株式会社アグレックス◆ＴＩＳグループ 【未経験歓迎／7/1入社】ITサポート◆接客・営業・事務経験を活かせる/大手TISグループ営業の求人

接客・営業・事務経験をITサポートの仕事に変える。

アグレックスの7月1日入社ポジションは、顧客対応の経験があれば業種・業界未経験でも選考対象です。

■ 株式会社アグレックスという会社

1965年創業・TIS株式会社100%子会社のSIer。

BPO・SI・ソフトウェアソリューションの3事業で金融・保険業界を主力顧客に持ちます。

売上高425億円（2025年3月期）・従業員3,193名。

えるぼし最高位取得（2017年）・育児休業は常時100名以上が取得しており、長く働ける環境を整えています。

■ この仕事でやること

・社内外のシステム・ネットワーク・PC等のITサポート対応（ヘルプデスク）

・問い合わせ内容の記録・エスカレーション・クローズまでの一次窓口対応

・ITツール・システムの操作マニュアル整備と利用者への説明

・入社後研修でITの基礎知識を習得してから現場へ（未経験からスタート可）

■ この仕事の面白さ・身につくもの

「画面が真っ白になってしまいました」という問い合わせを受けて、状況を確認し、5分後に「解決しました」と伝えられる。

その積み重ねが、IT全般の知識と問題解決の手順を体に染み込ませます。

接客・営業経験で培った「相手の状況を整理して伝える力」が、ITサポートの仕事でそのまま活きます。

■ こんな方を歓迎します

・接客・営業・事務の経験があり、IT業界に転換したい方

・相手の言葉を整理して対応することが得意な方

・継続的に学びながらITの専門性を深めたい方

■ 働く環境・待遇

・年間休日122日（完全週休2日制・2026年度予定）

・標準勤務時間9:00〜17:30

・平均残業時間: 月15〜20時間（公表）

・平均有給取得: 約13日/年（公表）

・住宅手当・扶養手当・交通費支給

・確定拠出年金制度・退職金制度あり

・育児休業制度: 常時100名以上が取得

・「えるぼし」認定最高位（2017年取得）

■ 職場の評判・傾向

口コミでは「未経験入社でも研修が充実しており安心してスタートできた」という声が見られます。

一方で「最初の業務範囲はヘルプデスク中心のため、開発系への転換には自己学習が必要」という意見もあります。

東京都新宿区・初台駅直結。

年収420〜500万円。

接客・営業・事務の経験を活かしてIT業界にキャリアチェンジしたい方、7月1日入社でスタートできます。

ITヘルプデスク・社内外のPC/システム/ネットワーク問い合わせ対応・マニュアル整備。

接客・営業・事務経験を活かした一次窓口対応。