株式会社ピーシーデポコーポレーション 【横浜】デジタルライフプランナー◆日常のデジタルの悩みを解決◆サブスク型・地域密着型その他の求人

横浜エリアの中でも、新高島という横浜みなとみらいに近いエリアで、地域の方のデジタルライフを支えます。

サブスクリプション型の会員との長期関係を軸に、接客から地域経営への道が続きます。

■ 株式会社ピーシーデポコーポレーションという会社

1994年創業・神奈川県横浜市本社。

約40万軒の家族にサブスクリプション型「プレミアムメンバーサービス」を提供し、全社売上の半分以上を会員サービスが占める安定した収益モデルです。

全国137店舗（2025年11月時点・公表）。

年商連結269億円（2024年3月期・公表）・連結従業員951名（同・公表）。

■ この仕事でやること

・プレミアムメンバー（サブスク会員）への定期的なデジタルライフ相談・提案

・スマートフォン・PC・Wi-Fi・スマート家電等のセットアップ・操作サポート

・新規入会の提案・契約手続きおよびアフターフォロー

・地域の新規顧客への店頭接客・課題ヒアリング

■ この仕事の面白さ・身につくもの

横浜という都市圏の中で、地域に根ざした会員との関係が蓄積されます。

「スマホの料金を見直したい」という相談から始まり、機種変更・アプリ移行・通信プランの最適化まで一緒に終わらせる。

その積み重ねで顔なじみが増え、3年後には「いつもここに相談する」という存在になります。

■ こんな方を歓迎します

・接客・営業・介護・保険等の経験があり、デジタルへの関心がある方

・IT機器に苦手意識のある方の相談に丁寧に向き合える方

・地域に根ざした長期の顧客関係を大切にできる方

■ 働く環境・待遇

・年間休日120日以上（前年度実績・公表）

・完全週休2日制（シフト制・月8〜10日）

・標準勤務時間: 10:00〜19:00（シフトにより変動）

・育児休業復帰率: 100%（2025年度・20名全員復帰・公表）

・賞与年2回・各種報奨制度あり

・通勤手当支給

・入社後研修・OJT制度あり

■ 職場の評判・傾向

口コミでは「サブスク型で顧客と継続的に関われる」「未経験でも研修でIT知識を習得できる」という声が見られます。

一方で「土日のシフト勤務が発生する」という意見もあります。

神奈川県横浜市（新高島駅近辺）での勤務となります。

年収368〜588万円。

横浜エリアで地域のデジタル担当として長く働きたい方をお待ちしています。