東京海上アシスタンス株式会社の社風・カルチャー・採用情報
ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照
企業スローガン「次の一歩の力になる」。キャッチフレーズ「こんな日が、なぜか温かい」。
シフト制コールセンター業務が中心。24時間365日体制のため早番・遅番あり。
残業は少ない。
この記事のポイント
法令順守意識が高い
企業スローガン「次の一歩の力になる」。
キャッチフレーズ「こんな日が、なぜか温かい」
シフト制コールセンター業務が中心。
24時間365日体制のため早番・遅番あり。
残業は少ない
充実した教育・研修制度を掲げている。
入社後のOJT体制が整備されており、専門スキルを習得できる環境
電話対応スキルやホスピタリティ精神を持つ人
企業情報
- 企業名
- 東京海上アシスタンス株式会社
- 業種
- 金融
- 本社
- 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
- 従業員数
- 1,290名（2026年4月1日現在）
- 資本金
- 1億円
- 設立
- 2014年2月26日（開業 2014年4月1日）
- 代表
- 取締役社長 大谷晋
東京海上アシスタンス株式会社の社風・カルチャー概要
東京海上アシスタンスは「次の一歩の力になる」というスローガンのもと、顧客サービスを重視した企業文化を持つ。法令順守意識が非常に高く（4.8/5.0）、風通しの良さも評価されている。
一方でキャリアアップや成長機会の少なさが課題として指摘されている。
社風・企業文化の特徴
- 1法令順守意識が高い
- 2先輩・上司に相談しやすい風通しの良い環境
- 3ホスピタリティを大切にする顧客志向の文化
- 4シフト制・チームワークを重視する現場文化
ミッション・ビジョン・バリュー
東京海上アシスタンス株式会社のMVV
企業スローガン「次の一歩の力になる」。キャッチフレーズ「こんな日が、なぜか温かい」。
職場環境
働き方の文化
シフト制コールセンター業務が中心。24時間365日体制のため早番・遅番あり。残業は少ない。
求められる人材像
東京海上アシスタンス株式会社では「電話対応スキルやホスピタリティ精神を持つ人」など2つの要素が重視されています。
- 1電話対応スキルやホスピタリティ精神を持つ人
- 2コミュニケーション能力が高く、ストレス耐性があり、困っている人を助けることにやりがいを感じる人材
採用データ
| ダイバーシティ | 女性の活躍推進に取り組んでいる。男性の育児休暇取得実績あり。障がい者採用も実施。 ただし女性の管理職・役員が少ないとの口コミあり。 |
|---|
研修・教育制度
充実した教育・研修制度を掲げている。入社後のOJT体制が整備されており、専門スキルを習得できる環境。
採用プロセス
選考の流れ
新卒採用・キャリア採用・障がい者採用の3区分。キャリア採用は書類選考→2〜3次面接が一般的。
まとめ: 東京海上アシスタンス株式会社の社風・カルチャー・採用情報
抽象的な社風表現を具体例に置き換える
応募部署の連携・評価・育成を確認する
求人からの推測を事実として断定しない
自分の価値観と日々の仕事を照合する
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求められるスキル TOP4
職種別の求人数
| 職種 | 求人数 |
|---|---|
| その他 | 4件 |
| 販売・サービス | 3件 |
| ITエンジニア | 2件 |
| 事務・管理 | 2件 |
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調査・編集方針
キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。
出典・参考情報
本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。
- 採用情報 東京海上アシスタンス
- 東京海上アシスタンス 社員クチコミ OpenWork
- 東京海上アシスタンスの評判/社風/社員の口コミ 転職会議
- 東京海上アシスタンスの評判・口コミ エン カイシャの評判
- 東京海上アシスタンス株式会社 公式サイト
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- 東京海上アシスタンス株式会社の企業情報｜キャリビー
- 法人情報の確認方法｜国税庁
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- 仕事と家庭の両立支援｜厚生労働省
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