株式会社オープンハウス 顧客サポート｜東京都渋谷区｜未経験歓迎営業の求人

住まいの相談は、人生の節目に立ち会う仕事でもある。

お客様の問い合わせに寄り添う顧客サポートのポジションです。

渋谷の拠点で、住宅・不動産にまつわるお客様の疑問や手続きに対応していきます。

未経験からでも、人の役に立つことが好きという気持ちを軸にスタートできる仕事です。

■ オープンハウスという会社

株式会社オープンハウスは、不動産売買の代理・仲介や新築戸建分譲、マンション開発などを手がける総合不動産の事業会社です。

源流のオープンハウスグループは1997年9月、荒井正昭氏が「東京に、家を持とう。

」を掲げて創業し、都心の利便性の高い立地に手の届く戸建を届けるモデルで成長してきました。

土地の仕入れから建築・販売までを自社で担う製販一体の体制が特徴で、グループの連結売上高は2023年9月期に1兆円を超えています。

多くのお客様が住まいを購入する事業だからこそ、購入の前後を支えるサポート機能が大切な役割を担います。

当社はその中核を担う事業会社で、上場しているのは持株会社の株式会社オープンハウスグループ（東証プライム・証券コード3288）です。

■ この仕事でやること

・お客様からの相談や問い合わせへの対応

・住宅・不動産にかかわる手続きが滞りなく進むための支援

・社内の関係部署とお客様をつなぐ調整

・サポートにかかわる事務や記録の業務

■ この仕事の面白さ・身につくもの

お客様にとって住まいは大きな買い物であり、ちょっとした疑問の解消が大きな安心につながります。

一つひとつの対応がお客様の満足に直結するため、丁寧なコミュニケーション力が磨かれます。

不動産取引にまつわる手続きや専門用語にも触れるなかで、業界知識とビジネスの基礎をあわせて身につけられる役割です。

■ こんな方に向いています

・人の相談に乗ることにやりがいを感じる方

・丁寧なやり取りを大切にできる方

・未経験から不動産業界の知識を身につけたい方

勤務地は東京都渋谷区で、出社を基本とする働き方です。

想定年収は480万円から510万円のレンジで、実際の処遇はご経験や成果によって変わります。

詳しい業務内容や選考の進め方は、キャリビーのアドバイザーがご案内します。

・お客様からの相談や問い合わせへの対応

・住宅・不動産にかかわる手続きが滞りなく進むための支援

・社内の関係部署とお客様をつなぐ調整

・サポートにかかわる事務や記録の業務