東急リゾーツ＆ステイ株式会社の評判・口コミ
最終更新: 2026年8月 ｜ 東急リゾーツ＆ステイ株式会社の評判・口コミを徹底分析
東急リゾーツ＆ステイ株式会社の口コミでは、東急不動産ホールディングスグループ傘下という経営基盤の安定性や「東急」ブランドへの信頼を評価する声が、OpenWorkの「入社理由と入社後ギャップ」や企業分析で複数確認できる。一方で転職会議やエン カイシャの評判では、繁忙期の残業・シフト制勤務の不規則さ、経営陣の手腕への厳しい評価が指摘されている。
退職理由としては、繁忙期の長時間労働や不規則なシフトによる疲労、人手不足による配置転換の多さが転職会議の口コミで挙げられている。配属される施設・部門によって働きやすさの実感に差があり、本社・管理部門はフレックスタイムやリモートワークが利用しやすい一方、現場のホテル・レストラン部門はシフト制が基本となる。
この記事のポイント
OpenWorkの「入社理由と入社後ギャップ」では、東急グループへの信頼や採用担当者の人柄が入社理由として挙がっている。
転職会議の口コミでは、レストラン部門を中心に繁忙期の残業や中抜け勤務の負担を指摘する声が複数ある。
退職理由の上位には、繁忙期の長時間労働・不規則なシフトと、人手不足による配置転換の多さが挙げられている（転職会議より）。
本社・管理部門はフレックスタイムや週数日程度のリモートワークが運用される一方、現場職はシフト制が基本（OpenWorkより）。
エン カイシャの評判では経営陣の手腕に対して厳しい評価をする口コミが見られる。
企業情報
- 企業名
- 東急リゾーツ＆ステイ株式会社
- 本社
- 広島県
東急リゾーツ＆ステイ株式会社の評判・口コミ概要
東急リゾーツ＆ステイの口コミでは、東急グループならではの安定した経営基盤やブランド力を評価する声がある一方、繁忙期の残業やシフト制勤務の不規則さを課題として挙げる声が複数の口コミサイトで見られる。
総合評価
社員の総合評価
OpenWork・エン カイシャの評判・転職会議など複数の口コミサイトで、経営基盤の安定性は評価される一方、経営陣の手腕や実力主義の運用、処遇面の満足度には厳しい意見が見られる傾向がある（各サイトの独自集計より）。
良い評判・悪い評判
東急リゾーツ＆ステイ株式会社について10件の口コミ（良い評判5件・注意点5件）を調査しました。
良い評判
- 安定性
東急不動産ホールディングスグループの傘下にあることによる経営基盤の安定性を評価する声が多い（OpenWork企業分析より）
- ブランド
「東急」というブランド力への信頼が入社理由として挙げられている（OpenWork「入社理由と入社後ギャップ」より）
- 福利厚生
グループ会社としての福利厚生の手厚さや、自社施設を従業員価格で利用できる制度を評価する声がある（OpenWork企業分析より）
- 客室設備
東急ステイの全室に洗濯機・ミニキッチンを備えるなど、長期滞在に対応した客室仕様を強みとする声がある（OpenWork企業分析より）
- 休日取得
部門によっては希望休が通りやすく、閑散期はメリハリをつけて休みを取りやすいとする声がある（転職会議「残業」トピックより）
悪い評判・注意点
- 残業・シフト
レストラン部門を中心に繁忙期の残業や中抜け勤務による体力的な負担を指摘する声がある（転職会議より）
- 評価制度
個人の頑張りが評価やキャリアアップに結びつきにくいと感じる社員がいる（転職会議より）
- 休日
365日営業のホテル業のため土日祝日や年末年始・ゴールデンウィークに休みを取りにくいという指摘がある（転職会議より）
- 経営
経営陣の手腕に対して厳しい評価をする口コミが見られる（エン カイシャの評判より）
- 配置
人手不足による配置転換の多さへの不満が退職理由として挙げられている（転職会議より）
退職理由
東急リゾーツ＆ステイ株式会社では「繁忙期の長時間労働や不規則なシフトによる疲労（転職会議より）」など4件の退職理由が報告されています。
退職理由で多いもの
- 繁忙期の長時間労働や不規則なシフトによる疲労（転職会議より）
- 業務内容に見合わないと感じる給与水準（転職会議より）
- 上司との関係や現場の教育体制への不満（転職会議より）
- 人手不足による配置転換の多さ（転職会議より）
年代別・職種別の傾向
フロント・サービス職
未経験からの入社が多く現場での接客経験を積みたい層に向く一方、シフト制・繁忙期の負荷が課題として挙がる（転職会議・OpenWorkより）
本社・管理部門
フレックスタイムや週数日程度のリモートワークが認められるなど、現場職と比べて柔軟な働き方がしやすい傾向がある（OpenWork「ワーク・ライフ・バランス」より）
「東急リゾーツ＆ステイ株式会社 やめとけ」の実態を検証
調査結果
「やめとけ」という声の背景には、ホテル業特有の365日営業によるシフト制勤務や、繁忙期の残業・体力的負担への不満がある。ただしOpenWorkの独自集計では有給休暇の取得しやすさが業界平均を上回るとの結果も出ており（OpenWorkより）、配属先の部門や施設によって働きやすさの実感には差があると考えられる。
転職で成功するポイント
東急リゾーツ＆ステイ株式会社への転職を成功させるために
- 1配属される施設・部門によって働き方が大きく異なる点を理解した上で志望動機を練る
- 2接客・ホスピタリティへの適性やホテル業界特有の勤務形態（シフト制・繁忙期対応）への理解を示す
- 3本社系の管理部門を志望する場合はフレックスやリモートワークの活用可否を事前に確認する
- 4東急グループの安定性だけでなく、現場での成長機会や評価制度について面接で具体的に質問する
まとめ: 東急リゾーツ＆ステイ株式会社の評判・口コミ
口コミは「安定性・ブランド力」への評価と「繁忙期の負荷・評価制度」への不満に二極化しており、配属先による差が大きい点を理解しておきたい。
本社系の管理部門か現場のホテル・リゾート職かで働き方が大きく異なるため、面接で希望領域の働き方を具体的に確認すると良い。
「やめとけ」という声の背景にはシフト制勤務特有の負荷があるが、有給取得のしやすさなど評価される点もあるため、実態を多角的に確認したい。
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出典・参考情報
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よくある質問
Q.東急リゾーツ＆ステイ株式会社の評判は？
Q.東急リゾーツ＆ステイ株式会社の良い評判は？
Q.東急リゾーツ＆ステイ株式会社の悪い評判・注意点は？
Q.東急リゾーツ＆ステイ株式会社は「やめとけ」と言われる？
Q.東急リゾーツ＆ステイ株式会社の退職理由で多いものは？
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