この求人はリモートワーク可能ですか？

本求人はハイブリッド出社での勤務形態です。詳細な出社頻度・リモート割合は選考時に確認できます。

想定年収はいくらですか？

本求人の想定年収は600万円〜1300万円です。経験・スキル・面接評価に応じて決定されます。内定後は条件交渉が可能なケースもあるため、キャリアアドバイザーにご相談ください。

経験年数の制限はありますか？

本求人は経験年数の指定はありません。これまでの経歴・スキルセット・志向性を総合的に評価します。まずはキャリアアドバイザーにご相談ください。

応募から内定までの流れは？

本求人は応募後、外部の応募システム経由で書類選考 → 面接（通常2〜3回）→ 内定の流れが一般的です。キャリビーのキャリアアドバイザーが応募書類のブラッシュアップから面接対策までサポートします。

株式会社三菱ＵＦＪ銀行の求人一覧

株式会社三菱ＵＦＪ銀行 CX企画（VoC収集・分析）◆CS向上施策・拠点支援推進/デジタル活用で高度化/在宅勤務可その他の求人

600〜1300万円

東京都千代田区

ハイブリッド

その他

2ヶ月前に掲載※ 背景はイメージ画像です

株式会社三菱ＵＦＪ銀行とは

株式会社三菱ＵＦＪ銀行は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG・東証プライム上場、証券コード8306）の中核銀行です。前身の三菱銀行は1919年設立で、100年を超える歴史があります。従業員数は単体31,427名（2025年3月末時点）。親会社MUFGは2026年3月期に連結純利益2兆4,272億円を計上し、3メガバンクグループで初の2兆円台・3年連続最高益を更新しました。

株式会社三菱ＵＦＪ銀行の会社概要・他の求人を見る

その他の募集要項

職種	その他
雇用形態	正社員
勤務地	東京都千代田区
勤務形態	ハイブリッド
想定年収	600〜1300万円

この求人の魅力

・上場企業（グループ含む）で、長期的に腰を据えて働ける環境です。

・転勤がなく、生活拠点を変えずに長く働けます。

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完全無料 / 企業に通知なし

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その他の仕事内容

三菱UFJ銀行で、CX（顧客体験）企画として、VoC（お客さまの声）の収集・分析を担うポジションです。

お客さまの声を集めて分析し、CS向上の施策づくりや拠点の支援につなげるとともに、デジタルを活用して取り組みを高度化していく役割を担います。

幅広い顧客基盤を持つ銀行で、顧客視点から改善を進められる仕事です。

勤務地は東京都（千代田区）が中心で、在宅勤務を取り入れた働き方が想定されています。

雇用形態は正社員、想定年収は600万円から1300万円程度です。

CX企画やVoC分析、CS向上の取り組みに携わった経験を活かしたい方に向いています。

三菱UFJ銀行は1919年設立、資本金17,119億円（単体）、従業員数31,427名（2025年3月末・単体）のメガバンクで、東証プライム上場の三菱UFJフィナンシャル・グループ（証券コード8306）傘下の都市銀行です。

同行自体は非上場ですが、グループは国内有数の総合金融グループを形成しています。

詳しい業務内容や選考の流れについては、キャリビーのアドバイザーがご案内します。

（会社情報は三菱UFJ銀行および三菱UFJフィナンシャル・グループの公開情報にもとづく）

その他の具体的な業務内容

・VoC（お客さまの声）の収集・分析

・CS向上施策の企画・拠点支援

・デジタル活用による取り組みの高度化

迷ったらお気に入り

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完全無料 / 企業に通知なし

待遇・福利厚生

在宅勤務制度あり

株式会社三菱ＵＦＪ銀行の会社概要

正式社名

株式会社三菱UFJ銀行（英文名: MUFG Bank, Ltd.）

設立

1919年（大正8年）8月15日

従業員数

31,427名（2025年3月末現在・単体）

資本金

17,119億円（単体）

代表者

取締役頭取執行役員大澤正和（2026年4月就任）

本社所在地

東京都千代田区丸の内一丁目4番5号

事業内容

日本最大級の金融グループ「三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）」の中核を担う、メガバンクです。

預金・貸出・為替・市場業務を国内外で手がけ、丸の内の本店から世界40以上の国・地域に広がるネットワークで個人・法人の事業活動を支えています。

■ 会社のストーリー

源流は1919年（大正8年）8月15日に設立された銀行に遡ります。

長い再編の歴史を経て、2006年に旧東京三菱銀行とUFJ銀行が統合して「三菱東京UFJ銀行」が誕生。

2018年4月、商号を現在の「株式会社三菱UFJ銀行（英文名 MUFG Bank, Ltd.）」へと改めました。

三菱・東京・UFJという複数の都市銀行の系譜が一つに束ねられ、国内随一の規模を持つ銀行として歩んでいます。

■ ビジョン・ミッション・大切にする価値観

グループ共通の価値観「MUFG Way」を行動の拠りどころにしています。

存在意義（パーパス）は『世界が進むチカラになる。

』。

中長期的にめざす姿（ビジョン）として『世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ』を掲げ、共有する価値観に「信頼・信用」「プロフェッショナリズムとチームワーク」「挑戦とスピード」の3つを置いています。

■ 事業と強み

銀行・信託・証券・カードなどを擁する総合金融グループMUFGの中で、商業銀行業務の中核を担います。

法人・リテール双方の厚い顧客基盤に加え、世界40以上の国・地域、約2,000拠点に及ぶグローバルネットワークが強みです。

米国・アジアを中心とした海外事業や、デジタルを軸にした業務改革にも継続的に投資しています。

■ 業績・規模

三菱UFJ銀行は単体で、資本金17,119億円、従業員数31,427名（2025年3月末現在）、国内415・海外100の店舗網を擁します。

親会社のMUFG（東証・名証プライム、証券コード8306、ニューヨーク証券取引所にも上場 NYSE:MUFG）は、2025年3月期の親会社株主に帰属する当期純利益が1兆8,629億円と設立来最高益を更新（2期連続）、総資産は413兆1,135億円に達しました（いずれも公表値）。

2026年3月期は初の純利益2兆円を見込んでいます。

■ 向き合う課題・これから

金利環境の変化、デジタル化の加速、マネー・ローンダリング対策の高度化など、金融機関を取り巻く環境は大きく動いています。

MUFGはDX・データ活用による業務改革と、グローバル規制対応の強化を中期的な重点に据え、人や事務に依存してきた仕組みをシステムへ置き換える変革を進めています。

■ 組織カルチャー・働く環境

本店は東京都千代田区丸の内。

近年は中途採用を積極化し、システム・データ・リスク管理など専門領域でキャリア入社者が活躍しています。

在宅勤務を含む柔軟な働き方や、専門性を軸にした多様なキャリアパスの整備にも取り組んでいます。

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情報最終確認: 2026年6月

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