ECの職務経歴書で押さえるべきポイント
- 担当した売上規模・店舗数・商品カテゴリを明記する
- EC/リアル店舗の違いを踏まえた業務内容を書く
- 顧客分析・MD・在庫管理等の専門性を示す
ECでよくある担当業務（例文テンプレート）
ECサイトの企画・運営・改善
商品企画・MD（マーチャンダイジング）
Web広告・SEO・SNSマーケティングの運用
顧客分析とCRM施策の企画・実行
物流・配送オペレーションの最適化
カスタマーサポートの品質管理
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ECで伝わりやすい成果（数字の例）
EC売上を年間3億円→5億円に成長（前年比167%）
CVRの改善でEC転換率を1.5%→3.2%に向上
SNSマーケティング施策で月間流入を200%増加
在庫回転率の最適化で在庫コストを25%削減
配送リードタイムを3日→翌日配送に短縮し、顧客満足度を20pt改善
よくある質問
Q.EC業界の職務経歴書で最重要な情報は？
A.担当サイトの売上規模・成長率・主要KPI（CVR・客単価・リピート率）を数字で示しましょう。
Q.モール運営（楽天/Amazon）の経験は？
A.各モールの特性を理解した運用ノウハウは高く評価されます。取扱高と成長率を書きましょう。
Q.D2Cブランドの経験は？
A.ブランド構築からサプライチェーンまでの幅広い経験は、EC全般で大きな強みになります。
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