楽天ペイメント株式会社の評判・口コミ
最終更新: 2026年8月 | 楽天ペイメント株式会社の評判・口コミを徹底分析
楽天ペイメント株式会社は2019年4月1日に設立された楽天グループのフィンテック企業で、東京都港区に本社を置いています。楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天Edyなどのキャッシュレス決済事業およびポイントプログラム事業を運営しており、楽天エコシステムにおける年間約6,500億ポイントの発行、1億を超える楽天IDユーザーを基盤としています。
従業員数は約800名から1,000名規模で、平均年収は約672万円とインターネット業界平均を上回る水準です。
本ページでは、楽天ペイメント株式会社への転職を検討されている方に向けて、Google検索で確認できた評判や口コミを多角的に分析し、総合評価、良い点、悪い点、退職理由、年代・職種別の傾向、転職成功のポイントなどを網羅的に解説します。
この記事のポイント
平均年収は672万円で、インターネット業界平均の586万円を上回る水準です。
月間平均残業時間は25.1時間とされており、ワークライフバランスを保ちやすいという声もあります。
社内カフェテリアでの食事無料提供や家賃手当4万円など、福利厚生が充実している点が評価されています。
20代の成長環境は高い評価を得る傾向があり、楽天グループの巨大なエコシステムを活かしたビジネス経験を積めます。
一方で、中途入社後のキャリアチェンジの難しさや、部署によっては意思決定の遅さ、サービス残業の指摘など、課題も散見されます。

企業情報
- 企業名
- 楽天ペイメント株式会社
- 本社
- 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー
- 従業員数
- 約1,000名(2026年4月時点)
- 資本金
- 1億円
- 設立
- 2019年4月1日
- 代表
- 代表取締役社長 小林重信
楽天ペイメント株式会社の評判・口コミ概要
楽天ペイメント株式会社は、楽天グループのフィンテック企業としてキャッシュレス決済とポイント事業を展開しており、平均年収は業界平均を上回る水準です。充実した福利厚生や20代の成長機会を評価する声がある一方で、中途入社後のキャリアチェンジの難しさや、部署によっては業務負荷や意思決定の遅さを指摘する声も見られます。
総合評価
社員の総合評価
平均年収や福利厚生の面で満足度が高い傾向が見られるものの、キャリアパスや業務負荷、評価制度の適正感については意見が分かれる混合的な評価です。
良い評判・悪い評判
楽天ペイメント株式会社について12件の口コミ(良い評判6件・注意点6件)を調査しました。
良い評判
- 給与
平均年収は672万円で、インターネット業界の平均年収586万円と比較して高い水準です。
- 給与
B+以上の評価を得ると、年に2回月給が上がる制度があります。
- 給与
家賃手当として全国一律で月4万円が支給されます。
- 給与
社内カフェテリアで朝昼晩の食事が無料で提供される福利厚生があります。
- 残業
月間平均残業時間は25.1時間とされています。
- 残業
9時から17時半までの勤務が基本で、実働7時間半と平均より若干短いという声があります。
悪い評判・注意点
- 給与
中途入社の場合、管理職にならないと年収が上がりにくいという声があります。
- 給与
ボーナスが年収に占める割合が大きく、成果が出ないと想定年収より下がる可能性があります。
- 給与
退職金は4年程度働かないと支給されない制度です。
- 残業
入社初日から多くのタスクを抱え、残業や土日勤務(サービス残業)が続くケースがあったという声もあります。
- 残業
労働時間の報告が自己申告制であるため、プライベートと仕事の線引きが曖昧になることがあるという指摘があります。
- 成長環境
中途採用の場合、キャリアチェンジが難しいという声があります。
退職理由
楽天ペイメント株式会社では「中途採用でのキャリアチェンジが難しいと感じたため。」など5件の退職理由が報告されています。
退職理由で多いもの
- 中途採用でのキャリアチェンジが難しいと感じたため。
- 入社初日から多くのタスクを抱え、残業や土日勤務(サービス残業)が続き、望む働き方と不一致だったため。
- 事業長の顔色を見て仕事をする上司や、意思決定の遅さに嫌気がさしたため。
- モバイルなど他事業への協力が多く、グループシナジーに違和感を覚えたため。
- ロジカルな思考よりも忖度や指示通りの作業に重心が置かれる環境に不満を感じたため。
年代別・職種別の傾向
20代
成長環境の評価が高い傾向が見られます。
営業職
職種別の平均年収で最も高く、680万円とされています。
企画職
平均年収は665万円とされています。
エンジニア・SE職
平均年収は654万円とされています。
マーケティング職
平均年収は569万円とされています。
転職で成功するポイント
楽天ペイメント株式会社への転職を成功させるために
- 1入社時の給与交渉をしっかり行い、自身のスキルや経験に見合った待遇を確保することが重要です。
- 2管理職へのキャリアパスを検討し、早期に昇進を目指すことで年収アップにつながる可能性があります。
- 3スピード感を持って業務に取り組み、可視化できる成果を出すことを意識すると評価につながりやすいでしょう。
- 4楽天グループの巨大なエコシステム全体への理解を深め、グループシナジーを意識した提案や業務推進が求められます。
- 5英語を共通言語とするプロジェクトもあるため、語学力の向上に努めることがキャリアアップに役立ちます。
まとめ: 楽天ペイメント株式会社の評判・口コミ
楽天ペイメント株式会社への転職を検討する際は、平均年収や福利厚生の充実度だけでなく、自身の希望するキャリアパスや評価制度の実態を深く理解することが重要です。
楽天グループの強固なエコシステムと大規模なデータに触れる機会は大きな魅力ですが、スピード感と成果を求められる環境に適応できるかを見極めましょう。
入社後のミスマッチを防ぐため、希望する職種や部署における具体的な業務内容、残業の実態、キャリアアップの機会について、面接などで積極的に確認することをお勧めします。
楽天ペイメント株式会社の掲載求人(81件)
キャリビーに掲載中の楽天ペイメント株式会社の求人です。職種・勤務地で絞り込んで、転職の判断材料にしてください。
職種別の求人数
| 職種 | 求人数 |
|---|---|
| 企画・管理 | 32件 |
| 営業職 | 27件 |
| 事務・アシスタント | 8件 |
| 企画・マーケティング | 4件 |
| その他 | 4件 |
| 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア) | 3件 |
| クリエイター・クリエイティブ職 | 2件 |
| コンサルタント | 1件 |
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全81件
企画・管理32件
【品川】コンプライアンス推進担当<楽天Edy>企業価値の向上に貢献/高度な専門知識を身につく
【品川】内部監査・内部統制業務◆内部監査計画の立案やJ-SOX対応等/楽天G/週1在宅/福利厚生充実
【品川】マーケティング戦略におけるプロジェクト推進・企画◆週1在宅可/ユーザー獲得がミッション
【品川】広告サービス企画◇新規立ち上げの広告事業の上流戦略から担う◆週1在宅可/
【品川】経営企画・戦略担当◆戦略インサイトを担う/楽天グループの膨大なデータを活かす
【品川/リモート可】広告プロダクトマネージャー◆「楽天ペイアプリ」広告・販促プロダクト◆戦略から
【品川/週1在宅あり】サービス・プロダクト企画◆『楽天キャッシュ』運営/フレックス
【品川】楽天ペイの広告推進(広告プロダクトマーケティング)◆革新的な広告商品を生み出す
【品川】マーケティングプランナー◇広告事業のプランナーをお任せ/戦略立案からおまかせ//福利厚生充実
【品川/週1在宅有】デジタル広告プランナー◇裁量◎戦略立案からおまかせ/新規広告事業/福利厚生充実
【品川】マーケティング担当◆「楽天ペイ」のユーザー獲得がミッション/福利厚生充実◎/週1在宅可
【品川】データマーケティング担当◆クライアント伴走型のデータ分析・改善提案/資料作成・報告含む
【品川】マーケティングリサーチ/データ抽出担当◆週1在宅可/ビックデータに携われる/楽天G
【品川】データアナリスト/ユーザーリサーチ◇楽天グループのデータを活用/高次の消費者行動分析に携わる
【品川】プロダクトマーケティング(リーダー候補)◆立ち上げフェーズの広告事業で裁量を持って挑戦!
【品川/ポテンシャル歓迎】マーケティング企画・分析◆新規設立の広告事業で裁量大/週1在宅可
【品川】人事企画(マネージャー候補)◆人材開発や組織強化をリード◆楽天G/フレックス
【品川】業務企画・推進担当◆自社サービス「楽天ペイ」等に係る業務効率化を担う/週1在宅あり
【品川/週1在宅】データサイエンティスト・アナリスト◇広告主のマーケティング課題を解決/フレックス有
【品川/週1在宅可】広告プロダクトマーケティング/楽天ペイ◆ユーザー集客~商材設計・運用まで一貫
【品川】デジタル広告プランナー◇裁量◎戦略立案からおまかせ/新規事業/年休122日/福利厚生充実
【未経験・ポテンシャル歓迎】人事企画担当◆組織開発・評価制度の設計~運用など/週1在宅可
【品川/週1在宅可】障がい者活躍推進(リーダー・マネージャー候補)◆職場適応支援、職務指導など◆
【品川】ストラテジックリサーチ ◆経営の意思決定に携わる/楽天G/在宅あり/
【品川】データサイエンティスト◆ビッグデータやAI活用/楽天G/在宅&フレックスあり/福利厚生◎
【品川】業務プロセスの企画設計(BPR)◆自社サービスの業務プロセス構築/週1在宅あり
【品川】マーケティング系/オープンポジション◆「楽天ペイ」等に携わる/楽天G/週1在宅
【品川】法務(契約書類作成や各種法律相談等)◆年休120日以上/実働7.5H/楽天G/WLB◎
【品川】営業企画(営業戦略の立案支援・ビジネス開発など)◆新設部門で活躍/楽天G/在宅あり
【品川】経営戦略/「楽天」キャッシュレス事業の成長戦略・新規事業開発など◆楽天G/在宅あり
【東京】コンプライアンス企画・運営(リーダー候補)◆金融業界出身者多数活躍/週1在宅可&フレックス
【品川】データ分析・マーケティングリサーチ◆クライアントのビジネス拡大を支援/在宅あり/楽天G
営業職27件
【大阪/第二新卒歓迎】大手企業向け販促・PR企画担当(2~3社担当)◇産育休制度充実/在宅週1可
【仙台】異業界◎法人営業《キャッシュレス導入を起点に地域経済の活性化に貢献》実働7h20m
【福岡】◆異業界◎法人営業《キャッシュレス導入を起点に地域経済の活性化に貢献》実働7h20m
【第二新卒歓迎】大手企業向け販促・PR企画担当(2~3社担当)◇産育休制度充実/在宅週1可
【品川】webソリューション営業 ◆web広告を中心に幅広く提案可能/楽天G/在宅あり/福利厚生充実
【仙台】異業界歓迎◎大手向け営業≪楽天経済圏1億人のデータ活用し、既存顧客の販促戦略に長期的に伴走≫
【品川】マーケティングコンサル◆楽天経済圏のデータを活用し顧客深耕◎/福利厚生充実/業界未経験歓迎
【東京】マーケティングコンサル/既存顧客担当◆楽天経済圏1億人のデータ活用した大手小売の販促企画支援
【品川】異業界歓迎◎大手向け営業≪楽天経済圏1億人のデータ活用し、既存顧客の販促戦略に長期的に伴走≫
中之島◆異業界歓迎◎大手向け営業≪楽天経済圏1億人のデータ活用し、既存顧客の販促戦略に長期的に伴走≫
【福岡】楽天ペイ/新規法人提案営業◆中小企業向け導入支援◆実働7時間20分/楽天G/残業20H程
【仙台】楽天ペイ/新規法人提案営業◆中小企業向け導入支援◆実働7時間20分/楽天G/残業20H程
【品川】コンサルティング営業◆大手企業向け/楽天ポイント(オンライン)の導入提案◆転勤なし
【品川】自治体・中小企業向け営業◆楽天ペイの提案・導入支援◆土日祝休・フレックス可◎
品川◆ポテンシャル採用◆マーケティングコンサル◆楽天経済圏1億人のデータ活用し顧客深耕◎残業20H内
大阪◆ポテンシャル採用◆マーケティングコンサル◆楽天経済圏1億人のデータ活用し顧客深耕◎残業20H内
【大阪】ソリューション営業(楽天ポイント)◆顧客獲得のため中長期で営業活動を実施/週1在宅あり
【品川】セールスマーケティング◆パートナー企業向け/マーケティング企画・提案など◆在宅可/フレックス
【品川】『楽天ポイントカード』パートナー営業◆提携企業拡大◆大手企業の事業戦略を手掛ける◆土日祝休
【品川】カスタマーサクセス業務(導入フォロー及び推進)「楽天ポイントカード」担当◆在宅&フレックス有
【大阪】マーケティングコンサル/既存顧客担当◆楽天経済圏1億人のデータ活用した大手小売の販促企画支援
【品川】『楽天ポイント』新規営業◆導入からリリースまでサポート◆業界未経験可◆在宅&フレックス
【沖縄】マーケティングコンサル/既存顧客担当◆楽天経済圏1億人のデータ活用した大手小売の販促企画支援
【品川】コンサルティングセールス◆販促企画等もお任せ/大手クライアント多数/在宅&フレックス有
【大阪】楽天G|営業オープンポジション◆業界未経験歓迎/週1在宅あり/需要拡大のフィンテック領域
【東京/楽天G】営業オープンポジション◆業界未経験歓迎/週1在宅可・フレックスあり/福利厚生充実
【沖縄】異業界歓迎◎大手向け営業≪楽天経済圏1億人のデータ活用し、既存顧客の販促戦略に長期的に伴走≫
事務・アシスタント8件
【在宅可】事業部におけるバックオフィス◆PL管理・収支予測など◆スピード感ある環境◆年収500万円~
【品川】オペレーション管理(英語力を活かせる)◆部門運営が円滑に回るようサポート◆年収490万~
【品川】組織運営・業務オペレーション担当◆部門運営が円滑に回るようサポート◆年収490万~
【品川/週1在宅可】契約審査・業務企画担当◆加盟店管理の審査/企画を担う◆楽天グループ
【品川/楽天G】バックオフィス業務オープン◆各事業部門や組織運営をサポート/週1在宅&フレックス可
【品川/週1在宅可】バックオフィス業務全般◆PL管理・収支予測担当/フレックス◎
【障がい者採用】<品川>バックオフィスサポート業務◆業界・職種未経験可◆週1日リモート可
【品川】請求書・収支管理担当◇バックオフィス業務全般を担う/週1在宅あり/土日祝休
企画・マーケティング4件
【品川/リモート可】広告プロダクトマネージャー◆「楽天ペイアプリ」広告・販促プロダクト◆戦略から
大阪◆ポテンシャル採用◆マーケティングコンサル◆楽天経済圏1億人のデータ活用し顧客深耕◎残業20H内
品川◆ポテンシャル採用◆マーケティングコンサル◆楽天経済圏1億人のデータ活用し顧客深耕◎残業20H内
【仙台】マーケティングコンサル/既存顧客担当◆楽天経済圏1億人のデータ活用した大手小売の販促企画支援
その他4件
技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)3件
クリエイター・クリエイティブ職2件
コンサルタント1件
出典・参考情報
関連企業
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転職先を総合的に判断するため、複数の観点から企業を分析しましょう。
楽天ペイメント株式会社の関連ページ
よくある質問
Q.楽天ペイメント株式会社の評判は?
Q.楽天ペイメント株式会社の良い評判は?
Q.楽天ペイメント株式会社の悪い評判・注意点は?
Q.楽天ペイメント株式会社の退職理由で多いものは?
Q.楽天ペイメント株式会社への転職で成功するポイントは?
Q.楽天ペイメント株式会社の公開求人は何件ありますか?
Q.楽天ペイメント株式会社の求人の想定年収レンジは?
Q.楽天ペイメント株式会社はどんな職種を募集していますか?

