株式会社エス・エム・エスサポートサービスの事業内容・強み・将来性
ページ表示時点: 2026年10月 ｜ 公開情報の確認日は各出典を参照
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは北海道札幌市を本社に、東証プライム上場「株式会社エス・エム・エス」の100%子会社としてコールセンター・BPO業務を担う企業。
情報なし(親会社エス・エム・エスの連結決算に含まれるため、当社単体の売上高の公開データは確認できていない)。
この記事のポイント
東証プライム上場グループの一員としての経営基盤の安定性
情報なし(親会社エス・エム・エスの連結決算に含まれるため、当社単体の売上高の公開データは確認できていない)
エス・エム・エスグループ内でコールセンター・BPO機能を専門に担う子会社というポジション
介護・医療系求人サイトの利用拡大に伴うサポート業務量の増加が見込まれる一方、業務のデジタル化・AI活用による効率化の影響も受けうる
親会社エス・エム・エスグループの事業戦略・組織再編の影響を受けやすい子会社ポジション
企業情報
- 企業名
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 本社
- 北海道
株式会社エス・エム・エスサポートサービスの事業概要
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは北海道札幌市中央区(JRタワーオフィスプラザさっぽろ)に本社を置く、東証プライム上場「株式会社エス・エム・エス」の100%子会社。2012年6月1日設立、資本金2,500万円。
エス・エム・エスグループが展開する介護・医療系求人サイト等のサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務(原稿審査・原稿作成・システムサポート・法人向けカスタマーサポート等)を担う。従業員数は情報源により200〜244名と幅がある。
事業内容
株式会社エス・エム・エスサポートサービスは北海道札幌市を本社に、東証プライム上場「株式会社エス・エム・エス」の100%子会社としてコールセンター・BPO業務を担う企業。
事業セグメント
株式会社エス・エム・エスサポートサービスはコールセンター・カスタマーサポート業務・求人原稿審査・作成業務・業務推進・DX推進、3つの事業領域を展開しています。
コールセンター・カスタマーサポート業務
エス・エム・エスグループの介護・医療系求人サイト利用者(法人・個人)向けの問い合わせ対応・サポート。
求人原稿審査・作成業務
介護・医療系求人広告の原稿審査、原稿作成のチーム運営・育成。
業務推進・DX推進
求人広告サイト運営における業務推進、フロー改善・Salesforce活用等のDX推進業務。
業績・売上
公表されている業績情報
情報なし(親会社エス・エム・エスの連結決算に含まれるため、当社単体の売上高の公開データは確認できていない)。
株式会社エス・エム・エスサポートサービスの強み
- 1東証プライム上場グループの一員としての経営基盤の安定性
- 2介護・医療系求人サイト運営の専門ノウハウの蓄積
- 3札幌拠点集約による地域雇用の受け皿としての機能
- 4土日祝休み・年間休日127日等、働きやすさを重視した制度設計
業界ポジション・競合
| 業界ポジション | エス・エム・エスグループ内でコールセンター・BPO機能を専門に担う子会社というポジション。 |
|---|---|
| 主な競合企業 | 株式会社ベルシステム24ホールディングス(コールセンター・BPO)、トランスコスモス株式会社(コールセンター・BPO) |
成長戦略
株式会社エス・エム・エスサポートサービスが公表している方向性
エス・エム・エスグループのサービス拡大に合わせたサポート体制の強化(公式サイトの事業紹介より)。
将来性を見るポイント
介護・医療系求人サイトの利用拡大に伴うサポート業務量の増加が見込まれる一方、業務のデジタル化・AI活用による効率化の影響も受けうる。
リスク・課題
転職前に確認したい事業上の論点
- 親会社エス・エム・エスグループの事業戦略・組織再編の影響を受けやすい子会社ポジション
- コールセンター・BPO業務の性質上、業務のデジタル化・AI活用による業務内容の変化リスク
- 介護・医療業界の市況変動が間接的に事業量へ影響する可能性
まとめ: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスの事業内容・強み・将来性
東証プライム上場グループの安定した経営基盤の中で、コールセンター・BPO業務のキャリアを積める環境
土日祝休み・年間休日127日等、ワークライフバランスを重視した働き方を求める人に向いている
応募時は親会社「株式会社エス・エム・エス」の求人と混同しないよう、社名・勤務地(札幌)を確認するとよい
主力事業が誰のどの課題を解決しているかを見る
株式会社エス・エム・エスサポートサービスの掲載求人（31件）
キャリビーに掲載中の株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。
職種別の求人数
| 職種 | 求人数 |
|---|---|
| 販売・サービス職 | 15件 |
| 企画・管理 | 9件 |
| 販売・サービス | 2件 |
| 事務・アシスタント | 2件 |
| 営業職 | 2件 |
| 営業 | 1件 |
職種で絞り込む
全31件
販売・サービス職15件
【札幌】 介護業界向け求人サイトのカスタマーサクセス（採用サポート）※法人・既存顧客／土日祝休
【札幌】求人サイト 利用実績の照合・契約管理スタッフ（電話対応／既存法人向け）／土日祝休み
【札幌】医療・介護領域の人材課題解決／インサイドセールス（法人向け）◆時短勤務可
【札幌】介護事業者向けSaaSのカスタマーサポート（教育・研修チームリーダー）
【札幌】介護求人サイト採用フォロースタッフ（法人向け）／自社サービス／
【札幌JRタワー】介護業界向けシステムのサポートチームのリーダー候補／自社サービス／土日祝休み
【札幌】求人サイト「ウェルミージョブ」カスタマーサクセス（リーダー）／営業・販売経験を活かせる◎
【札幌JRタワー】介護事業者向けシステムのCS（操作案内/総合窓口）土日祝休／18時定時／時短可
【札幌】自社求人サイトのサポート窓口（法人からの問い合わせ対応）／18時定時／土日祝休み
【札幌】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務チームリーダー／土日祝休み
【札幌JRタワー】オープンポジション／自社サービスのみ／正社員／残業少な目／土日祝休み／内勤
【札幌】オープンポジション※リーダー候補◆自社サービスの事業拡大に貢献／土日祝休み／上場Gの安定基盤
【札幌】自社介護ソフトのカスタマーサポート部門/メール対応業務設計・推進リーダー
【札幌JRタワー】介護ソフトの導入支援／自社サービス／「説明力」「提案力」を活かす課題解決／土日祝休
【札幌駅/510万～】求人広告サイト運営における業務推進◆業界未経験歓迎◆フロー改善・DX推進など
企画・管理9件
札幌／JRタワー◆インサイドセールス部門の営業企画／マーケティング＜医療介護×人材紹介＞年休127日
【札幌】【広告制作部門】業務効率化推進（PL／salesforce活用経験者歓迎）/土日祝休み
【札幌】【生成AI導入推進】全社DXプロジェクトリーダー（実務のAI活用・業務プロセス設計）
【札幌／転勤無】労務（リーダー候補） ～東証プライム上場グループ／土日祝休み～
【札幌／転勤無】労務（マネージャー候補） ～東証プライム上場グループ／土日祝休み～
【札幌】マネージャー候補（財務×リスクマネジメント領域）※転勤なし／年休127日（完全週休2日制）
【札幌】人事（採用担当）※未経験可／東証プライム上場グループ／転勤無／年休127日
【札幌】経営企画◆社長直下で経験をフルに活かす／東証プライム子会社／医療介護求人で高シェア
【札幌】人事（採用マネージャー候補）／東証プライム上場G／転勤無／年休127日（土日祝休み）
販売・サービス2件
事務・アシスタント2件
営業職2件
営業1件
調査・編集方針
キャリビー編集部が、公式サイト・IR・採用情報・公開求人・口コミサイトなどの公開情報を検索し、 必要に応じてAIを補助利用して整理しています。確認できない企業固有情報は掲載せず、 転職判断に影響する条件は、各出典と応募時点の求人票で最新情報を確認してください。
出典・参考情報
本文の根拠として確認した公開情報です。制度・数値・選考内容は変更される場合があります。
- 会社概要 - 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービスの会社概要 - ミドルの転職
- 株式会社エス・エム・エス サポートサービスの会社概要 - マイナビ転職
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス「札幌／JRタワー◆インサイドセールス部門の営業企画／マーケティング＜医療介護×人材紹介＞年休127日」求人情報
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス「【札幌】介護×IT／法人向けCSマネージャー◆年収510万～／転勤なし◆プライム上場G／土日祝休み」求人情報
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス「【札幌】介護事業者向けSaaSのカスタマーサポート（リーダー）／コールセンター経験者募集」求人情報
関連企業
株式会社エス・エム・エスサポートサービスをさらに詳しく調べる
転職先を総合的に判断するため、複数の観点から企業を分析しましょう。