株式会社アグレックス◆ＴＩＳグループ 【未経験歓迎／7/1入社】ITサポート◆接客・営業・事務経験を活かせる/大手TISグループ営業の求人

営業の仕事内容

接客・営業・事務経験をITサポートの仕事に変える。アグレックスの7月1日入社ポジションは、顧客対応の経験があれば業種・業界未経験でも選考対象です。 ■ 株式会社アグレックスという会社 1965年創業・TIS株式会社100%子会社のSIer。BPO・SI・ソフトウェアソリューションの3事業で金融・保険業界を主力顧客に持ちます。売上高425億円（2025年3月期）・従業員3,193名。えるぼし最高位取得（2017年）・育児休業は常時100名以上が取得しており、長く働ける環境を整えています。 ■ この仕事でやること ・社内外のシステム・ネットワーク・PC等のITサポート対応（ヘルプデスク） ・問い合わせ内容の記録・エスカレーション・クローズまでの一次窓口対応 ・ITツール・システムの操作マニュアル整備と利用者への説明 ・入社後研修でITの基礎知識を習得してから現場へ（未経験からスタート可） ■ この仕事の面白さ・身につくもの 「画面が真っ白になってしまいました」という問い合わせを受けて、状況を確認し、5分後に「解決しました」と伝えられる。その積み重ねが、IT全般の知識と問題解決の手順を体に染み込ませます。接客・営業経験で培った「相手の状況を整理して伝える力」が、ITサポートの仕事でそのまま活きます。 ■ こんな方を歓迎します ・接客・営業・事務の経験があり、IT業界に転換したい方 ・相手の言葉を整理して対応することが得意な方 ・継続的に学びながらITの専門性を深めたい方 ■ 働く環境・待遇 ・年間休日122日（完全週休2日制・2026年度予定） ・標準勤務時間9:00〜17:30 ・平均残業時間: 月15〜20時間（公表） ・平均有給取得: 約13日/年（公表） ・住宅手当・扶養手当・交通費支給 ・確定拠出年金制度・退職金制度あり ・育児休業制度: 常時100名以上が取得 ・「えるぼし」認定最高位（2017年取得） ■ 職場の評判・傾向 口コミでは「未経験入社でも研修が充実しており安心してスタートできた」という声が見られます。一方で「最初の業務範囲はヘルプデスク中心のため、開発系への転換には自己学習が必要」という意見もあります。 東京都新宿区・初台駅直結。年収420〜500万円。接客・営業・事務の経験を活かしてIT業界にキャリアチェンジしたい方、7月1日入社でスタートできます。

営業に必要なスキル