ソフトブレーン株式会社の事業内容・強み・将来性
ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照
顧客接点業務全般のクラウドアプリケーション・プラットフォームの開発・提供を手掛ける。主力製品は自社開発の国産CRM/SFA「eセールスマネージャー」で、リードから商談・受注・保守サービスまで顧客接点を一元管理する営業支援システムを提供している。
2019年12月期（連結）の売上高は98億9,400万円（前年比7.7%増）、営業利益は11億6,600万円（前年比5.5%減）という開示情報がある。2020年のTOB・非公開化以降の詳細な財務数値は非公開情報が中心となり公開情報からの確認が難しい。
この記事のポイント
1999年業界初のCRM/SFA発売という先行者としての開発実績
2019年12月期（連結）の売上高は98億9,400万円（前年比7.7%増）、営業利益は11億6,600万円（前年比5.5%減）という開示情報がある。
2020年のTOB・非公開化以降の詳細な財務数値は非公開情報が中心となり公開情報からの確認が難しい
世界的にはSalesforceがCRM市場で圧倒的シェア（世界20.7%・12年連続首位）を持つ一方、日本国内の中堅・中小企業向け市場では国産SFAであるeセールスマネージャーが競争力を持つとされ、Salesforce・kintone等と案件ベースで競合する構図にある
国内企業のDX推進とSFA/CRM需要の拡大を背景に、自社開発の強みを生かした機能拡張（ワークフロー・CTI連携等）を継続している。
非公開化後は非上場企業として意思決定の機動性を高めた経営を志向しているとみられる
Salesforce等グローバルベンダーとの競争激化
企業情報
- 企業名
- ソフトブレーン株式会社
- 業種
- IT・通信
- 本社
- 〒104-0061 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 従業員数
- 199
- 資本金
- 1.5億円
- 設立
- 1992年6月
- 代表
- 豊田浩文（代表取締役社長）
ソフトブレーン株式会社の事業概要
1999年に国内初のCRM/SFAを発売し、自社開発の「eセールスマネージャー」は導入実績5,500社超・利用継続率95%を誇る。2020年にTOBで東証一部から上場廃止となり、現在は非公開企業として事業を展開している。
事業内容
顧客接点業務全般のクラウドアプリケーション・プラットフォームの開発・提供を手掛ける。主力製品は自社開発の国産CRM/SFA「eセールスマネージャー」で、リードから商談・受注・保守サービスまで顧客接点を一元管理する営業支援システムを提供している。
事業セグメント
ソフトブレーン株式会社はCRM/SFA事業・業種特化ソリューション、2つの事業領域を展開しています。
CRM/SFA事業
自社開発のeセールスマネージャーシリーズ（Remix Cloud、中小企業向けMS等）の開発・販売・導入支援。
業種特化ソリューション
建設業6業種対応版など、業種別にカスタマイズしたCRM/SFAを展開。
業績・売上
公表されている業績情報
2019年12月期（連結）の売上高は98億9,400万円（前年比7.7%増）、営業利益は11億6,600万円（前年比5.5%減）という開示情報がある。2020年のTOB・非公開化以降の詳細な財務数値は非公開情報が中心となり公開情報からの確認が難しい。
ソフトブレーン株式会社の強み
- 11999年業界初のCRM/SFA発売という先行者としての開発実績
- 2自社開発eセールスマネージャーの利用継続率95%という高い定着率
- 3導入実績5,500社超という国内シェアの厚み
- 4建設業など業種特化型カスタマイズへの対応力
業界ポジション・競合
| 業界ポジション | 世界的にはSalesforceがCRM市場で圧倒的シェア（世界20.7%・12年連続首位）を持つ一方、日本国内の中堅・中小企業向け市場では国産SFAであるeセールスマネージャーが競争力を持つとされ、Salesforce・kintone等と案件ベースで競合する構図にある。 |
|---|---|
| 主な競合企業 | Salesforce（セールスフォース・ジャパン）、GENIEE SFA/CRM、Mazrica Sales、kintone（サイボウズ） |
成長戦略
ソフトブレーン株式会社が公表している方向性
esm flow（ワークフローシステム）やGoogleカレンダー連携機能の追加など、既存のeセールスマネージャーに周辺機能を継続的に拡張し、顧客の業務プロセス全体をカバーする方向で製品開発を進めている（2025年2月のプレスリリース等）。
将来性を見るポイント
国内企業のDX推進とSFA/CRM需要の拡大を背景に、自社開発の強みを生かした機能拡張（ワークフロー・CTI連携等）を継続している。非公開化後は非上場企業として意思決定の機動性を高めた経営を志向しているとみられる。
リスク・課題
転職前に確認したい事業上の論点
- Salesforce等グローバルベンダーとの競争激化
- エンジニア職の離職率の高さが指摘されており人材定着が課題
- 非公開化により経営情報の開示範囲が限定的になっている
まとめ: ソフトブレーン株式会社の事業内容・強み・将来性
会社情報と求人の役割を接続する
未確認の業績・シェアを推測しない
募集背景と期待成果を確認する
最新の公式発表で将来性を判断する
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出典・参考情報
本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。
- ソフトブレーン株式会社 公式サイト（CRM/SFA eセールスマネージャー）
- 上場廃止等の決定：ソフトブレーン（株）（日本取引所グループ）
- ソフトブレーン、esm flow提供開始（プレスリリース）
- ソフトブレーンの強み・弱み,SWOT分析（就活SWOT）
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