東京海上アシスタンス株式会社の事業内容・強み・将来性
ページ表示時点: 2026年9月 | 公開情報の確認日は各出典を参照
東京海上グループの保険契約者が日常生活で遭遇するトラブルに対し、専門のネットワーク協力会社を手配するアシスタンスサービスを提供。東京(品川・新宿・立川)と福岡にコールセンターを構える。
東京海上アシスタンス株式会社の登録企業情報では、業種は金融、本社・主要所在地は東京都、従業員規模は1,290名(2026年4月1日現在)、設立情報は2014年2月26日(開業 2014年4月1日)、資本金情報は1億円、代表者情報は取締役社長 大谷晋と確認できます。事業概要は「東京海上アシスタンス株式会社は、東京海上ホールディングス株式会社が100%出資する東京海上グループのアシスタンス事業会社です。
2014年に設立され、自動車事故やトラブルに関する事故受付、ロードサービスの手配、メディカルアシスト、各種コンタクトセンター運営など、保険にまつわる「もしも」の場面でお客様を支えるサービスを担っています。本社を東京都品川区に置き、新宿・立川・福岡にも拠点を構えています。
」と整理されています。主な募集は「【6/1以降入社!産育休。
この記事のポイント
東京海上ホールディングス100%出資による安定した事業基盤
東京海上グループ専属のアシスタンスサービス会社。
グループ内需要を安定的に受託するビジネスモデル
給与水準が業界平均より低め
東京海上アシスタンス株式会社の登録企業情報では、業種は金融、本社・主要所在地は東京都、従業員規模は1,290名(2026年4月1日現在)、設立情報は2014年2月26日(開業 2014年4月1日)、資本金情報は1億円、代表者情報は取締役社長 大谷晋と確認できます。
事業概要は「東京海上アシスタンス株式会社は、東京海上ホールディングス株式会社が100%出資する東京海上グループのアシスタンス事業会社です
現在確認できる主な募集は「【6/1以降入社!博多】お客様サポート(シフトフリー)働きやすさ抜群!産育休復帰9割超!
企業情報
- 企業名
- 東京海上アシスタンス株式会社
- 業種
- 金融
- 本社
- 〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階
- 従業員数
- 1,290名(2026年4月1日現在)
- 資本金
- 1億円
- 設立
- 2014年2月26日(開業 2014年4月1日)
- 代表
- 取締役社長 大谷晋
東京海上アシスタンス株式会社の事業概要
東京海上アシスタンスは東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立。主に東京海上グループの保険会社から委託を受け、ロードサイドアシスタンス・ホームアシスタンス・入院アシスタンスの3事業を24時間365日体制で提供する。
年間100万件超の顧客対応を実施している。
事業内容
東京海上グループの保険契約者が日常生活で遭遇するトラブルに対し、専門のネットワーク協力会社を手配するアシスタンスサービスを提供。東京(品川・新宿・立川)と福岡にコールセンターを構える。
事業セグメント
東京海上アシスタンス株式会社はロードサイドアシスタンス・ホームアシスタンス・入院アシスタンス、3つの事業領域を展開しています。
ロードサイドアシスタンス
ロードサイドアシスタンス(自動車事故・故障時の車両搬送・応急修理手配)。
ホームアシスタンス
ホームアシスタンス(水漏れ・鍵閉じ込め等の住宅トラブル対応)。
入院アシスタンス
入院アシスタンス(入院時のサポートサービス)。
東京海上アシスタンス株式会社の強み
- 1東京海上ホールディングス100%出資による安定した事業基盤
- 2年間100万件超の処理実績とコールセンター運営ノウハウ
- 324時間365日体制の緊急対応
- 4東京・福岡の複数拠点によるBCP体制
- 5「次の一歩の力になる」という企業理念のもと顧客満足を重視
業界ポジション・競合
| 業界ポジション | 東京海上グループ専属のアシスタンスサービス会社。グループ内需要を安定的に受託するビジネスモデル。 |
|---|---|
| 主な競合企業 | 金融の同業企業を、顧客、製品・サービス、勤務地、職種の近さで比較します、公式資料で競合名が確認できない企業を、推測で競合として列挙しません、転職先比較では、事業規模だけでなく、応募職種の役割・裁量・成長機会をそろえて比較します |
成長戦略
東京海上アシスタンス株式会社が公表している方向性
充実した教育体制と健康経営への注力で人材定着を図りながら、サービス品質の向上を推進。
リスク・課題
転職前に確認したい事業上の論点
- 給与水準が業界平均より低め
- シフト制による不規則勤務
- 親会社依存のビジネスモデルによる事業拡大の制約
まとめ: 東京海上アシスタンス株式会社の事業内容・強み・将来性
会社情報と求人の役割を接続する
未確認の業績・シェアを推測しない
募集背景と期待成果を確認する
最新の公式発表で将来性を判断する
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出典・参考情報
本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。
- 会社概要 東京海上アシスタンス
- 東京海上アシスタンス公式サイト
- 東京海上アシスタンス株式会社の会社概要 SalesNow DB
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- 東京海上アシスタンス株式会社の企業情報|キャリビー
- 法人情報の確認方法|国税庁
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- 仕事と家庭の両立支援|厚生労働省
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