レバレジーズ株式会社 その他｜東京都｜年収600〜1000万円その他の求人

数十の事業が並走し、登録者は領域をまたいで動く。

その一人ひとりとの接点を、どう設計し直せば事業はもう一段伸びるのか。

CRMスペシャリストは、その問いにデータと仕組みで答える役割です。

■ レバレジーズという会社

2005年創業、渋谷スクランブルスクエアを拠点に、IT人材の「レバテック」、医療・介護領域の「レバウェル」など40を超えるサービスを展開しています。

外部出資に頼らない独立資本経営で、2024年度は年商1,428億円。

複数事業を横断するからこそ、顧客接点を統合的に磨くCRMの巧拙が成果を大きく左右します。

■ この仕事でやること

・MA／CRMツールを用いた顧客コミュニケーションの設計・運用・改善

・メール、LINE、プッシュ通知などチャネル横断のシナリオ構築とPDCA

・登録者の行動データを起点とした分析と、セグメント別施策の立案

・各事業部や開発・マーケと連携した顧客体験全体の最適化

■ この仕事の面白さ・身につくもの

単一サービスではなく、複数事業の顧客接点を扱えるのがこのポジションの醍醐味です。

シナリオ設計から効果検証まで一気通貫で任され、施策が登録から相談・成約へどう波及するかを数字で追えます。

CRM戦略の立案力と、ツール運用・データ分析の実装力の両輪が鍛えられます。

■ こんな方に向いています

・MAツールやCRM運用の実務経験を持ち、データから示唆を引き出せる方

・チャネル横断で顧客体験を構想し、関係部署を巻き込んで動かせる方

・改善仮説を立て、検証を回し続けることに面白さを感じる方

■ 働く環境・待遇

・年間休日121日以上、完全週休2日制（土日祝）、夏季・年末年始・慶弔・特別休暇

・標準勤務は9時から18時、職種により時差出勤・フレックスタイム制

・産前産後休暇、育児休業（最長2歳まで延長可）、男性育児休暇、小学3年生以下対象の時短勤務、認可外保育の保育料補助（上限10万円）

・資格取得支援（約100資格対象）、ビジネス動画1,700コース9,000本以上、オンライン英会話無料、家賃補助、確定拠出年金

・想定年収600万〜1,000万円。

勤務地は東京都渋谷区

■ 職場の評判・傾向（検証できる範囲で）

実力主義で若手にも裁量が早く渡る文化が知られ、平均リーダー昇格年数は2.2年。

成長機会の多さを評価する声がある一方、求められる成果水準は高く、自走力が前提となる環境です。

事業横断で顧客接点を設計し直したい方にとって、扱える題材の幅とデータ量の豊富さは大きな魅力です。

MA／CRMツールを活用した顧客コミュニケーションの設計・運用・分析・改善。

チャネル横断のシナリオ構築と、行動データに基づくセグメント別施策の立案・効果検証を、事業部・開発・マーケと連携して推進する。

年間休日121日