／鹿児島】企画提案営業(契約社員)◆コンサル×マーケ領域で成長／インバウンド拡大中

350〜450万円 鹿児島県 鹿児島市 営業職

【楽天トラベル／福岡】企画提案営業◆コンサル×マーケ領域で成長／インバウンド拡大中

550〜1000万円 福岡県 福岡市博多区 営業職

【楽天トラベル／鹿児島】企画提案営業◆コンサル×マーケ領域で成長／インバウンド拡大中

550〜1000万円 鹿児島県 鹿児島市 営業職

【法人営業】「何を売るか」から支援するマーケ営業／楽天データとAIを活用／フレックス制

550〜800万円 東京都 世田谷区 営業職

技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）32件

【品川】シニアバックエンドエンジニア◆楽天ポイントオンライン決済◆キャリアアップ可◆デプロイメント等

800〜1200万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【品川】＜楽天銀行＞セキュリティ企画◆インターネット専業銀行／1,500万口座を突破◎

600〜1000万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【二子玉川】法人企業向けDX推進（ヒアリング・要件定義～デリバリ）◆導入支援コンサル

600〜1200万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【二子玉川】法人企業向けDX推進（リーダー／ヒアリング・要件定義～デリバリ）◆導入支援コンサル

600〜1200万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【品川】ペイメントサービス導入プロデューサー／「楽天ペイ」など自社サービス提案、導入、運用サポート

600〜1200万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【品川】プロデューサー（オンライン決済）◆上流工程から開発・運用まで◆豊富なキャリアパスあり

600〜1000万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

その他28件

【二子玉川】周年記念やファミリーデーなどを担う社内イベント企画運営担当

550〜800万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】楽天モバイルのグローバル知財戦略を担う知的財産企画・管理担当（マネージャー候補）

500〜1000万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】楽天グループ全体の調達を支える調達承認PMO・リスク＆コンプライアンス担当

500〜900万円 東京都 世田谷区 その他

未経験歓迎【二子玉川】朝会運営グループスタッフ◆会社の根幹に関わるイベントに携わるチャンスが豊富

550〜800万円 東京都 世田谷区 その他

【本社】開発ディレクター◆グループ全体の会員戦略に伴うサービスやプロダクト構築の実装／開発リード

800〜1300万円 東京都 世田谷区 その他

【二子玉川】Rakuten24のMDバイヤー担当(消費財・家電など)◆裁量大×フレックス

600〜1000万円 東京都 世田谷区 その他

企画・マーケティング22件

【二子玉川】ネットスーパー「楽天マート」の顧客獲得・育成を担うマーケティングプランナー

600〜1000万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】マーケティングリサーチャー◆調査企画・実務～AI・データ活用推進◆多様な顧客・案件

600〜1000万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】MVNOパートナーと新たな法人通信ビジネスを創るサービス・事業企画リーダー候補

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【青森県・八戸】マーケティングリサーチディレクター◆インターネットリサーチ案件全体のハンドリング

600〜1000万円 青森県 八戸市 企画・マーケティング

【二子玉川】法人向け通信サービスの事業企画・計数管理担当（データ分析・KPI管理）

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

【二子玉川】楽天モバイル法人向けマーケティングを統括するアートディレクター（B2B）

600〜1200万円 東京都 世田谷区 企画・マーケティング

コンサルタント18件

【博多】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 福岡県 福岡市 コンサルタント

【中之島】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 大阪府 大阪市 コンサルタント

【名古屋】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 愛知県 名古屋市 コンサルタント

【松山】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 愛媛県 松山市 コンサルタント

【仙台】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 宮城県 仙台市 コンサルタント

【広島駅】＜楽天トラベル＞コンサルティング営業◆地域活性化にも貢献◆国内最大級宿泊サイト／福利厚生

500〜1000万円 広島県 広島市 コンサルタント

営業14件

【二子玉川】オープンポジション(営業・企画・PM)／モバイル領域配属／法人ビジネス統括部

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【ポテンシャル歓迎】セールスプロモーション◆販売管理～戦略立案迄お任せ／転勤なし／プライム上場

550〜750万円 東京都 世田谷区 営業

【大阪】メディア営業(楽天リンクシェア)～楽天Gの第4の柱・広告事業の成長を創る／未経験歓迎～

550〜800万円 大阪府 大阪市 営業

【二子玉川】楽天モバイル法人営業のKPI達成を推進する営業企画・オペレーション担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【二子玉川】楽天モバイル法人営業の生産性を高める営業プロセス設計・改善担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 営業

【東京】メディア営業(楽天リンクシェア)～楽天Gの第4の柱・広告事業の成長を創る／未経験歓迎～

500〜800万円 東京都 世田谷区 営業

ITエンジニア12件

【楽天生命／品川】社内SEとして保険システム運用を内製で支えるインフラエンジニア

600〜850万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】Webフロント・アプリ開発チームを支えるシステム開発マネージャー

600〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】社内SEとしてアプリケーション開発をリードするシステムエンジニア

600〜850万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】社内SEとして運用内製化と品質向上を担うインフラ運用グループマネージャー

800〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】Web・業務アプリ開発を横断で支えるシステム開発マネージャー

800〜1100万円 東京都 港区 ITエンジニア

【楽天生命／品川】ITプロジェクト全体の品質を設計・統括するQAエンジニア

600〜1200万円 東京都 港区 ITエンジニア

クリエイター・クリエイティブ職8件

制作・進行ディレクター◆販促の企画立案から担当／日本有数のビッグデータ保有／プライム上場／転勤なし

550〜850万円 東京都 クリエイター・クリエイティブ職

【二子玉川】UI／UXディレクター＜楽天×ビックカメラの合弁事業＞◆要件定義・制作ディレクションなど

600〜900万円 東京都 世田谷区 クリエイター・クリエイティブ職

【二子玉川】リテンション改善担当（CX 担当）◆制作・プロジェクト推進◆フレックス／年休122日

600〜1200万円 東京都 クリエイター・クリエイティブ職

【東新宿駅】「Rakuten Music」のWebデザイナー／企画から実装まで一気通貫で関われる

650〜850万円 東京都 新宿区 クリエイター・クリエイティブ職

【二子玉川】UXディレクター／全社横断プロダクトの要件定義・開発推進／COO直下の組織へ配属

750〜1100万円 東京都 世田谷区 クリエイター・クリエイティブ職

【二子玉川】UXストラテジスト◆楽天グループ横断のUX戦略／オンライン～店舗まで一気通貫で改善推進

600〜800万円 東京都 クリエイター・クリエイティブ職

事務・アシスタント7件

【フレックス】マーケティングアシスタント(広告制作進行管理)／年収550万～／土日祝休／在宅週1日

550〜800万円 東京都 事務・アシスタント

【福岡／楽天の第4の柱を支える営業アシスタント】広告運用に付随する各種オペレーション業務／フレックス

500〜800万円 福岡県 福岡市博多区 事務・アシスタント

【大阪／楽天の第4の柱を支える営業アシスタント】広告運用に付随する各種オペレーション業務／フレックス

500〜800万円 大阪府 大阪市北区 事務・アシスタント

【東京／楽天の第4の柱を支える営業アシスタント】広告運用に付随する各種オペレーション業務／フレックス

500〜800万円 東京都 世田谷区 事務・アシスタント

【二子玉川】バイヤーサポート／Rakuten24◆楽天最大級のEC事業を支える◆年収550万円～

550〜700万円 東京都 世田谷区 事務・アシスタント

【二子玉川】役員・部門長を支える秘書・アシスタント／会議運営・社内外連携を担うポジション

600〜1000万円 東京都 世田谷区 事務・アシスタント

人事・採用6件

【二子玉川】楽天モバイル法人事業の業務設計・改善を担うオペレーション設計担当

600〜1200万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】楽天モバイル法人事業の収益管理・経営判断を支える事業管理／経営企画ポジション

600〜1200万円 東京都 世田谷区 人事・採用

※入社時英語力不問※【二子玉川】人事制度担当者(パフォーマンスマネジメント領域）／フレックス勤務

600〜800万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】採用担当(モバイル領域)／フレックス／エージェント出身者歓迎／英語力生かせるポジション

600〜800万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【リモート可】人事・給与・社会保険・人件費スタッフ／70超の国籍の社員が在籍◆東証プライム上場

580〜962万円 東京都 世田谷区 人事・採用

【二子玉川】楽天グループ全体の組織開発・人材開発をリードする全社横断人事／楽天主義を軸とした組織作り

700〜1000万円 東京都 世田谷区 人事・採用

経理・財務3件

事務・管理3件

販売・サービス職3件

クリエイティブ2件

Webデザイナー2件

製造・技術2件

専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）2件

技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）1件

プロダクトマネジメント1件

技術職（機械・電気）1件

調査・編集方針

キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。

出典・参考情報

本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。

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楽天グループ株式会社の働き方・ワークライフバランス

楽天グループ株式会社の福利厚生・待遇

楽天グループ株式会社の事業内容・強み・将来性

よくある質問

Q.楽天グループ株式会社が求める人材像は？
A.楽天主義(企業理念・行動指針)への理解と共感を、自分の言葉やエピソードで語れる人。英語でのコミュニケーションに前向きに取り組める人。社内公用語化から10年以上が経ち、外国籍社員がおよそ5分の1を占める環境で協業できる柔軟性が求められる。「スピード!」に代表されるスピード重視の行動原則を受け入れられる人。楽天モバイルの契約獲得キャンペーンなど、本業以外の全社的な取り組みにも協力できる姿勢がある人
Q.楽天グループ株式会社のミッション・ビジョンは？
A.公式サイトによれば、ミッションは新しい取り組みを通じて人々と社会をエンパワーメントすること、ビジョンは常識を覆う新機軸を生み出し続ける企業であり続けることと説明されている。これらを具現化する価値観・行動指針として「楽天主義」があり、「企業倫理憲章」「行動規範8ヶ条」「ブランドコンセプト」「成功のコンセプト」「仕事の進め方」の5つで構成される。成功の5つのコンセプトは、常に改善・常に前進/プロフェッショナリズムの徹底/仮説→実行→検証→仕組み化/顧客満足度の最大化/スピード!スピード!
Q.楽天グループ株式会社は年功序列？実力主義？
A.年功序列よりも実力主義を徹底しており、評価は「成功の5つのコンセプト」に基づく11項目のコンピテンシー評価と、定量的なパフォーマンス評価の2軸で構成される。TOEIC800点以上の英語力が昇進の必須条件になっているという情報があり、語学力も評価軸の一つに組み込まれている。
Q.楽天グループ株式会社の中途採用比率は？
A.中途採用比率は2024年度で80%に達しており、中途入社が新卒プロパーより多数派という構成になっている。
Q.楽天グループ株式会社の公開求人は何件ありますか？
A.東証プライム市場上場企業の楽天グループ株式会社は現在598件の公開求人があります。企画・管理・営業職・技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）を中心に東京都・大阪府で募集しています。
Q.楽天グループ株式会社の求人の想定年収レンジは？
A.求人の想定年収は350〜2000万円（中央値750万円）です。企画・管理などの職種や経験年数により異なります。
Q.楽天グループ株式会社はどんな職種を募集していますか？
A.主な募集職種は企画・管理・営業職・技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）・その他・企画・マーケティングです。勤務地は東京都・大阪府・福岡県が中心です。