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株式会社NTTドコモの社風・カルチャー・採用情報

ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照

採用メッセージでは「まだまだつながることのできるものが、この世界にはたくさんある」として、新しい組み合わせが新しい価値を生み出すという考え方を掲げている。壁にぶつかった際も自分の想いを信じて超えていくことを重視するメッセージが公式採用サイトに掲載されている。

NTTグループ共通の制度として、2020年7月に部長級以上、2021年10月に課長級以上へジョブ型人事制度が拡大された。2023年度からは年次・年齢ではなく専門性の獲得・発揮度で昇格・昇給が決まる「グレード基準」(18分野)が導入され、20代でも管理職に就ける仕組みに変わっている。

この記事のポイント

  • 評価は年齢・年次ではなく専門性を軸にする方向へ移行中で、2023年度から18分野のグレード基準が導入されている

  • 採用メッセージでは「まだまだつながることのできるものが、この世界にはたくさんある」として、新しい組み合わせが新しい価値を生み出すという考え方を掲げている。

    壁にぶつかった際も自分の想いを信じて超えていくことを重視するメッセージが公式採用サイトに掲載されている

  • NTTグループ共通の制度として、2020年7月に部長級以上、2021年10月に課長級以上へジョブ型人事制度が拡大された。

    2023年度からは年次・年齢ではなく専門性の獲得・発揮度で昇格・昇給が決まる「グレード基準」(18分野)が導入され、20代でも管理職に就ける仕組みに変わっている

  • 新入社員研修では、ビジネスマナーと基礎知識を学んだのち配属先でのOJTを中心に育成する構成を採用サイトが案内している。

    階層別研修や専門知識習得プログラムをOff-JTとして用意し、新入社員向けの外部研修会社との協働事例も公開されている

  • 採用サイトが掲げる「柔軟な思考力」「巻き込む力」「やり遂げる力」を、自分の経験の中でどう発揮したか語れる人

企業情報

企業名
株式会社NTTドコモ
本社
〒100-6150 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
従業員数
9433
資本金
9496.8億円
設立
1991年8月
代表
前田義晃
株式会社NTTドコモの求人・企業情報を見る →

株式会社NTTドコモの社風・カルチャー概要

NTTグループ全体で2021年10月以降、課長級以上にジョブ型人事制度が広がり、2023年度からは年齢や勤続年数によらない専門性重視のグレード制度に移行した。中途採用比率は2024年度で32%、離職率1.84%、平均勤続年数14.3年(いずれも2024年度)という数字から、経験者を継続的に迎え入れつつ定着率も保つ構造が見える。

社風・企業文化の特徴

  • 1評価は年齢・年次ではなく専門性を軸にする方向へ移行中で、2023年度から18分野のグレード基準が導入されている
  • 220代でも管理職に登用される仕組みが制度上整い、従来の「最短30代半ば」からの前倒しが進んでいる
  • 3OpenWorkの口コミでは人間関係・社内の雰囲気の評価が3.7(5点満点)と比較的高い一方、成長環境は2.8にとどまる
  • 4採用サイトでは「柔軟な思考力」「巻き込む力」「やり遂げる力」を求める人材像として掲げている

ミッション・ビジョン・バリュー

株式会社NTTドコモのMVV

採用メッセージでは「まだまだつながることのできるものが、この世界にはたくさんある」として、新しい組み合わせが新しい価値を生み出すという考え方を掲げている。壁にぶつかった際も自分の想いを信じて超えていくことを重視するメッセージが公式採用サイトに掲載されている。

職場環境

働き方の文化

NTTグループ共通の制度として、2020年7月に部長級以上、2021年10月に課長級以上へジョブ型人事制度が拡大された。2023年度からは年次・年齢ではなく専門性の獲得・発揮度で昇格・昇給が決まる「グレード基準」(18分野)が導入され、20代でも管理職に就ける仕組みに変わっている。

社内の雰囲気

OpenWorkの5段階評価では人間関係・社内の雰囲気が3.7、生活との両立のしやすさが4.4と高めに出る一方、成長環境・スキルアップは2.8にとどまる。最後まで話を聞く面接対応が多いという口コミもあり、対話を重視する応対文化がうかがえる。

求められる人材像

株式会社NTTドコモでは「採用サイトが掲げる「柔軟な思考力」「巻き込む力」「やり遂げる力」を、自分の経験の中でどう発揮したか語れる人」など4つの要素が重視されています。

  • 1採用サイトが掲げる「柔軟な思考力」「巻き込む力」「やり遂げる力」を、自分の経験の中でどう発揮したか語れる人
  • 2コンシューマ通信・スマートライフ・法人のいずれかの事業課題を、自分の職務経験と接続して語れる人
  • 3専門性を軸にしたグレード制度のもとで、特定領域の強みを継続的に伸ばしたい人
  • 4数年おきの異動があり得る前提で、事業の幅を経験することに前向きな人

採用データ

中途採用の割合

2024年度のキャリア採用は401名、新卒採用は642名で、中途採用比率は32%(2023年度は28%)。離職率は1.84%、平均勤続年数は14.3年(いずれも2024年度末時点)で、経験者採用を広げながら定着率も高い水準を保っている。

ダイバーシティ

NTTグループの2024年度の女性役員数は40名(2019年度比+29名)で、女性役員比率は23.7%。女性管理職比率は2025年度までに15%とする目標を掲げている。男性の育児休業取得は2026年版東洋経済「CSR企業総覧」のランキングで全上場企業中1位(173.9%)となり、プラチナくるみん認定・えるぼし最上位認定も取得している。

研修・教育制度

新入社員研修では、ビジネスマナーと基礎知識を学んだのち配属先でのOJTを中心に育成する構成を採用サイトが案内している。階層別研修や専門知識習得プログラムをOff-JTとして用意し、新入社員向けの外部研修会社との協働事例も公開されている。

採用プロセス

選考の流れ

中途採用はコンシューマ通信・スマートライフ・法人の各事業で通年募集されており、書類選考→適性検査→面接2〜3回→内定という流れが一般的。新卒採用は年間600名規模(2024年度実績642名)で、キャリア採用は同年度401名。両ルートを合わせて年間1,000名超を継続的に採用している。

まとめ: 株式会社NTTドコモの社風・カルチャー・採用情報

  1. 専門性重視の制度に変わりつつある一方、実際の成長実感には口コミで差があるため、配属予定部署の育成方針を確認する

  2. 中途採用比率3割超という規模感を踏まえ、経験者としてどの専門領域で貢献するかを明確にして臨む

  3. 育休・両立支援の実績は厚いが、部署ごとの運用差を面接で確認する

  4. 求める人材像(柔軟な思考力・巻き込む力・やり遂げる力)を自分の経験でどう体現したか整理する

株式会社NTTドコモの掲載求人（152件）

キャリビーに掲載中の株式会社NTTドコモの求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。

職種別の求人数

職種求人数
企画・管理62件
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）51件
その他12件
企画・マーケティング7件
営業職5件
ITエンジニア4件
クリエイター・クリエイティブ職3件
金融系専門職2件

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全152件

企画・管理62件

【リモート可】d払い/dポイントのマーケティング企画推進／営業◆リーダー候補◆＜SKS001＞

750〜950万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】付帯サービス企画※特約店拡大・優待特典／申請・管理業務など_PSB003

850〜950万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】イシュイング業務企画 ※「dカード」請求管理・業務効率化＜PSB011＞

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【東京】運用企画 ※「d払い」決済サービスの推進◇安定運用に向けた改善対応など＜PSB010＞

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【リモート可】dカードサービス戦略◇新サービス企画・企画立案など／フルフレックス＜PSB015＞

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

【クレカ出身歓迎】サービス企画 ※オーソリ売上管理／不正対策モニタリング／委託先管理＜PSB013＞

650〜850万円 東京都 千代田区 企画・管理

技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）51件

【在宅勤務可】ITサービスマネジメント（SMO／運用統制・企画）＜ITP001-2026＞

750〜950万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【在宅勤務可】インフラプロジェクトリーダー（dカード基盤×RPA推進）＜2PB002-2025＞

750〜950万円 東京都 千代田区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【在宅勤務可】モバイルアプリエンジニア（Fintech・決済サービス開発）＜2PB013-2025＞

650〜850万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【在宅勤務可】システム運用・運用設計（金融／決済システム・dカード）＜2PB033-2025＞

650〜850万円 東京都 千代田区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【在宅勤務可】ITサービスマネジメント（d払い品質統制）＜2PB016-2025＞

750〜950万円 東京都 千代田区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【在宅勤務可】インフラエンジニア（クラウド／セキュリティ）＜2PB012-2025＞

750〜950万円 東京都 港区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

その他12件

【リモート可】調達担当◆ドコモのケータイ補償サービス◆データ分析知見も身につく＜AMB003＞

790〜980万円 東京都 千代田区 その他

【週2~3リモート】d払いプロジェクトリーダー◆大規模加盟店へ企画・機能改善／課長職＜WSB018＞

1020〜1100万円 東京都 千代田区 その他

【リモート中心】Web広告運用◆自社大規模サービス／代理店経験歓迎◆残業月20h

680〜880万円 東京都 千代田区 その他

【リモート中心】全社変革プロジェクトのPM・PMO◆dアカウント基盤改革

790〜980万円 東京都 千代田区 その他

アライアンス推進担当（主査）◆新規ビジネス創出・パートナー発掘など◆CFB001-2026

890〜980万円 東京都 千代田区 その他

データ基盤・データプロダクト担当◆dポイント会員1億人への最適なサービス提供を目指す＜DPB002＞

680〜880万円 東京都 千代田区 その他

企画・マーケティング7件

【リモート可】グロース推進企画※「d払い」サービス／プロダクトマーケティング＜WSB024＞

590〜880万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

【週4-5在宅】事業企画※クレカ・決済事業◆会員数1900万／フルフレックス＜CRB021＞

790〜980万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

【リモート可】自社デジタルマーケティング担当／インハウス推進◆代理店から事業会社へ＜MSU001＞

890〜980万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

【携帯キャリア・代理店経験者歓迎】代理店チャネルの販売戦略・販促企画＜RCB004＞

790〜980万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

【リモート可】事業企画・推進◆ドコモ社のビッグデータを活用／小売向け広告代理店◆＜MIB026＞

790〜980万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

【リモート可】デジタルマーケティング※SQL◎／データ連携、金融CRMの企画・運用等＜WSB003＞

790〜980万円 東京都 千代田区 企画・マーケティング

営業職5件

ITエンジニア4件

クリエイター・クリエイティブ職3件

金融系専門職2件

製造・技術2件

プロダクトマネジメント1件

営業1件

販売・サービス1件

専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）1件

調査・編集方針

キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。

出典・参考情報

本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。

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よくある質問

Q.株式会社NTTドコモの社風・雰囲気は？
A.OpenWorkの5段階評価では人間関係・社内の雰囲気が3.7、生活との両立のしやすさが4.4と高めに出る一方、成長環境・スキルアップは2.8にとどまる。最後まで話を聞く面接対応が多いという口コミもあり、対話を重視する応対文化がうかがえる。
Q.株式会社NTTドコモが求める人材像は？
A.採用サイトが掲げる「柔軟な思考力」「巻き込む力」「やり遂げる力」を、自分の経験の中でどう発揮したか語れる人。コンシューマ通信・スマートライフ・法人のいずれかの事業課題を、自分の職務経験と接続して語れる人。専門性を軸にしたグレード制度のもとで、特定領域の強みを継続的に伸ばしたい人。数年おきの異動があり得る前提で、事業の幅を経験することに前向きな人
Q.株式会社NTTドコモのミッション・ビジョンは？
A.採用メッセージでは「まだまだつながることのできるものが、この世界にはたくさんある」として、新しい組み合わせが新しい価値を生み出すという考え方を掲げている。壁にぶつかった際も自分の想いを信じて超えていくことを重視するメッセージが公式採用サイトに掲載されている。
Q.株式会社NTTドコモは年功序列？実力主義？
A.NTTグループ共通の制度として、2020年7月に部長級以上、2021年10月に課長級以上へジョブ型人事制度が拡大された。2023年度からは年次・年齢ではなく専門性の獲得・発揮度で昇格・昇給が決まる「グレード基準」(18分野)が導入され、20代でも管理職に就ける仕組みに変わっている。
Q.株式会社NTTドコモの中途採用比率は？
A.2024年度のキャリア採用は401名、新卒採用は642名で、中途採用比率は32%(2023年度は28%)。離職率は1.84%、平均勤続年数は14.3年(いずれも2024年度末時点)で、経験者採用を広げながら定着率も高い水準を保っている。
Q.株式会社NTTドコモの研修・教育制度は？
A.新入社員研修では、ビジネスマナーと基礎知識を学んだのち配属先でのOJTを中心に育成する構成を採用サイトが案内している。階層別研修や専門知識習得プログラムをOff-JTとして用意し、新入社員向けの外部研修会社との協働事例も公開されている。
Q.株式会社NTTドコモの公開求人は何件ありますか？
A.株式会社NTTドコモは現在152件の公開求人があります。企画・管理・技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）・その他を中心に東京都・神奈川県で募集しています。
Q.株式会社NTTドコモの求人の想定年収レンジは？
A.求人の想定年収は550〜1300万円（中央値850万円）です。企画・管理などの職種や経験年数により異なります。