合同会社DMM.com カスタマーサポート|東京都港区|想定年収400-650万円販売・サービスの求人
合同会社DMM.comとは
合同会社DMM.comは1999年設立、動画配信・オンラインゲーム・電子書籍・FX・英会話・アニメ制作など60以上の事業を展開する総合デジタルコンテンツ企業です。本社は六本木。グループ売上は3,870億円(2025年2月期・同社公表)、会員数は6,000万人超、グループ従業員数は5,184名。「誰もが見たくなる未来。」を掲げ、領域を問わず新規事業を生み出し続ける事業創出力が特徴です。
販売・サービスの募集要項
| 職種 | 販売・サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 勤務形態 | 出社 |
| 想定年収 | 400〜650万円 |
| 必須スキル | カスタマーサポート経験 |

販売・サービスの仕事内容
合同会社DMM.comで、カスタマーサポートを担当するメンバーを募集します。
サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や困りごとの解消を通じて満足度の向上を支えるポジションです。
多様なサービスを抱える企業ならではの幅広い対応を通じて、ユーザーと事業をつなぐ役割が期待されます。
勤務地は東京都港区で、オフィスへの出社を基本とする勤務形態です。
雇用形態は正社員、想定年収は400万〜650万円のレンジが提示されています。
合同会社DMM.comは、動画配信やゲーム、英会話など60を超えるサービスを展開するDMM.comグループの中核企業です。
利用者と直接向き合う立場で、サービスの改善につながる気づきを得られる点が特徴です。
担当するサービスや対応範囲、選考の進め方については、キャリビーのアドバイザーが個別にご案内します。
(会社情報はDMM.comの公開情報にもとづく)
販売・サービスの具体的な業務内容
・サービス利用者からの問い合わせ対応
・お客様の課題解決に向けた案内とフォロー
・対応内容の記録と関連部署への共有
販売・サービスに必要なスキル
必須

待遇・福利厚生
・想定年収400万円〜650万円

