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株式会社NTTドコモの働き方・ワークライフバランス

ページ表示時点: 2026年9月 | 公開情報の確認日は各出典を参照

居住地を問わず働ける「リモートスタンダード組織」が設けられており、テレワークを基本とする部署がある一方、月1〜2回の出社で完結する部署からほぼ毎日在宅の部署まで運用に幅がある。近年は一部で出社頻度を引き上げる動きも口コミで報告されている。

有給取得率は情報源によって79.7%、85.6%、ほぼ100%(ライフプラン休暇の利用を含む)などの数値が並ぶ。算出範囲や対象年度が異なるとみられ、単一の断定値として扱うより、複数の情報源が高水準で一致している点を読み取るのが実態に近い。

この記事のポイント

  • 口コミ・エージェントサイトの集計では月平均22.7時間、26時間などの数値が報告されている。

    ただし部署別のばらつきが大きく、月60時間に達するとの口コミも見られるため、全社平均だけで働き方を判断しにくい

  • 居住地を問わず働ける「リモートスタンダード組織」が設けられており、テレワークを基本とする部署がある一方、月1〜2回の出社で完結する部署からほぼ毎日在宅の部署まで運用に幅がある。

    近年は一部で出社頻度を引き上げる動きも口コミで報告されている

  • 有給取得率は情報源によって79.7%、85.6%、ほぼ100%(ライフプラン休暇の利用を含む)などの数値が並ぶ。

    算出範囲や対象年度が異なるとみられ、単一の断定値として扱うより、複数の情報源が高水準で一致している点を読み取るのが実態に近い

  • 総務省の通信市場データでは大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)で契約数の9割超を占める寡占構造が続いており、通信キャリア大手は総じて在宅勤務や有給取得の制度整備が進んでいる業界とされる。

    その中でNTTドコモは、テレワークの運用実績や住宅補助の水準について口コミでの評価が比較的高い部類に入るが、成長環境・専門性形成への評価は伸び悩んでいる

  • 月平均残業は情報源により22.7〜26時間。

    部署によっては60時間規模との口コミもあり、幅が大きい

企業情報

企業名
株式会社NTTドコモ
本社
〒100-6150 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
従業員数
9433
資本金
9496.8億円
設立
1991年8月
代表
前田義晃

株式会社NTTドコモの働き方の概要

月平均残業時間は口コミサイトにより22.7〜26時間とばらつくが、部署によっては60時間に達するとの声もある。有給取得率も79.7%〜ほぼ100%まで情報源で幅があり、全社一律というより制度と部署ごとの運用の両方を見る必要がある会社だ。

ワークライフバランスの主要データ

平均残業時間

口コミ・エージェントサイトの集計では月平均22.7時間、26時間などの数値が報告されている。ただし部署別のばらつきが大きく、月60時間に達するとの口コミも見られるため、全社平均だけで働き方を判断しにくい。

有給取得率

有給取得率は情報源によって79.7%、85.6%、ほぼ100%(ライフプラン休暇の利用を含む)などの数値が並ぶ。算出範囲や対象年度が異なるとみられ、単一の断定値として扱うより、複数の情報源が高水準で一致している点を読み取るのが実態に近い。

リモートワーク

居住地を問わず働ける「リモートスタンダード組織」が設けられており、テレワークを基本とする部署がある一方、月1〜2回の出社で完結する部署からほぼ毎日在宅の部署まで運用に幅がある。近年は一部で出社頻度を引き上げる動きも口コミで報告されている。

「激務」の実態

株式会社NTTドコモの労働環境の実態

「激務」という評価は口コミによって割れる。有給取得率やテレワークの運用実績を見る限り全社的に激務とは言い切れないが、月60時間規模の残業を経験したとする口コミも存在し、配属部署による差が大きいというのが実態に近い評価になる。

退職理由で多いもの

  • 1部署によって残業量に差があり、配属先次第で負荷感が変わること
  • 2数年おきの異動で、特定分野の業務に長く携わりにくいこと
  • 3一部部署で進む出社回帰の動きが、在宅前提の生活設計と合わなくなること

業界平均との比較

業界水準との比較

総務省の通信市場データでは大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)で契約数の9割超を占める寡占構造が続いており、通信キャリア大手は総じて在宅勤務や有給取得の制度整備が進んでいる業界とされる。その中でNTTドコモは、テレワークの運用実績や住宅補助の水準について口コミでの評価が比較的高い部類に入るが、成長環境・専門性形成への評価は伸び悩んでいる。

まとめ: 株式会社NTTドコモの働き方・ワークライフバランス

  1. 残業・有給の数値は情報源で幅があるため、配属予定部署の直近実績を面接で確認する

  2. テレワークの運用は部署差が大きいため、出社頻度の実態を事前にすり合わせる

  3. 育休制度は男女とも実績が厚いが、実際の取得しやすさは職場の運用次第という前提で確認する

  4. 出社回帰の動きがある部署もあるため、働き方の希望を面接で明確に伝える

株式会社NTTドコモの掲載求人(152件)

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職種別の求人数

職種求人数
企画・管理62件
技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)51件
その他12件
企画・マーケティング7件
営業職5件
ITエンジニア4件
クリエイター・クリエイティブ職3件
金融系専門職2件

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全152件

企画・管理62件

【リモート可】d払い/dポイントのマーケティング企画推進/営業◆リーダー候補◆<SKS001>

750〜950万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】付帯サービス企画※特約店拡大・優待特典/申請・管理業務など_PSB003

850〜950万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】イシュイング業務企画 ※「dカード」請求管理・業務効率化<PSB011>

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【東京】運用企画 ※「d払い」決済サービスの推進◇安定運用に向けた改善対応など<PSB010>

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】dカードサービス戦略◇新サービス企画・企画立案など/フルフレックス<PSB015>

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【クレカ出身歓迎】サービス企画 ※オーソリ売上管理/不正対策モニタリング/委託先管理<PSB013>

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)51件

【在宅勤務可】ITサービスマネジメント(SMO/運用統制・企画)<ITP001-2026>

750〜950万円 東京都 港区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

【在宅勤務可】インフラプロジェクトリーダー(dカード基盤×RPA推進)<2PB002-2025>

750〜950万円 東京都 千代田区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

【在宅勤務可】モバイルアプリエンジニア(Fintech・決済サービス開発)<2PB013-2025>

650〜850万円 東京都 港区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

【在宅勤務可】システム運用・運用設計(金融/決済システム・dカード)<2PB033-2025>

650〜850万円 東京都 千代田区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

【在宅勤務可】ITサービスマネジメント(d払い品質統制)<2PB016-2025>

750〜950万円 東京都 千代田区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

【在宅勤務可】インフラエンジニア(クラウド/セキュリティ)<2PB012-2025>

750〜950万円 東京都 港区 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)

その他12件

【リモート可】調達担当◆ドコモのケータイ補償サービス◆データ分析知見も身につく<AMB003>

790〜980万円 東京都 千代田区 その他

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1020〜1100万円 東京都 千代田区 その他

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680〜880万円 東京都 千代田区 その他

【リモート中心】全社変革プロジェクトのPM・PMO◆dアカウント基盤改革

790〜980万円 東京都 千代田区 その他

アライアンス推進担当(主査)◆新規ビジネス創出・パートナー発掘など◆CFB001-2026

890〜980万円 東京都 千代田区 その他

データ基盤・データプロダクト担当◆dポイント会員1億人への最適なサービス提供を目指す<DPB002>

680〜880万円 東京都 千代田区 その他

企画・マーケティング7件

営業職5件

ITエンジニア4件

クリエイター・クリエイティブ職3件

金融系専門職2件

製造・技術2件

プロダクトマネジメント1件

営業1件

販売・サービス1件

専門職(コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人)1件

調査・編集方針

キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。

出典・参考情報

本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。

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よくある質問

Q.株式会社NTTドコモの平均残業時間は?
A.口コミ・エージェントサイトの集計では月平均22.7時間、26時間などの数値が報告されている。ただし部署別のばらつきが大きく、月60時間に達するとの口コミも見られるため、全社平均だけで働き方を判断しにくい。 残業時間は部署や時期によって変動するため、希望する職種の傾向も確認しましょう。
Q.株式会社NTTドコモの有給取得率は?
A.有給取得率は情報源によって79.7%、85.6%、ほぼ100%(ライフプラン休暇の利用を含む)などの数値が並ぶ。算出範囲や対象年度が異なるとみられ、単一の断定値として扱うより、複数の情報源が高水準で一致している点を読み取るのが実態に近い。 有給取得率は部署の雰囲気や繁忙期によっても異なります。
Q.株式会社NTTドコモはリモートワークできる?
A.居住地を問わず働ける「リモートスタンダード組織」が設けられており、テレワークを基本とする部署がある一方、月1〜2回の出社で完結する部署からほぼ毎日在宅の部署まで運用に幅がある。近年は一部で出社頻度を引き上げる動きも口コミで報告されている。 リモートワークの適用範囲は職種やチームによって異なる場合があります。
Q.株式会社NTTドコモは激務?
A.「激務」という評価は口コミによって割れる。有給取得率やテレワークの運用実績を見る限り全社的に激務とは言い切れないが、月60時間規模の残業を経験したとする口コミも存在し、配属部署による差が大きいというのが実態に近い評価になる。 「激務」の印象はポジションや部署によって大きく異なるため、本記事の詳細分析を参考にしてください。
Q.株式会社NTTドコモの働き方は業界平均と比べてどう?
A.総務省の通信市場データでは大手3社(ドコモ・au・ソフトバンク)で契約数の9割超を占める寡占構造が続いており、通信キャリア大手は総じて在宅勤務や有給取得の制度整備が進んでいる業界とされる。その中でNTTドコモは、テレワークの運用実績や住宅補助の水準について口コミでの評価が比較的高い部類に入るが、成長環境・専門性形成への評価は伸び悩んでいる。 同業他社との比較で自分に合った働き方を見極めましょう。
Q.株式会社NTTドコモの公開求人は何件ありますか?
A.株式会社NTTドコモは現在152件の公開求人があります。企画・管理・技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)・その他を中心に東京都・神奈川県で募集しています。
Q.株式会社NTTドコモの求人の想定年収レンジは?
A.求人の想定年収は550〜1300万円(中央値850万円)です。企画・管理などの職種や経験年数により異なります。
Q.株式会社NTTドコモはどんな職種を募集していますか?
A.主な募集職種は企画・管理・技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)・その他・企画・マーケティング・営業職です。勤務地は東京都・神奈川県・北海道が中心です。