株式会社東京スター銀行 【多摩市/中途入社者多数】債権回収・お客様フォロー／個人向けローンのサポート業務◆平均残業10Hその他の求人
4ヶ月前に掲載
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株式会社東京スター銀行とは
株式会社東京スター銀行は2001年設立、東京都港区に本店を置く第二地方銀行(中国信託商業銀行グループ傘下)。預金・貸出・為替業務に加え、ノンリコースファイナンス・金銭債権の流動化・事業証券化等の高度なストラクチャード・スキームを手がける点が特徴。従業員数1,230人(2025年3月末現在、連結)。
その他の募集要項
| 職種 | その他 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 多摩市 |
| 想定年収 | 500〜1000万円 |
この求人の魅力
・複数名の同時採用で、同期と一緒にスタートできます。
その他の仕事内容
多摩エリアの拠点で、個人向けカードローン等のお客様フォローを専門に担う仕事です。
融資後のフォロー全般を「その他」の枠でカバーする、柔軟な役割です。
■ 東京スター銀行という会社
個人向けローン事業ではコールセンター経験者や接客業出身者など、多様なバックグラウンドの中途入社者が活躍しています。
■ この仕事でやること
・返済状況の確認とお客様への連絡
・各種手続きに関する案内・サポート
・社内システムへの対応記録の入力
・関連部署との情報連携
■ この仕事の面白さ・身につくもの
「難しいと思っていた手続きが、説明を聞いてすんなり理解できた」とお客様から言われる場面が積み重なっていきます。
専門知識がなくても、丁寧な対応の積み重ねがお客様の安心につながるという実感を持てる仕事です。
平均残業10時間程度で無理なく働けます。
■ こんな方を歓迎します
・電話対応・接客業務の経験がある方
・金融業界未経験でも意欲のある方
・落ち着いて丁寧な対応ができる方
■ 働く環境・待遇
・平均残業10時間程度（公表）
・中途入社者多数のフラットな組織文化
多摩エリアで安定して長く働きたい方に向いています。
その他の具体的な業務内容
個人向けローンの返済状況確認、お客様への連絡・手続き案内、対応記録の入力、関連部署との連携を担当。
待遇・福利厚生
残業月10時間程度
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