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キャリビー

楽天トータルソリューションズ株式会社の社風・カルチャー・採用情報

ページ表示時点: 2026年9月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照

楽天トータルソリューションズは2023年設立の若い組織で、OpenWorkの回答では平均年齢29.4歳（47人回答）。楽天グループの100%子会社として店舗運営の実務色が強く、経験より意欲を重視する採用姿勢が口コミで語られている。

店舗系の求人はシフト制（土日祝を含む）が基本。本社系の求人にはフレックスタイム制を明記するものもある（自社求人データ）。

トップダウンか合議制かなど意思決定スタイルの一次情報は今回確認できなかった。

この記事のポイント

  • 20〜30代中心の若い組織（OpenWork平均年齢29.4歳、47人回答）

  • 店舗系の求人はシフト制（土日祝を含む）が基本。

    本社系の求人にはフレックスタイム制を明記するものもある（自社求人データ）。

    トップダウンか合議制かなど意思決定スタイルの一次情報は今回確認できなかった

  • 入社後のフォローアップ研修（本社実施）があると公式に案内されている。

    研修の期間・カリキュラムの詳細は非公開

  • 楽天グループのサービス利用経験があり、事業への理解を語れる人

  • OpenWork回答（47人）の平均年齢は29.4歳。

    2023年設立の若い組織であることが数字にも表れている

企業情報

企業名
楽天トータルソリューションズ株式会社
本社
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
従業員数
956
設立
2023年2月
代表
代表取締役社長 染川芳宏
楽天トータルソリューションズ株式会社の求人・企業情報を見る →

楽天トータルソリューションズ株式会社の社風・カルチャー概要

楽天トータルソリューションズは2023年設立の若い組織で、OpenWorkの回答では平均年齢29.4歳（47人回答）。楽天グループの100%子会社として店舗運営の実務色が強く、経験より意欲を重視する採用姿勢が口コミで語られている。

社風・企業文化の特徴

  • 120〜30代中心の若い組織（OpenWork平均年齢29.4歳、47人回答）
  • 2経験よりも「やってみたい気持ち」を重視する採用・評価姿勢という口コミがある
  • 3社員の声が制度づくりに反映されやすいという口コミがある
  • 4販売スタッフから2〜3年で店長を目指せる明確なキャリアステップがあるという口コミがある
  • 5高い目標値設定や単調な事務作業を求められるという指摘もある

職場環境

働き方の文化

店舗系の求人はシフト制（土日祝を含む）が基本。本社系の求人にはフレックスタイム制を明記するものもある（自社求人データ）。トップダウンか合議制かなど意思決定スタイルの一次情報は今回確認できなかった。

社内の雰囲気

口コミでは、上司に相談しやすいフラットな雰囲気、社員の声が制度づくりに反映されやすい点が語られている一方、高い目標値設定や単調な事務作業を求められるという指摘もある。

求められる人材像

楽天トータルソリューションズ株式会社では「楽天グループのサービス利用経験があり、事業への理解を語れる人」など3つの要素が重視されています。

  • 1楽天グループのサービス利用経験があり、事業への理解を語れる人
  • 2経験よりも意欲・学習姿勢を重視されるため、未経験からの挑戦に前向きな人
  • 3店舗接客からコンサルティングまで職種の幅が広いため、自分の志向と職種を照合できる人

採用データ

中途採用の割合

公開求人317件は全て正社員採用で、未経験・第二新卒歓迎と明記するものが多い（自社求人データ）。具体的な中途採用比率の公式数値は確認できなかった。

ダイバーシティ

公式の採用情報では出産・育児・介護に関する制度・サポートがあると案内されているが、女性管理職比率や認定実績などの具体的データは確認できなかった。

研修・教育制度

入社後のフォローアップ研修（本社実施）があると公式に案内されている。研修の期間・カリキュラムの詳細は非公開。

採用プロセス

選考の流れ

書類選考→一次選考→二次選考→内定という通常フローに加え、店舗系求人には一次・二次選考を1日で終える「1day選考会」がある（自社求人データ）。

まとめ: 楽天トータルソリューションズ株式会社の社風・カルチャー・採用情報

  1. 口コミの「若手中心」「意欲重視」という評価は、店舗職を中心にした人員構成の裏返しでもある点を踏まえる

  2. キャリアパスの具体像（店長以降）は口コミでも情報が少ないため、面接で直接質問する

  3. 高い目標値設定という指摘があるため、配属予定部署のノルマ・評価軸を確認する

  4. 研修・育児介護制度は「制度の有無」止まりの公開情報のため、取得実績は個別に確認する

楽天トータルソリューションズ株式会社の掲載求人（309件）

キャリビーに掲載中の楽天トータルソリューションズ株式会社の求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。

職種別の求人数

職種求人数
販売・サービス職138件
営業職71件
その他33件
技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）15件
技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）14件
販売・サービス8件
企画・管理7件
専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）6件

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全300件

販売・サービス職138件

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜山口】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

300〜400万円 山口県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜長崎】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 長崎県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜鹿児島】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

300〜400万円 鹿児島県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜滋賀】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 滋賀県 販売・サービス職

【6月｜1day選考会｜楽天G正社員｜福岡】楽天ショップスタッフ◆キャリアアップ◎店長候補

350〜550万円 福岡県 販売・サービス職

【6月1day選考会｜楽天G正社員｜千葉】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

350〜400万円 千葉県 販売・サービス職

営業職71件

【東京｜楽天G】営業経験者歓迎◆オープンポジション（基地局建設PJ推進）社会インフラ×楽天モバイル

450〜900万円 東京都 世田谷区 営業職

【二子玉川】ソリューション営業◆「データ×リサーチ」ソリューションを提案◆楽天Gの安定基盤

500〜700万円 東京都 営業職

【大阪／楽天G】室内基地局の設置営業◆新会社で裁量大・研修充実／室内小型基地局の提案～設置

600〜900万円 大阪府 営業職

【二子玉川／楽天G】屋内基地局の設置営業◆新会社で裁量大・研修充実／室内小型基地局の提案～設置

600〜900万円 東京都 世田谷区 営業職

【新宿】DX推進営業担当◆市場分析や営業戦略の立案・実行／事業成長に貢献◎◆楽天Gの安定基盤

500〜700万円 東京都 営業職

【楽天G正社員｜岡山】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案～店舗企画◆退職金あり

300〜400万円 岡山県 営業職

その他33件

【楽天G】IT資産管理担当◆土日祝休／残業20H程度／楽天ショップの業務用端末の管理

500〜700万円 東京都 世田谷区 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜愛知】楽天ショップスタッフ※県外転勤なし※

360〜440万円 愛知県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜静岡】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 静岡県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜長野】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 長野県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜富山】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎

390〜550万円 富山県 その他

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜山梨】楽天ショップスタッフ※県外転勤なし※

340〜440万円 山梨県 その他

技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）15件

【名古屋】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 愛知県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【札幌】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 北海道 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【広島】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 広島県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【新宿】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

650〜900万円 東京都 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【福岡】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 福岡県 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

【大阪】楽天モバイル×楽天G｜5G基地局PM◆通信インフラ構築・運用／進捗・品質管理／年休123日

450〜900万円 大阪府 技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）

技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）14件

【二子玉川／楽天G】プロジェクトマネージャー／Microsoft 365導入・運用×DX推進◆裁量大

600〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【新宿】アシスタントマネージャー（ビジネスプロセッシンググループ）◆楽天Gの安定基盤

600〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【大阪・福岡・広島・愛知】西日本UXグループ／プロジェクトマネージャー◆戦略立案～実行まで一気通貫

450〜900万円 大阪府 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【東新宿】基地局インテグレーション推進課 ストラテジックプランニング業務 ◆プロセス構築と標準化など

450〜900万円 東京都 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【東京・札幌・仙台】東日本UXグループ／プロジェクトマネージャー◆戦略立案～実行まで一気通貫

450〜900万円 東京都 世田谷区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

【二子玉川】データアナリスト・プロジェクトマネージャー◆楽天モバイル戦略立案／裁量大・成長できる環境

450〜900万円 東京都 世田谷区 技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）

販売・サービス8件

【二子玉川／楽天G】モバイル商品・販売資材のSCM・物流管理◆未経験歓迎！専門スキルが身につく！

500〜700万円 東京都 世田谷区 販売・サービス

楽天モバイルの店舗運営スタッフ（店長候補）・楽天グループ

応相談 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜秋田】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 秋田県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜宮城】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 宮城県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜山形】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 山形県 販売・サービス

【5月実施1day選考会｜楽天G正社員｜岩手】楽天ショップスタッフ※店長候補

506〜654万円 岩手県 販売・サービス

企画・管理7件

東京｜楽天G◆企画職◆基地局戦略立案｜社会インフラ×楽天モバイル／土日祝休

450〜900万円 東京都 世田谷区 企画・管理

【東新宿】プロジェクトマネージャー(コスト関連) ◆楽天G／予算管理・コスト戦略に携わるポジション

450〜900万円 東京都 企画・管理

【東新宿】アクセス回線管理：プロジェクトマネージャー◆回線調達・回線ソリューションの検討など

450〜900万円 東京都 企画・管理

【二子玉川】ロジスティクスオペレーション担当◆サプライチェーン全体を統括・最適化を推進◎

500〜700万円 東京都 企画・管理

【新宿】カスタマーサービス企画・運用管理担当◆楽天Gの安定基盤／年間休日123日

500〜700万円 東京都 企画・管理

【新宿】データアナリスト◆楽天モバイルカスタマーサポート業務の改善◆様々なPJに関与◎土日祝休

700〜900万円 東京都 企画・管理

専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）6件

【6/11(木)19：30～WEBセミナー｜楽天G】副社長登壇！コンサル事業説明会※応募意思不問

500〜2100万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント※シニアマネージャー◆戦略＋実行型／楽天グループ内外の事業変革をリード

1500〜2100万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント◆戦略提案から実行まで／グループ内外の事業変革をリード／事業創造に挑戦

800〜1200万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ／未経験歓迎】ビジネスコンサルタント◆グループ内外の事業変革をリード／楽天Gで成長

500〜800万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】コンサルタント※マネージャー◆戦略＋実行型／楽天グループ内外の事業変革をリード

1200〜1500万円 東京都 世田谷区 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

【楽天グループ】戦略＋実行型コンサルタント※スペシャリスト◆楽天グループ内外の事業変革をリード

1800〜3000万円 東京都 専門職（コンサルティングファーム・専門事務所・監査法人）

営業2件

製造・技術2件

クリエイター・クリエイティブ職2件

ITエンジニア1件

技術職（機械・電気）1件

調査・編集方針

キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。

出典・参考情報

本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。

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楽天トータルソリューションズ株式会社の評判・口コミ

楽天トータルソリューションズ株式会社の働き方・ワークライフバランス

楽天トータルソリューションズ株式会社の福利厚生・待遇

楽天トータルソリューションズ株式会社の事業内容・強み・将来性

よくある質問

Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の社風・雰囲気は？
A.口コミでは、上司に相談しやすいフラットな雰囲気、社員の声が制度づくりに反映されやすい点が語られている一方、高い目標値設定や単調な事務作業を求められるという指摘もある。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社が求める人材像は？
A.楽天グループのサービス利用経験があり、事業への理解を語れる人。経験よりも意欲・学習姿勢を重視されるため、未経験からの挑戦に前向きな人。店舗接客からコンサルティングまで職種の幅が広いため、自分の志向と職種を照合できる人
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社は年功序列？実力主義？
A.店舗系の求人はシフト制（土日祝を含む）が基本。本社系の求人にはフレックスタイム制を明記するものもある（自社求人データ）。トップダウンか合議制かなど意思決定スタイルの一次情報は今回確認できなかった。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の中途採用比率は？
A.公開求人317件は全て正社員採用で、未経験・第二新卒歓迎と明記するものが多い（自社求人データ）。具体的な中途採用比率の公式数値は確認できなかった。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の研修・教育制度は？
A.入社後のフォローアップ研修（本社実施）があると公式に案内されている。研修の期間・カリキュラムの詳細は非公開。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の公開求人は何件ありますか？
A.楽天トータルソリューションズ株式会社は現在309件の公開求人があります。販売・サービス職・営業職・その他を中心に東京都・愛知県で募集しています。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社の求人の想定年収レンジは？
A.求人の想定年収は300〜3000万円（中央値450万円）です。販売・サービス職などの職種や経験年数により異なります。
Q.楽天トータルソリューションズ株式会社はどんな職種を募集していますか？
A.主な募集職種は販売・サービス職・営業職・その他・技術職・専門職（建設・建築・不動産・プラント・工場）・技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）です。勤務地は東京都・愛知県・宮城県が中心です。