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楽天トータルソリューションズ株式会社の面接・選考対策

ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照

書類選考→一次面接→二次面接→内定という通常フローに加え、店舗系の求人には一次・二次選考を1日で終え当日中に合否を伝える「1day選考会」がある（自社求人データで求人タイトルに複数確認）。通常フローの所要日数は口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。

中途・未経験の採用に積極的で、公開求人317件のうち販売・サービス職が140件、営業職が72件と過半数を占める（自社求人データ）。第二新卒・未経験歓迎と明記する求人が多く、経験よりも意欲や学習姿勢を確認する質問が中心になりやすい。

この記事のポイント

  • 書類選考→一次面接→二次面接→内定という通常フローに加え、店舗系の求人には一次・二次選考を1日で終え当日中に合否を伝える「1day選考会」がある（自社求人データで求人タイトルに複数確認）。

    通常フローの所要日数は口コミ・公式情報のどちらにも公開がない

  • 楽天のサービスを使っているか

  • 中途・未経験の採用に積極的で、公開求人317件のうち販売・サービス職が140件、営業職が72件と過半数を占める（自社求人データ）。

    第二新卒・未経験歓迎と明記する求人が多く、経験よりも意欲や学習姿勢を確認する質問が中心になりやすい

  • 選考の倍率や通過率を示す数値は、口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。

    未経験・第二新卒歓迎の店舗系求人が多い一方、想定年収1,500万〜3,000万円のコンサルタント・シニアマネージャー求人も同じ法人内で並行して出ており、応募する職種によって選考で見られる観点がかなり変わる。

    店舗系か企画・コンサル系かで、準備の方向性を変えたほうがよい

  • 面接は志望動機・キャリアビジョン・楽天グループへの理解を確認する質問が中心（転職会議の回答で複数確認）

企業情報

企業名
楽天トータルソリューションズ株式会社
本社
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
従業員数
956
設立
2023年2月
代表
代表取締役社長 染川芳宏
楽天トータルソリューションズ株式会社の求人・企業情報を見る →

楽天トータルソリューションズ株式会社の面接・選考の概要

楽天トータルソリューションズの面接は、志望動機とキャリアビジョン、楽天グループの事業理解を確認する質問が中心です。行動面接やケーススタディが課される回答も転職会議に複数報告されています。

選考フロー

楽天トータルソリューションズ株式会社は書類選考から内定という通常フローに加え、店舗系の求人には一次・二次選考を1日で終え当日中に合否を伝える「1day選考会」がある（自社求人データで求人タイトルに複数確認）。通常フローの所要日数は口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。まで全4ステップの選考です。

  1. 1

    書類選考

  2. 2

    一次面接

  3. 3

    二次面接

  4. 4

    内定という通常フローに加え、店舗系の求人には一次・二次選考を1日で終え当日中に合否を伝える「1day選考会」がある（自社求人データで求人タイトルに複数確認）。通常フローの所要日数は口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。

選考の基本情報

面接形式

個人面接が中心。転職会議の回答では、志望動機やキャリアビジョンに関する質問に加え、チームでの成果や課題対応を掘り下げる行動面接、簡単なケーススタディやディスカッションを課された例が報告されている。

選考難易度

選考の倍率や通過率を示す数値は、口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。未経験・第二新卒歓迎の店舗系求人が多い一方、想定年収1,500万〜3,000万円のコンサルタント・シニアマネージャー求人も同じ法人内で並行して出ており、応募する職種によって選考で見られる観点がかなり変わる。店舗系か企画・コンサル系かで、準備の方向性を変えたほうがよい。

内定までの期間

「1day選考会」の対象求人では当日中に合否連絡がある（自社求人データ）。通常選考の内定までの具体的な日数は、口コミ・公式情報のどちらでも確認できなかった。

よく聞かれる質問

楽天トータルソリューションズ株式会社の面接では6種類の頻出質問が確認されています。

Q1

楽天のサービスを使っているか

Q2

転職の軸は何か

Q3

希望年収はいくらか

Q4

これまでの経験について

Q5

接客や営業についてどう考えるか

Q6

楽天グループの新卒社員と一緒に働くことに抵抗はないか

面接の特徴

中途面接の特徴

中途・未経験の採用に積極的で、公開求人317件のうち販売・サービス職が140件、営業職が72件と過半数を占める（自社求人データ）。第二新卒・未経験歓迎と明記する求人が多く、経験よりも意欲や学習姿勢を確認する質問が中心になりやすい。

面接対策のポイント

楽天トータルソリューションズ株式会社の面接を突破するために

  • 1楽天グループのどのサービスを使っているか、具体的な利用体験を話せるようにしておく
  • 2転職の軸と、応募する職種（店舗接客か営業か企画・コンサルか）の接点を言語化しておく
  • 3未経験応募の場合は接客・営業に対する自分の考え方を整理しておく
  • 41day選考会の対象求人は当日中に合否が出るため、志望度が高いなら優先して応募する

まとめ: 楽天トータルソリューションズ株式会社の面接・選考対策

  1. 応募する職種が店舗系か企画・コンサル系かで、準備すべき内容を変える

  2. 楽天グループのサービス利用体験と転職の軸を自分の言葉で説明できるようにする

  3. 1day選考会は当日合否が出るため、志望度が高い場合は積極的に活用する

  4. 選考日数・適性検査など未公開の情報は、応募案内や面接で直接確認する

楽天トータルソリューションズ株式会社の掲載求人（309件）

キャリビーに掲載中の楽天トータルソリューションズ株式会社の求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。

職種別の求人数

職種求人数
販売・サービス職138件
営業職71件
その他33件
技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）15件
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）14件
販売・サービス8件
企画・管理7件
専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）6件

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全300件

販売・サービス職138件

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜山口】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

300〜400万円 山口県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜長崎】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 長崎県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜鹿児島】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

300〜400万円 鹿児島県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜滋賀】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 滋賀県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜福岡】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 福岡県 販売・サービス職

【6月1day選考会｜楽天G正社員｜千葉】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

350〜400万円 千葉県 販売・サービス職

営業職71件

【東京｜楽天G】営業経験者歓迎◆オープンポジション（基地局建設PJ推進）社会インフラ×楽天モバイル

450〜900万円 東京都 世田谷区 営業職

【二子玉川】ソリューション営業◆「データ×リサーチ」ソリューションを提案◆楽天Gの安定基盤

500〜700万円 東京都 営業職

【大阪／楽天G】室内基地局の設置営業◆新会社で裁量大・研修充実／室内小型基地局の提案～設置

600〜900万円 大阪府 営業職

【二子玉川／楽天G】屋内基地局の設置営業◆新会社で裁量大・研修充実／室内小型基地局の提案～設置

600〜900万円 東京都 世田谷区 営業職

【新宿】DX推進営業担当◆市場分析や営業戦略の立案・実行／事業成長に貢献◎◆楽天Gの安定基盤

500〜700万円 東京都 営業職

【楽天G正社員｜岡山】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案～店舗企画◆退職金あり

300〜400万円 岡山県 営業職

その他33件

【楽天G】IT資産管理担当◆土日祝休／残業20H程度／楽天ショップの業務用端末の管理

500〜700万円 東京都 世田谷区 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜愛知】楽天ショップスタッフ※県外転勤なし※

360〜440万円 愛知県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜静岡】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 静岡県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜長野】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 長野県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜富山】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 富山県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜山梨】楽天ショップスタッフ※県外転勤なし※

340〜440万円 山梨県 その他

技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）15件

【名古屋】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 愛知県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【札幌】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 北海道 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【広島】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 広島県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【新宿】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

650〜900万円 東京都 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【福岡】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 福岡県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【大阪】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 大阪府 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）14件

【二子玉川／楽天G】プロジェクトマネージャー／Microsoft 365導入・運用×DX推進◆裁量大

600〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【新宿】アシスタントマネージャー（ビジネスプロセッシンググループ）◆楽天Gの安定基盤

600〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【大阪・福岡・広島・愛知】西日本UXグループ／プロジェクトマネージャー◆戦略立案～実行まで一気通貫

450〜900万円 大阪府 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【東新宿】基地局インテグレーション推進課 ストラテジックプランニング業務 ◆プロセス構築と標準化など

450〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【東京・札幌・仙台】東日本UXグループ／プロジェクトマネージャー◆戦略立案～実行まで一気通貫

450〜900万円 東京都 世田谷区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【二子玉川】データアナリスト・プロジェクトマネージャー◆楽天モバイル戦略立案／裁量大・成長できる環境

450〜900万円 東京都 世田谷区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

販売・サービス8件

【二子玉川／楽天G】モバイル商品・販売資材のSCM・物流管理◆未経験歓迎！専門スキルが身につく！

500〜700万円 東京都 世田谷区 販売・サービス

楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ

応相談 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜秋田】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 秋田県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 宮城県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜山形】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 山形県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜岩手】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 岩手県 販売・サービス

企画・管理7件

東京｜楽天G◆企画職◆基地局戦略立案｜社会インフラ×楽天モバイル／土日祝休

450〜900万円 東京都 世田谷区 企画・管理

【東新宿】プロジェクトマネージャー(コスト関連) ◆楽天G／予算管理・コスト戦略に携わるポジション

450〜900万円 東京都 企画・管理

【東新宿】アクセス回線管理：プロジェクトマネージャー◆回線調達・回線ソリューションの検討など

450〜900万円 東京都 企画・管理

【二子玉川】ロジスティクスオペレーション担当◆サプライチェーン全体を統括・最適化を推進◎

500〜700万円 東京都 企画・管理

【新宿】カスタマーサービス企画・運用管理担当◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日

500〜700万円 東京都 企画・管理

【新宿】データアナリスト◆楽天モバイルカスタマーサポート業務の改善◆様々なPJに関与◎土日祝休

700〜900万円 東京都 企画・管理

専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）6件

【6/11(木)19：30～WEBセミナー｜楽天G】副社長登壇！コンサル事業説明会※応募意思不問

500〜2100万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント※シニアマネージャー◆戦略＋実行型／楽天グループ内外の事業変革をリード

1500〜2100万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント◆戦略提案から実行まで／グループ内外の事業変革をリード／事業創造に挑戦

800〜1200万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ／未経験歓迎】ビジネスコンサルタント◆グループ内外の事業変革をリード／楽天Gで成長

500〜800万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント※マネージャー◆戦略＋実行型／楽天グループ内外の事業変革をリード

1200〜1500万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】戦略＋実行型コンサルタント※スペシャリスト◆楽天グループ内外の事業変革をリード

1800〜3000万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

営業2件

製造・技術2件

クリエイター・クリエイティブ職2件

ITエンジニア1件

技術職（機械・電気）1件

調査・編集方針

キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。

出典・参考情報

本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。

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面接前に社風を把握して志望動機に活かす

楽天トータルソリューションズ株式会社の評判・口コミ

面接で聞かれる質問の背景を理解する

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企業研究で面接の逆質問を準備する

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楽天トータルソリューションズ株式会社の年収・給料

楽天トータルソリューションズ株式会社の評判・口コミ

楽天トータルソリューションズ株式会社の働き方・ワークライフバランス

楽天トータルソリューションズ株式会社の福利厚生・待遇

楽天トータルソリューションズ株式会社の事業内容・強み・将来性

楽天トータルソリューションズ株式会社の社風・カルチャー・採用情報

よくある質問

Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の選考フローは？
A.書類選考→一次面接→二次面接→内定という通常フローに加え、店舗系の求人には一次・二次選考を1日で終え当日中に合否を伝える「1day選考会」がある（自社求人データで求人タイトルに複数確認）。通常フローの所要日数は口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。 各ステップの所要期間や対策は本記事で詳しく解説しています。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の面接でよく聞かれる質問は？
A.楽天のサービスを使っているか、転職の軸は何か、希望年収はいくらか、これまでの経験について、接客や営業についてどう考えるか などが挙げられます。志望動機や転職理由に加え、職種に応じた実務経験の質問も想定して準備しましょう。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の内定までの期間は？
A.「1day選考会」の対象求人では当日中に合否連絡がある（自社求人データ）。通常選考の内定までの具体的な日数は、口コミ・公式情報のどちらでも確認できなかった。 応募から内定までのスケジュールを把握し、転職活動を計画的に進めましょう。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の選考難易度は？
A.選考の倍率や通過率を示す数値は、口コミ・公式情報のどちらにも公開がない。未経験・第二新卒歓迎の店舗系求人が多い一方、想定年収1,500万〜3,000万円のコンサルタント・シニアマネージャー求人も同じ法人内で並行して出ており、応募する職種によって選考で見られる観点がかなり変わる。店舗系か企画・コンサル系かで、準備の方向性を変えたほうがよい。 本記事の面接対策のポイントを参考に、十分な準備をしてから臨みましょう。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の面接形式は？
A.個人面接が中心。転職会議の回答では、志望動機やキャリアビジョンに関する質問に加え、チームでの成果や課題対応を掘り下げる行動面接、簡単なケーススタディやディスカッションを課された例が報告されている。 面接形式に合わせた準備をすることで通過率が上がります。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の中途面接の特徴は？
A.中途・未経験の採用に積極的で、公開求人317件のうち販売・サービス職が140件、営業職が72件と過半数を占める（自社求人データ）。第二新卒・未経験歓迎と明記する求人が多く、経験よりも意欲や学習姿勢を確認する質問が中心になりやすい。 中途ならではの経験・スキルのアピール方法を準備しましょう。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の公開求人は何件ありますか？
A.楽天トータルソリューションズ株式会社は現在309件の公開求人があります。販売・サービス職・営業職・その他を中心に東京都・愛知県で募集しています。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の求人の想定年収レンジは？
A.求人の想定年収は300〜3000万円（中央値450万円）です。販売・サービス職などの職種や経験年数により異なります。