【下関】バックオフィス｜クレジットカード関連事務担当◆中四国を代表する金融G

仕事内容

クレジットカードは、お客さまの日々の暮らしに最も近い金融サービスのひとつです。その裏側で、申込から発行、利用管理までを正確に支える事務がなければ、安心して使えるサービスは成り立ちません。下関でクレジットカード関連事務を担う、バックオフィスのポジションです。 ■ 山口フィナンシャルグループという会社 山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行を擁する地域金融グループです。クレジットカードは、地域のお客さまとの接点を広げる重要なサービスであり、決済が暮らしのインフラとなった今、その利用を支える事務部門は、サービス品質を支える基盤となっています。 ■ この仕事でやること ・クレジットカードの申込受付・審査補助・発行にかかる事務 ・利用状況や各種変更手続きに関するデータ管理・照合 ・お客さまや関係部署からの問い合わせ対応 ・事務フローの確認と、正確性を保つためのチェック業務 ■ この仕事の面白さ・身につくもの カード事務は、金融の正確性と顧客対応の両方が求められる仕事です。一つひとつの処理がお客さまの信頼に直結するため、丁寧さと責任感が形になります。審査補助から発行、利用管理まで一連の流れに関わるため、カード業務の全体像を理解でき、金融事務の専門知識、データ管理の正確さ、そして幅広い手続きに対応する力が身につきます。日々の積み重ねがそのままお客さまの安心につながる、土台を支える実感のある仕事です。腰を据えて専門性を高めたい方に適した領域です。 ■ こんな方に向いています ・正確で丁寧な事務処理を、責任を持って続けられる方 ・金融サービスの裏側を支える仕事にやりがいを感じる方 ・コツコツと知識を積み上げ、専門性を高めていきたい方 勤務地は山口県下関市。雇用形態は正社員で、想定年収は490万〜1,100万円と、経験や役割に応じた幅があります。クレジットカードという生活に身近なサービスを、事務の専門職として支えるポジションです。

具体的な業務内容

クレジットカードの申込受付・審査補助・発行にかかる事務、利用状況や変更手続きのデータ管理・照合、問い合わせ対応、事務フローのチェックを担当するバックオフィス業務。

求めるスキル