小豆島ヘルシーランド株式会社 未経験歓迎【小豆島】お客様係（コールセンター対応）◆設立40年／オリーヴ化粧品事業展開／正社員その他の求人

小豆島ヘルシーランド株式会社で、お客様係（コールセンター対応）として、商品をご利用のお客様の窓口を担っていただくお仕事です。

当社は小豆島産のオリーブを使った化粧品や健康食品を、通信販売を中心にお届けしています。

電話やお問い合わせを通じてお客様と直接つながるのが、この仕事の役割です。

具体的には、ご注文の受付や変更、商品の使い方や成分についてのご質問、配送やお支払いに関するお問い合わせなどに対応します。

長くご愛用いただいているお客様も多く、季節のご挨拶や近況をうかがう中で会話が弾むこともあり、商品を介した人とのつながりを感じられる仕事です。

お客様の声は、商品やサービスをよりよくしていくための大切な手がかりとなるため、いただいたご意見を社内へ共有する役割も担います。

未経験からの応募を歓迎しており、商品知識や応対の流れは入社後に身につけられます。

マニュアルや先輩の対応を参考にしながら、一件ずつ丁寧に向き合う姿勢を大切にしています。

電話だけでなく、メールや事務処理を組み合わせて進める場面もあるため、人と話すことと、こつこつとした作業の両方に取り組みたい方に向いた仕事です。