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トランス・コスモス株式会社評判・口コミ

最終更新: 2026年8月トランス・コスモス株式会社評判・口コミを徹底分析

トランスコスモスの社員口コミでは、総合評価3.2/5(OpenWork・転職会議等複数サイト平均)となっており、東証プライム上場企業ならではの安定感や研修制度・育児支援を評価する声がある一方、案件・部署によって労働環境に大きな差があるとの指摘も目立ちます。

特にコールセンター部門はクレーム対応の負荷を訴える口コミが多く、配属先によって満足度が大きく分かれる点が特徴です。

この記事のポイント

  • 総合評価3.2/5(OpenWork・転職会議等複数サイト平均)

  • 有給消化率78.1%・育休復職率96%・男性育休取得率90%と休みやすさ・育児支援を評価する声が多い

  • 案件・部署によって業務内容・残業時間・リモート可否に大きな差がある

  • 昇格・評価基準の不透明さを指摘する口コミがある

  • 平均年収480万円(2025年3月期)はBPO業界では平均的だが、他の大手IT企業比では低めと感じる社員もいる

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企業情報

企業名
トランス・コスモス株式会社
業種
IT・通信
本社
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
従業員数
グループ全体で71,683名(国内44,247名、海外27,436名/2026年3月末時点)。単体の人数は公開情報で確認できないため記載を控えています。
資本金
290億6,596万円
設立
1985年6月18日
代表
代表取締役会長 奥田昌孝、代表取締役共同社長 牟田正明、代表取締役共同社長 神谷健志

トランス・コスモス株式会社の評判・口コミ概要

総合評価は3.2/5程度(OpenWork・転職会議等複数サイト平均)。規模の大きさによる安定感や研修制度を評価する声がある一方、部署・案件によって労働環境に大きなばらつきがあるとの指摘も多い。

コールセンター部門は特に口コミが多く、評価が分かれる。

総合評価

社員の総合評価

3.2/5

良い評判・悪い評判

トランス・コスモス株式会社について9件の口コミ(良い評判5件・注意点4件)を調査しました。

良い評判

  • 安定性

    東証プライム上場の大手企業。業績は堅調で雇用の安定感がある。

  • 研修制度

    未経験者向けの研修が充実しており、入社後のサポート体制が整っている部署も多い。

  • 有給取得

    有給消化率78.1%と比較的高く、休みを取りやすい職場環境とする口コミが多い。

  • 育児支援

    育休からの復職率96%、男性育休取得率90%と高水準。えるぼし認定取得済み。

  • 風通し

    役員にも「さん」付けで呼び合う文化があり、フラットな社風を評価する声がある。

悪い評判・注意点

  • 部署格差

    案件や部署によって業務内容・残業時間・リモート可否に大きな差がある。

  • 評価制度

    昇格・評価基準が不透明との声がある。グレード制度はあるが、フィードバックが少ないとの口コミも。

  • コールセンター環境

    コールセンター部門はクレーム対応が多く、精神的な負担を訴える口コミが見られる。

  • 年収水準

    平均年収480万円(2025年3月期)はBPO業界では平均的だが、他の大手IT企業と比べると低めと感じる社員もいる。

退職理由

トランス・コスモス株式会社では「年収アップを求めて転職」など4件の退職理由が報告されています。

退職理由で多いもの

  • 年収アップを求めて転職
  • 案件の変更・配置転換への不満
  • 評価制度・キャリアパスの不透明さ
  • コールセンター業務の精神的負担

年代別・職種別の傾向

20代

研修・サポートを評価する声が多い。スキルアップ目的で入社するケースも。

30代

マネージャー昇格後は年収が上がるケースあり。キャリアパスを意識し始めると評価制度への不満も出やすい。

コールセンター職

クレーム対応の負荷を訴える声と、コミュニケーション能力向上を評価する声が混在。

トランス・コスモス株式会社 やめとけ」の実態を検証

調査結果

クレーム対応が多いコールセンター業務や、部署・案件によっては残業が集中するケースもあるため、配属先を事前に確認することが重要。評価制度の透明性を重視する方は入社前に確認推奨。

まとめ: トランス・コスモス株式会社評判・口コミ

  1. 希望部署・案件について面接時に具体的に確認し、配属ガチャのリスクを減らす

  2. グレード制度の昇格基準・評価フィードバックの頻度を事前にヒアリングする

  3. コールセンター部門を検討する場合はクレーム対応の負荷を踏まえて判断する

トランス・コスモス株式会社の掲載求人(29件)

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求められるスキル TOP4

基本的なPCスキル5ビジネスマナー5関連業務での実務経験3データ入力経験1

職種別の求人数

職種求人数
事務・管理9
人事・採用5
経理・財務4
ITエンジニア4
その他4
Webデザイナー2
コンサルタント1

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29

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人事・採用5

経理・財務4

ITエンジニア4

その他4

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出典・参考情報

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よくある質問

Q.トランス・コスモス株式会社の評判は?
A.3.2/5
Q.トランス・コスモス株式会社の良い評判は?
A.「安定性」: 東証プライム上場の大手企業。業績は堅調で雇用の安定感がある。 / 「研修制度」: 未経験者向けの研修が充実しており、入社後のサポート体制が整っている部署も多い。 / 「有給取得」: 有給消化率78.1%と比較的高く、休みを取りやすい職場環境とする口コミが多い。
Q.トランス・コスモス株式会社の悪い評判・注意点は?
A.「部署格差」: 案件や部署によって業務内容・残業時間・リモート可否に大きな差がある。 / 「評価制度」: 昇格・評価基準が不透明との声がある。グレード制度はあるが、フィードバックが少ないとの口コミも。 / 「コールセンター環境」: コールセンター部門はクレーム対応が多く、精神的な負担を訴える口コミが見られる。
Q.トランス・コスモス株式会社は「やめとけ」と言われる?
A.クレーム対応が多いコールセンター業務や、部署・案件によっては残業が集中するケースもあるため、配属先を事前に確認することが重要。評価制度の透明性を重視する方は入社前に確認推奨。
Q.トランス・コスモス株式会社の退職理由で多いものは?
A.年収アップを求めて転職、案件の変更・配置転換への不満、評価制度・キャリアパスの不透明さ などが挙げられます。
Q.トランス・コスモス株式会社の公開求人は何件ありますか?
A.トランス・コスモス株式会社は現在29件の公開求人があります。事務・管理・人事・採用・経理・財務を中心に東京都・長崎県で募集しています。
Q.トランス・コスモス株式会社の求人の想定年収レンジは?
A.求人の想定年収は400〜850万円(中央値508万円)です。事務・管理などの職種や経験年数により異なります。
Q.トランス・コスモス株式会社はどんな職種を募集していますか?
A.主な募集職種は事務・管理・人事・採用・経理・財務・ITエンジニア・その他です。勤務地は東京都・長崎県・北海道が中心です。
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