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東急リゾーツ&ステイ株式会社社風・カルチャー・採用情報

最終更新: 2026年8月東急リゾーツ&ステイ株式会社社風・カルチャー・採用情報を徹底分析

東急リゾーツ&ステイ株式会社は「FUN MAKE SPECIALIST」というビジョンを掲げ、「また訪れたいという想いを積み重ねていくこと」をコーポレートメッセージに据える。新入社員には年齢の近い先輩社員が専任でつく制度があり、入社後約1週間の導入研修や入社1・2・3年目の年次研修など、育成体制を整えている(公式サイトより)。

中途採用ではホテル業界未経験からの入社実績があり、20代・30代を中心とした幅広い年齢層を採用している(doda掲載の求人情報より)。キャリビー掲載求人33件のうち26件が未経験歓迎の募集となっており、社風としても現場発の挑戦を後押しする姿勢がうかがえる。

この記事のポイント

  • ビジョン「FUN MAKE SPECIALIST」を掲げ、現場起点の改善・挑戦を重視する社風(公式サイトより)。

  • 新入社員1名につき年齢の近い先輩社員1名が専任でつく制度と、入社1・2・3年目の年次研修を整備(公式サイトより)。

  • 中途採用ではホテル業界未経験からの入社実績がある(doda掲載の求人情報より)。

  • OpenWorkの「入社理由と入社後ギャップ」では、東急グループへの信頼や採用担当者の人柄が入社理由として挙がっている。

  • 本社・管理部門ではフレックスタイムや週数日程度のリモートワークが運用されている(OpenWork「ワーク・ライフ・バランス」より)。

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企業情報

企業名
東急リゾーツ&ステイ株式会社
本社
広島県

東急リゾーツ&ステイ株式会社の社風・カルチャー概要

東急リゾーツ&ステイは「FUN MAKE SPECIALIST」というビジョンを掲げ、現場起点の改善と挑戦を通じて運営のプロフェッショナルを目指す社風を持つ(公式サイトより)。新入社員には年齢の近い先輩社員が専任でつく制度があり、未経験からのキャリア形成を支援する体制を整えている。

社風・企業文化の特徴

  • 1現場起点の改善・挑戦を重視する「FUN MAKE SPECIALIST」というビジョン(公式サイトより)
  • 2「また訪れたいという想いを積み重ねていくこと」をコーポレートメッセージに掲げる顧客志向(公式サイトより)
  • 3運営経験とノウハウに基づき一人ひとりに合わせた体験を提供する姿勢(公式サイトより)
  • 4周辺地域との関係構築を社会的責任と位置づける長期視点の施設運営(公式サイトより)

ミッション・ビジョン・バリュー

東急リゾーツ&ステイ株式会社のMVV

ビジョンとして「FUN MAKE SPECIALIST」を掲げ、コーポレートメッセージに「また訪れたいという想いを積み重ねていくこと」を据えている。大切にしている価値観として、(1)多彩な過ごし方の提案、(2)プロフェッショナル集団としての人財育成、(3)地域とのリレーション構築、の3点を挙げている(公式サイトより)。

職場環境

働き方の文化

「運営の高付加価値化による内部成長」と「働きがいの向上」を両輪とする方針を掲げ、現場発の改善提案を重視する姿勢が公式サイトで示されている。本社・管理部門ではフレックスタイム制やリモートワークが運用される一方、現場のホテル・リゾート施設ではシフト制勤務が基本となる(公式サイト・OpenWorkより)。

社内の雰囲気

OpenWorkの口コミでは、東急グループのブランド力への信頼や事業の社会的意義を評価する声がある一方、経営陣の手腕や実力主義の運用に厳しい見方をする声もあり、部門・施設によって雰囲気の受け止め方に差があるとみられる(OpenWorkより)。

求められる人材像

東急リゾーツ&ステイ株式会社では「接客・ホスピタリティへの関心があり、未経験からでも意欲的に学べる人材(公式採用サイト・自社求人データより)」など4つの要素が重視されています。

  • 1接客・ホスピタリティへの関心があり、未経験からでも意欲的に学べる人材(公式採用サイト・自社求人データより)
  • 2全国の施設への配属や転勤に柔軟に対応できる人材(自社求人データより)
  • 3シフト制勤務やホテル業特有の繁忙期対応に適応できる柔軟性(転職会議の口コミより)
  • 4現場起点の改善提案を行動に移せる人材(公式サイトのビジョンより)

採用データ

中途採用の割合

中途採用では20代・30代を中心とした採用が行われており、ホテル業界未経験からの入社実績もある(doda掲載の求人情報より)。具体的な出身業種の内訳や未経験者比率を示す一次情報は確認できなかった。

研修・教育制度

入社後約1週間の新入社員導入研修に加え、入社1・2・3年目に1泊2日の年次研修を実施している。新入社員1名につき年齢の近い先輩社員1名が専任でプライベート面もサポートする制度もある(公式採用サイトの研修・キャリア支援ページより)。階層別昇格研修やマネジメント研修、LGBTQ+対応マナー研修、ユニバーサルマナー検定など多様な研修メニューも整備されている(同ページより)。

採用プロセス

選考の流れ

自社求人サイトや大手転職サイト(doda等)からのエントリー後、書類選考、面接を経て内定に至る流れが一般的とみられる(就活会議の体験談、doda掲載情報より)。

まとめ: 東急リゾーツ&ステイ株式会社社風・カルチャー・採用情報

  1. 未経験からのキャリアチェンジを検討する場合、先輩社員によるサポート制度や研修体制を面接で具体的に確認すると良い。

  2. 本社系の管理部門か現場のホテル・リゾート職かで働き方が大きく異なるため、志望領域を明確にして応募することが重要。

  3. 女性管理職比率など具体的なダイバーシティ指標を示す一次情報は確認できなかったため、詳細は面接・説明会で直接確認することを推奨する。

東急リゾーツ&ステイ株式会社の掲載求人(33件)

キャリビーに掲載中の東急リゾーツ&ステイ株式会社の求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。

職種別の求人数

職種求人数
販売・サービス職29
その他2
技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)2

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33

販売・サービス職29

未経験歓迎【広島】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜350万円 広島県 販売・サービス職

未経験歓迎【東京】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜400万円 東京都 販売・サービス職

未経験歓迎【函館】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜350万円 北海道 販売・サービス職

未経験歓迎【飛騨】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜350万円 岐阜県 販売・サービス職

未経験歓迎【福岡】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜350万円 福岡県 販売・サービス職

未経験歓迎【札幌】フロントスタッフ~語学を活かした業務が可能/年間休日112日/東急グループ安定性◎

300〜350万円 北海道 販売・サービス職

その他2

技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)2

出典・参考情報

関連企業

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よくある質問

Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社の社風・雰囲気は?
A.OpenWorkの口コミでは、東急グループのブランド力への信頼や事業の社会的意義を評価する声がある一方、経営陣の手腕や実力主義の運用に厳しい見方をする声もあり、部門・施設によって雰囲気の受け止め方に差があるとみられる(OpenWorkより)。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社が求める人材像は?
A.接客・ホスピタリティへの関心があり、未経験からでも意欲的に学べる人材(公式採用サイト・自社求人データより)。全国の施設への配属や転勤に柔軟に対応できる人材(自社求人データより)。シフト制勤務やホテル業特有の繁忙期対応に適応できる柔軟性(転職会議の口コミより)。現場起点の改善提案を行動に移せる人材(公式サイトのビジョンより)
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社のミッション・ビジョンは?
A.ビジョンとして「FUN MAKE SPECIALIST」を掲げ、コーポレートメッセージに「また訪れたいという想いを積み重ねていくこと」を据えている。大切にしている価値観として、(1)多彩な過ごし方の提案、(2)プロフェッショナル集団としての人財育成、(3)地域とのリレーション構築、の3点を挙げている(公式サイトより)。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社は年功序列?実力主義?
A.「運営の高付加価値化による内部成長」と「働きがいの向上」を両輪とする方針を掲げ、現場発の改善提案を重視する姿勢が公式サイトで示されている。本社・管理部門ではフレックスタイム制やリモートワークが運用される一方、現場のホテル・リゾート施設ではシフト制勤務が基本となる(公式サイト・OpenWorkより)。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社の中途採用比率は?
A.中途採用では20代・30代を中心とした採用が行われており、ホテル業界未経験からの入社実績もある(doda掲載の求人情報より)。具体的な出身業種の内訳や未経験者比率を示す一次情報は確認できなかった。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社の研修・教育制度は?
A.入社後約1週間の新入社員導入研修に加え、入社1・2・3年目に1泊2日の年次研修を実施している。新入社員1名につき年齢の近い先輩社員1名が専任でプライベート面もサポートする制度もある(公式採用サイトの研修・キャリア支援ページより)。階層別昇格研修やマネジメント研修、LGBTQ+対応マナー研修、ユニバーサルマナー検定など多様な研修メニューも整備されている(同ページより)。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社の公開求人は何件ありますか?
A.東急リゾーツ&ステイ株式会社は現在33件の公開求人があります。販売・サービス職・その他・技術職・専門職(建設・建築・不動産・プラント・工場)を中心に東京都・長野県で募集しています。
Q.東急リゾーツ&ステイ株式会社の求人の想定年収レンジは?
A.求人の想定年収は325〜800万円(中央値425万円)です。販売・サービス職などの職種や経験年数により異なります。
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