SCSKサービスウェア株式会社の求人 20件（2026年8月最新）

企業が「本業に集中できる」環境を後方から支える専門集団、SCSKサービスウェア株式会社。

コンタクトセンター・バックオフィス・IT運用サポートを三本柱に、業務ナレッジとITを掛け合わせたBPOサービスを全国規模で提供しています。

■ 会社のストーリー

1983年3月、大阪市で「アイ・エヌ・エス株式会社」として設立。

1994年にヘルプデスク事業を開始し、1997年にシステムズ・オペレーション株式会社を吸収合併。

複数社の合併を経て2009年に「CSKサービスウェア株式会社」へ改組し、2015年10月に現商号「SCSKサービスウェア株式会社」へ変更。

SCSK株式会社（住友商事グループ）の100%子会社として、ITを軸にしたBPO専業会社として位置づけられている。

2024年にISO9001を取得し、品質マネジメント体制を強化した。

■ ビジョン・ミッション・大切にする価値観

「業務ナレッジ」「IT」「人財」の有機的な連携により、お客様の事業・現場課題に即した最適解を提供することを事業のコアに据える。

グループ理念であるSCSKの「夢ある未来を、共に創る。

」のもと、社会課題のBPO的解決を推進する。

■ 事業と強み

コンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス・ITインフラ運用・セキュリティ・セールスマーケティング・金融業界向けサービス・リモートワークソリューションと多角的なBPOメニューを展開。

全国に複数のデリバリーセンターを持ち、大分・沖縄・仙台など地方拠点での安定的なBPO供給が強み。

大分センターは2019年に改装済みで、101名が在籍（女性63%）。

プロジェクト単位でメンバー・リーダー・SVの階層構造を組み、スキルアップの道筋が明確。

■ 業績・規模

従業員数4,741名（公表）。

2024年3月時点5,559名（別集計）。

資本金6.2億円。

SCSK株式会社（東証プライム・9719）の100%子会社として安定した経営基盤を持つ。

非上場（親SCSKは上場）。

■ 向き合う課題・これから

AIやRPAを活用した業務自動化がBPO業界全体のテーマになるなか、ナレッジとITを組み合わせた付加価値の高いBPOへの転換が経営テーマ。

人材育成・定着率向上（大分センター定着率94.2%）を武器に、地方センターでの採用競争力を高める取り組みを推進している。

■ 組織カルチャー・働く環境

月平均残業16時間39分（大分センター実績）。

年間休日120日以上。

有給取得率81.7%。

育休復帰率90%超。

全社でリモートワーク・フレックス等の柔軟な働き方を整備。

残業が少なく有給取得しやすい職場との口コミが複数見られる（エン カイシャの評判）。