デジタルデータソリューション株式会社 データ復旧の成約後サポート（進捗報告・問い合わせ対応）販売・サービスの求人
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デジタルデータソリューション株式会社とは
デジタルデータソリューション株式会社は、データ復旧、フォレンジクス、サイバーセキュリティの3つの事業を柱に、デジタルデータに関するトラブル解決と予防サービスを提供するIT企業です。同社は「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決する」という企業理念を掲げています。
販売・サービスの募集要項
| 職種 | 販売・サービス（カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 想定年収 | 300〜600万円 |
| 休日・休暇 | 年間休日は120日以上です。 |
| 業務の変更の範囲 | 会社の定める業務 |
この求人の魅力
データ復旧の成約後に、進捗報告やお客様からの問い合わせ対応を行う仕事です
・新規開拓や飛び込み営業はなく、ノルマもないため、お客様対応に集中できます。
・中途入社者の9割以上はIT業界が初めてで、研修で基礎から学べる体制です。
・完全内勤で、年間休日休暇は126日です。
販売・サービスの仕事内容
データ復旧サービスをご成約いただいたお客様に、進捗報告やお問い合わせ対応、アフターフォローを行います。
売上と入金の管理も担い、お客様対応に専念できる環境です。
・データ復旧の進捗を、お客様へ報告します。
・お客様からの問い合わせに対応し、アフターフォローも行います。
・売上の管理と入金の管理を担います。
・ご相談内容を聞き取り、最適なサービスの案内を行います。
【研修】入社後は研修で基礎を学び、業界の知識がなくても始められる体制があると説明されています。
【キャリア】社内異動を公募する制度（キャリアチャレンジ制度）があります。
応募要件
必須要件
・何かしらの接客業、または法人・個人を問わず営業の経験があること。
・社会人経験1年以上であること。
・高等学校卒業以上の学歴があること。
歓迎要件
・業界未経験の方も歓迎されています。
待遇・福利厚生
応募前に知っておきたいこと
・シフト制のため、勤務時間の詳細は募集文に記載がありません。
応募前に確認してください。
・平均残業は月19時間程度とされています。
応募前に確認してください。
・アパレルや通信、旅行、飲食、保険代理店などの接客経験は、特に歓迎されると記載されています。
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お名前と連絡先だけで応募できます。応募後の流れは担当からご案内します。