川和田 美樹さん

私の強みは、丁寧かつ臨機応変な対応力です。これまで営業から人材業界での人事・採用、現在の公共職業安定所での職業相談業務に至るまで、一貫して「人と向き合う仕事」に携わって参りました。 また、常に相手の状況や背景を踏まえたコミュニケーションを心掛けることで、信頼関係の構築に努めて来ました。その結果、「親身になってもらえるので安心できる」といった評価をいただくことも増え、相談者の内省を促すことができていると感じています。 前職では、外国人材の採用に携わり、日本語学校や専門学校への訪問や説明会・面接を担当いたしました。当初は学校側や外国人留学生に人材派遣という働き方を理解していただくことが難しく、採用が進まないという課題がありました。しかし、学校の先生と密にコンタクトを取り、活躍している先輩社員の具体的な事例を丁寧に説明することで年間取引校先を約2倍、採用人数を約1.5倍に伸ばすことに貢献いたしました。 現職の職業相談業務では、限られた時間の中でも相談者の本音を傾聴し、課題を引き出すことを意識し、個々の状況に応じた支援を行っております。 応募書類の添削や面接対策だけでなく、少しでも相談者の不安が減り、前向きな就職活動ができるよう支援にあたっています。 その結果、目標である就職件数も継続して達成しており、相手のニーズを的確に把握することを意識して参りました。今後もこれまでの経験を活かし、一人ひとりに寄り添った支援を行い、組織と社会に貢献していきたいと考えております。

• 学生支援
• 自己分析・強み
• 転職活動
• 書類・面接
• 外国人材
• 就労支援
• 傾聴重視