ＮＴＴ東日本株式会社 【新規ソリューションモデル創出・推進】クラウド音声コミュニケーションの企画・開発・展開＜G4032＞ITエンジニアの求人

電話は古いと思われがちですが、声で伝わる情報量は、いまもテキストを上回ります。

問い合わせ窓口、自治体の相談、医療現場の連絡。

声のコミュニケーションがクラウドとつながると、これまで電話機の中に閉じていた会話が、データとして活かせるようになります。

このポジションは、その新しい音声コミュニケーションのソリューションモデルを創出し、推進する仕事です。

■ ＮＴＴ東日本という会社

NTT東日本は、東日本17都道県の通信を支えてきた地域通信会社です。

固定電話の時代から音声通信を担ってきた歴史があり、その資産をクラウド時代のコミュニケーションへと進化させようとしています。

地域の自治体・企業・公共機関との接点を持つ立場が、新しい音声ソリューションを社会実装する足がかりになっています。

長年の音声通信の運用で培った品質への知見は、クラウドへ移ってもなお差別化の源泉になります。

■ この仕事でやること

・クラウド音声コミュニケーションに関する新規ソリューションモデルの企画・創出

・サービスの機能設計、開発チームやパートナーと連携した開発推進

・顧客・市場の課題を踏まえたソリューションの展開・推進

・導入事例づくりと、サービスモデルの磨き込み

■ この仕事の面白さ・身につくもの

既存の枠を埋める仕事ではなく、「音声 × クラウド」という伸びしろの大きい領域でモデルそのものを描く仕事です。

電話というなじみ深い手段を、データ活用やAIと接続して再発明していく面白さがあります。

NTT東日本の音声通信の蓄積と地域の顧客基盤を背景に、構想から開発・展開まで一気通貫で動かせる。

新規事業を立ち上げ、推進する総合力が身につきます。

まだ世の中に答えのないモデルを、自分の仮説と顧客の声で形にしていく過程そのものが、このポジションの醍醐味です。

■ こんな方に向いています

・ゼロから新しいソリューションモデルを描き、形にしたい方

・音声・コミュニケーション領域の進化に面白さを感じる方

・企画だけで終わらせず、開発・展開まで推進しきりたい方

勤務地は東京都新宿区（本社）、雇用形態は正社員、想定年収は590〜1040万円です。

声のコミュニケーションを、クラウドで次の段階へ進める新規ソリューションのポジションです。

新しい市場を自ら切り拓く挑戦を楽しめる方を歓迎します。

■ 働く環境・待遇

・完全週休2日制で、年次有給休暇は20日付与。

夏季・年末年始の休暇やライフプラン休暇なども整備

・1か月単位（1日7時間30分が基準）で勤務時間を自由に設定できるフレックスタイム制を導入

・リモートワークと出社を組み合わせるハイブリッドワークが前提で、各地のサテライトオフィスも利用可能

・カフェテリアプラン（選択型福利厚生）として社宅・寮、住宅補助、人間ドック、リゾート・スポーツ施設利用などを用意

・育児休職や短時間勤務など育児・介護と仕事を両立する制度が整い、復職後も働き続ける社員が多い

・次世代育成支援の「くるみん」を複数回、女性活躍推進の「えるぼし」最高段階の認定を取得

■ 職場の評判・傾向（検証できる範囲で）

公開クチコミでは、年次有給休暇を取得しやすくフレックスやリモートワークで生活との両立を図りやすいという声や、子育て中の社員にとって働きやすいという評価が見られます。

一方で、時間外の負荷は配属部署や時期によって差があるという指摘もあり、配属先の業務特性は事前に確認しておきたいところです。