ＴＴＣホールディングス株式会社 【コールセンターのオペレーター業務】◎契約内容の最終確認業務◎月の残業10時間以下その他の求人

「あなたの契約で大丈夫です」——その一言を、正確さをもって届けるのがこの仕事です。

TTCホールディングスのコールセンターオペレーター（契約内容の最終確認業務）は、顧客が通信サービスに加入する際の「最後の安心」を担うポジションです。

■ ＴＴＣホールディングスという会社

通信・テレマーケティング・人材・介護・BPOの5事業を展開するホールディングス企業です。

2022年8月設立で、グループ従業員数1,200名（2026年1月現在・公表）。

コールセンター事業では、携帯電話・インターネット回線に関わる顧客対応を全国規模で担っています。

■ この仕事でやること

・通信サービス申し込み後の顧客への契約内容最終確認（アウトバウンドまたはインバウンドコール）

・契約条件・料金・サービス内容の正確な説明と確認

・顧客の疑問・懸念への丁寧な対応

・確認完了後の記録入力・処理業務

■ この仕事の面白さ・身につくもの

契約の最終確認は、顧客が「この会社に頼んで良かった」と思うかどうかを左右する重要な接点です。

問い合わせ対応ではなく「確認」が主業務のため、トークのパターンが明確で習得しやすく、電話対応の基礎が着実に身につきます。

月の残業10時間以下（公表）という環境のため、プライベートとの両立もしやすい働き方です。

■ こんな方を歓迎します

・電話で丁寧に話すことが得意な方

・正確で誠実なコミュニケーションを大切にする方

・職種・業種が未経験でも意欲的に取り組める方

■ 働く環境・待遇

・年間休日115日（週休2日制・土日休み）

・残業：月10時間以下（公表）

・昇給：年2回（査定ベース）

・賞与：年2回

・夏季休暇3日・冬季休暇3日・リフレッシュ休暇5日

・有給休暇・慶弔休暇あり

・社会保険完備

東京都新宿区（西新宿駅徒歩圏）での勤務。

正社員。

残業が少なく、電話対応の専門性を磨ける環境をお探しの方をお待ちしています。

通信サービス申し込み後の顧客への契約内容最終確認コール、契約条件・料金・サービス内容の正確な説明、顧客の疑問への丁寧な対応、確認完了後の記録入力・処理

残業月10時間程度