東京海上日動火災保険株式会社 カスタマーサポート｜東京都豊島区｜リモート可販売・サービスの求人
応相談
東京都 豊島区
ハイブリッド
販売・サービス
4ヶ月前に掲載
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東京海上日動火災保険株式会社とは
東京海上日動火災保険株式会社は、1879年創業の日本初の保険会社・東京海上を源流とする損害保険の最大手級企業です。東京海上ホールディングス（東証プライム・証券コード8766）の中核会社で、自動車・火災・新種保険などを引き受けています。従業員数は16,304人（2025年3月時点）。親会社の東京海上HDは2025年3月期に損保グループとして初の純利益1兆円超えを達成しました。
販売・サービスの募集要項
| 職種 | 販売・サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 勤務形態 | ハイブリッド |
| 必須スキル | 基本的なPCスキル・ビジネスマナー |
この求人の魅力
・リモートワークが可能なカスタマーサポートの仕事
販売・サービスの仕事内容
損害保険の契約者を対象としたカスタマーサポートの仕事です。
問い合わせの内容を確認しながら、各種手続きや請求の案内を行い、必要なときは社内の担当者へつないで対応を進めていきます。
勤務地は豊島区（東京都）、雇用形態はフルタイムの正社員です。
リモートワークが可能な募集です。
東京海上日動火災保険は、東京海上ホールディングス（東証プライム上場、証券コード8766）傘下の中核損害保険会社です。
カスタマーサポートは、損害保険の窓口として契約者の疑問にこたえ、安心につながるやり取りを支える役割を担います。
仕事の進め方やリモートワークの環境が気になる方もいるかもしれません。
詳しい業務内容や選考の進め方は、キャリビーのアドバイザーがご案内します。
（会社情報は東京海上日動の公開情報にもとづく）
販売・サービスの具体的な業務内容
・契約者からの問い合わせ対応と内容の確認
・各種手続きや請求に関する案内
・社内担当者への取り次ぎと対応状況の記録
販売・サービスに必要なスキル
必須
基本的なPCスキルビジネスマナー
歓迎
カスタマーサポート経験
待遇・福利厚生
土日祝休み在宅勤務可充実した研修制度
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