クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】の事業内容・強み・将来性
本文の更新日: 2026/8/7 ｜ 制度の対象年度・適用条件は各出典を参照
2009年にスターティアホールディングスから分社化し、2021年に「スターティアラボ」から現在の社名へ変更しました。主力はSaaS型のデジタルマーケティングツール群で、マーケティングオートメーション「BowNow」、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「Fullstar」、CMS「Blue Monkey」、電子カタログ作成「ActiBook」、データベース構築「Plusdb」などを展開します。
ツール提供だけでなく、広告運用代行、SEO、CVR改善、インサイドセールスの立ち上げ支援・BPOまでを併走するコンサルティング体制を持ち、製造業を中心に2,200社以上への支援実績があります。
グループの新中期経営計画はデジタルマーケティング事業のセグメント利益化と営業利益率向上を掲げています。BowNow・Fullstarともにシェア1位を維持しながら成長率を上げている段階にあり、次の焦点はツール単体の販売から、複数プロダクトを組み合わせたプラットフォーム化でLTVを伸ばせるかです。
この記事のポイント
マーケティングオートメーション「BowNow」は2026年1月時点の国内シェア23.0%で1位(DataSign調査)。
2位のHubSpot(20.3%)、3位のAccount Engagement(13.4%)を上回り、導入社数は14,000社を超えています。
中小企業向けMAで最大の顧客基盤を持つことは、乗り換えコストの高いストック型ビジネスで優位に働きます
国内MA市場はBowNow(23.0%)がHubSpot(20.3%)、Account Engagement(13.4%)を抑えて1位です(2026年1月時点、DataSign調査)。
DAP市場は外資のWalkMe・Pendo・Whatfixがエンタープライズ向けで存在感を持つ一方、Fullstarは従業員300人未満のSMB帯で2年連続シェア1位です
グループの新中期経営計画はデジタルマーケティング事業のセグメント利益化と営業利益率向上を掲げています。
BowNow・Fullstarともにシェア1位を維持しながら成長率を上げている段階にあり、次の焦点はツール単体の販売から、複数プロダクトを組み合わせたプラットフォーム化でLTVを伸ばせるかです
MA市場はHubSpot(20.3%)が僅差の2位につけており、CRM一体型の総合力で追い上げられる可能性があります。
DAP市場も外資のWalkMe・Pendoがエンタープライズ帯で強く、上位帯への展開では価格・機能力で見劣りするリスクがあります
BowNowは2026年1月時点の国内MAツールシェア23.0%で1位(DataSign調査)、導入社数14,000社超
企業情報
- 企業名
- クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】
クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】の事業概要
クラウドサーカス株式会社は、東証プライム上場のスターティアホールディングス(証券コード3393)グループでデジタルマーケティング事業を担う会社です。MAツール「BowNow」は国内シェア23.0%で1位(2026年1月時点、DataSign調査)、DAP「Fullstar」は従業員300人未満向け市場で2023・2024年度と2年連続シェア1位を獲得しています。
事業内容
2009年にスターティアホールディングスから分社化し、2021年に「スターティアラボ」から現在の社名へ変更しました。主力はSaaS型のデジタルマーケティングツール群で、マーケティングオートメーション「BowNow」、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「Fullstar」、CMS「Blue Monkey」、電子カタログ作成「ActiBook」、データベース構築「Plusdb」などを展開します。ツール提供だけでなく、広告運用代行、SEO、CVR改善、インサイドセールスの立ち上げ支援・BPOまでを併走するコンサルティング体制を持ち、製造業を中心に2,200社以上への支援実績があります。
事業セグメント
クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】はSaaSプロダクト事業・コンサルティング・BPO事業、2つの事業領域を展開しています。
SaaSプロダクト事業
BowNow(MA)、Fullstar(DAP/CSM)、Blue Monkey(CMS)、ActiBook、Plusdbなど、複数商材からなるSaaSツール群のサブスクリプション提供。契約の積み上げによるストック型収益が軸。
コンサルティング・BPO事業
広告運用代行、SEO、CVR改善、MAコンサルティング、インサイドセールスの立ち上げ支援・アポ獲得代行(BPO)。SaaS導入後の運用定着を支援し、ツール単体の解約を防ぐ役割も担う。
クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】の強み
- 1マーケティングオートメーション「BowNow」は2026年1月時点の国内シェア23.0%で1位(DataSign調査)。2位のHubSpot(20.3%)、3位のAccount Engagement(13.4%)を上回り、導入社数は14,000社を超えています。中小企業向けMAで最大の顧客基盤を持つことは、乗り換えコストの高いストック型ビジネスで優位に働きます
- 2デジタルアダプションプラットフォーム「Fullstar」は、デロイト トーマツ ミック経済研究所の調査で従業員300人未満向けDAP市場の2023・2024年度売上高シェア1位を2年連続で獲得しました。2024年度の成長率は前年比227%で市場内トップ、シェアは初めて50%を超えています。単一プロダクトではなく複数プロダクトで同時にシェア1位を取っている点が、SaaS単品ベンダーとの違いです
- 3製造業を中心に2,200社以上への支援実績があり、ツール提供とコンサルティング・BPOを併走させる体制を持ちます。ツールを売って終わりにせず運用定着まで請け負う設計は、解約率を左右するオンボーディング期の離脱を防ぐ狙いがあります
- 4BowNowはITreview Grid Award 2026 Winterで、MAツール総合部門3期連続、中小企業部門4期連続のLeader賞を受賞しています。ユーザーレビューに基づく評価が複数期連続で維持されている点は、導入後の満足度が一時的な販促効果ではないことを示します
業界ポジション・競合
| 業界ポジション | 国内MA市場はBowNow(23.0%)がHubSpot(20.3%)、Account Engagement(13.4%)を抑えて1位です(2026年1月時点、DataSign調査)。DAP市場は外資のWalkMe・Pendo・Whatfixがエンタープライズ向けで存在感を持つ一方、Fullstarは従業員300人未満のSMB帯で2年連続シェア1位です。価格帯の高い外資が上に、国産の同規模帯競合(テックタッチ、Onboarding)が横にいる構図の中で、クラウドサーカスは中小企業向けの低価格・低学習コスト帯を押さえる位置にいます。 |
|---|---|
| 主な競合企業 | SATORI、HubSpot、Account Engagement(旧Salesforce Pardot)、WalkMe、テックタッチ |
成長戦略
クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】が公表している方向性
成長戦略として①フリーミアム戦略、②PLG(プロダクト主導成長)×SLG(セールス主導成長)戦略、③プラットフォーム戦略、④カスタマーサクセス戦略、⑤パートナー戦略の5つを掲げています。親会社スターティアホールディングスは中期経営計画(2026年3月期〜2028年3月期)で、グループ全体の連結売上高を2026年3月期24,100百万円、2027年3月期27,200百万円、2028年3月期29,000百万円、連結営業利益を同期間で3,000百万円・3,500百万円・4,200百万円に伸ばす計画を示しており、CAGRは売上高9.3%・営業利益15.1%を見込みます。デジタルマーケティング事業(クラウドサーカス)は、ストック売上の積み上げとセグメント利益化がグループ内での役割です。
M&Aによる「Cloud CIRCUS」のサービスラインナップ拡充も継続する方針です。
将来性を見るポイント
グループの新中期経営計画はデジタルマーケティング事業のセグメント利益化と営業利益率向上を掲げています。BowNow・Fullstarともにシェア1位を維持しながら成長率を上げている段階にあり、次の焦点はツール単体の販売から、複数プロダクトを組み合わせたプラットフォーム化でLTVを伸ばせるかです。
リスク・課題
転職前に確認したい事業上の論点
- MA市場はHubSpot(20.3%)が僅差の2位につけており、CRM一体型の総合力で追い上げられる可能性があります。DAP市場も外資のWalkMe・Pendoがエンタープライズ帯で強く、上位帯への展開では価格・機能力で見劣りするリスクがあります
- SaaSはストック型収益が前提のため、解約(チャーン)を抑え続けられるかが業績を左右します。国内BtoB SaaSの平均月次解約率は2.84%(クラウドサーカス自社調査、2023年)という水準が業界の目線です
- デジタルマーケティング事業単体の売上・利益は、スターティアホールディングス連結の中でIT基盤関連事業とあわせて開示されており、事業単体の業績変化を外部から把握しにくい情報開示構造です
まとめ: クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】の事業内容・強み・将来性
MAツール「BowNow」は国内シェア23.0%で1位、DAP「Fullstar」は従業員300人未満向け市場で2年連続シェア1位
ツール提供と広告運用・SEO・インサイドセールス支援を併走させるコンサルティング体制を持つ
親会社スターティアホールディングスは新中期経営計画でグループ連結売上高・営業利益ともに二桁近い成長率を計画
MA市場はHubSpotの追い上げ、DAP市場は外資WalkMe等との価格・機能競争がリスク
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出典・参考情報
本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。
- BowNowとは？国内シェアNo.1の無料で使えるMAを徹底解説
- クラウドサーカスのDAP『Fullstar』、従業員300人未満の企業における売上高において、2年連続市場シェア1位！
- スターティアホールディングス株式会社 中期経営計画 -2026年3月期～2028年3月期-
- スターティアホールディングス[3393]：中期経営計画（2026年3月期－2028年3月期）の策定に関するお知らせ
- [スターティアホールディングス 3393] デジタルマーケ事業、クラウドサーカス株式会社。会社概要および今後の成長戦略
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