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キャリビー

大和ライフネクスト株式会社

コールオペレーター|東京都港区|未経験歓迎

367〜429万円
東京都 港区
出社
販売・サービス
2週間前に掲載※ 背景はイメージ画像です

仕事内容

大和ライフネクスト株式会社が、コールセンターのオペレーターを募集しています。同社のコールセンターで、マンションの居住者や関係者などからの問い合わせ・連絡を電話で受け、内容に応じて案内や取り次ぎ、社内システムへの記録などを行うポジションです。未経験から始められる募集で、マニュアルや研修をもとに対応を覚えていける仕事と考えられます。勤務地は東京都港区で、オフィスへの出社勤務です。 雇用形態は正社員(フルタイム)、想定年収は367万~429万円が目安です。電話を通じて困りごとに対応する仕事のため、人と丁寧にやり取りすることが好きな方に向いた環境といえそうです。 大和ライフネクストは、東証プライムに上場する大和ハウス工業株式会社(証券コード1925)が100%出資する、大和ハウスグループの会社です。同社自体は非上場ですが、コールセンター事業を含む多角的な事業を展開しています。担当業務や選考の詳細は、キャリビーのアドバイザーがご案内します。 (会社情報は大和ライフネクストの公開情報および親会社・大和ハウス工業のIR情報にもとづく)

具体的な業務内容

・マンション居住者・関係者等からの電話対応 ・問い合わせ内容に応じた案内・取り次ぎ ・対応履歴の社内システムへの記録 ・関係部署への連絡・連携

求めるスキル

必須

基本的なPCスキルビジネスマナー

待遇・福利厚生

・想定年収367万円〜429万円 ・転勤なし

応募後、担当のキャリアアドバイザーから1営業日以内にご連絡します

この求人に向いている人・向いていない人

向いている人

  • 出社して同僚と直接コミュニケーションを取りたい方

向いていない人

  • 完全リモート勤務を希望する方

※ 求人情報から自動生成されています。最終的なマッチ度は面談で確認することをおすすめします。

給与市場分析

本求人の想定年収レンジの中央値 約398万円は、国税庁「民間給与実態統計調査」(令和5年分)における給与所得者全体の平均給与(460万円)と比べて約13%低い水準にあります(同調査では給与所得者全体の平均給与が460万円、正社員が530万円)。

出典: 国税庁「民間給与実態統計調査」(令和5年分)令和5年分(2023年)

※ 統計上の参考値です。実際の支給額は経験・スキル・選考評価により決定されます。

販売・サービスのキャリア解説

販売・サービス職は、店舗・施設での接客販売、店長・SV(スーパーバイザー)、本社バイヤー・MD・店舗開発など、流通・小売・サービス業の現場と本部を支えるポジションです。アパレル・飲食・コスメ・家電量販店・専門店など、業態によって求められるスキルが異なります。近年は DX化・OMO(Online Merges with Offline)対応が加速し、デジタル領域に強い人材の需要が増加しています。

よくある質問

Q. この求人はリモートワーク可能ですか?

A. 本求人は出社中心での勤務形態です。詳細な出社頻度・リモート割合は選考時に確認できます。

Q. 想定年収はいくらですか?

A. 本求人の想定年収は367万円〜429万円です。経験・スキル・面接評価に応じて決定されます。内定後は条件交渉が可能なケースもあるため、キャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 経験年数の制限はありますか?

A. 本求人は経験年数の指定はありません。これまでの経歴・スキルセット・志向性を総合的に評価します。まずはキャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 必須スキルを全て持っていないと応募できませんか?

A. 必須スキルとして「基本的なPCスキル・ビジネスマナー」が挙げられています。全てを完璧に満たしていなくても、近い経験や学習意欲を評価される場合があります。応募可否の判断に迷う場合は、まずはキャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 応募から内定までの流れは?

A. ご応募後、キャリビーのキャリアアドバイザーから順次ご連絡します。職務経歴書のブラッシュアップ → 企業への推薦 → 書類選考 → 面接(通常2〜3回)→ 内定 が標準的な流れです。

Q. 未経験でも店長候補に応募できますか?

A. 20代〜30代前半の店長候補ポジションは未経験・異業種歓迎の求人が豊富です。前職での営業・カスタマーサービス経験は強くアピールできます。

Q. 販売・サービスからのキャリアパスは?

A. エリアマネージャー → 本部スタッフ → 営業企画 → MD → 経営層への王道、もしくは小売特化のITコンサル・SaaS企業のカスタマーサクセスへの転職、独立開業など。リテール業界の経営層では「現場経験者」が重視される傾向です。

Q. 残業・休日は?

A. 店舗職は土日勤務・シフト制が一般的ですが、本部スタッフ転換後は土日休みになるケースが多いです。「現場 5年 → 本部 10年」のキャリアパスを設計する企業が増えています。

※ 一般的な選考の流れや傾向に基づく案内です。実際の条件・選考プロセスは求人・企業により異なります。

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