クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】
クラウドサーカス株式会社【東証プライムG企業／SaaSマーケティングサービス】 SaaSのカスタマーサクセスチームを率いるプレイングマネージャー営業の求人
14ヶ月前に掲載
- 完全無料
- 会員登録不要
- 1営業日以内にご連絡
営業の募集要項
| 職種 | 営業（Web系（IT）ソリューション営業） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 想定年収 | 500〜700万円 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上（求人本文では年休121日と記載） |
| 業務の変更の範囲 | 会社の定める業務 |
この求人の魅力
顧客の成果を最大化するCS組織をリードする、年収500万円〜700万円の求人（新宿区）
・開発とビジネスサイドを含め約20名の少数精鋭チームで、プロダクトの成長を支えています。
営業の仕事内容
自社SaaS「Fullstar」を手がける会社で、CSチームを率いつつ自身も顧客を担当する立場です。
顧客の成果を追いかけ、チームの仕組みづくりもリードします。
求人上の勤務地は東京都新宿区です。
・データをもとに、顧客の区分ごとの成功計画を回していきます。
・顧客の利用状況に応じて、オンボーディングの設計と提供、アダプション施策の企画・実行を担当します。
・クロスセル・アップセルを通じて、顧客のLTV最大化に関わります。
・CS戦略の実行と改善に取り組み、業務の型づくりやナレッジ共有の仕組みも整えていきます。
・数名規模のメンバーについて、目標を一緒に決め、進み具合を管理し、1on1で育成を支えます。
【組織】「顧客成果の最大化」「カスタマーサクセスの仕組化」「次世代のカスタマーサクセス組織の創造」を掲げています。
【組織】ITreviewのGrid Award（2025年春）では、カスタマーサクセスツールの総合部門で「Leader」に選ばれたと記載されています。
デジタルアダプションの部門でも6期連続で「Leader」と記載があります。
応募要件
必須要件
・顧客の成功を支える業務（カスタマーサクセス）を、SaaS企業で2年以上経験していること
・SaaS企業での営業（セールス）経験が2年以上ある方
・社会人経験13年以上
歓迎要件
・Salesforceの利用経験
・カスタマーサクセスの経験
・新規開拓営業の経験
・BDRの経験（1年以上）
・BtoBサービスの営業経験
待遇・福利厚生
ハイブリッド勤務
応募前に知っておきたいこと
・必須条件は、SaaS企業でのカスタマーサクセス経験とSaaS企業での営業経験の両方として記載されています。
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