採用サイトの動画の作り方｜目的・構成・撮影・字幕・公開後の確認

採用サイトの動画は、会社全体を紹介するもの、職種の仕事を見せるもの、社員の経験を聞くもの、職場を案内するものなどに分けられます。最初に「見終わった人が何を説明できるか」を一つ決め、必要な場面と発言を選びます。
会社紹介に事業、制度、社員、募集要項をすべて詰めると、何を覚えてほしいのか分かりにくくなります。たとえば「営業の仕事が顧客訪問だけではないと理解する」という目的なら、顧客の相談、社内調整、提案準備を具体的に見せる構成が考えられます。
動画は文章や写真を置き換えるものとは限りません。仕事内容の詳細や募集条件はページ本文で確認できるようにし、動画は職場の動きや説明を補う役割にします。音声を出せない場所や、通信が不安定な環境でも必要情報へ到達できる設計が必要です。

トヨタの公式採用サイトは、動画で見る入口と職種・社員・募集情報の入口を分けています。自社でも、動画を見た後にどの仕事の詳細へ進むかを企画段階で決めると、単独の映像作品で終わりにくくなります。以下は編集部の構成表です。

制作会社への依頼書には、目的、対象職種、公開先、出演者、撮影場所、必要な言語、納品形式、修正の進め方を記載します。一本の完成動画だけでなく、短い版や縦画面用、字幕データ、サムネイルが必要かも先に決めます。
撮影日数や出演人数に加え、移動、照明、録音、ナレーション、音楽、字幕、再編集、二次利用を分けて見積ります。広告にも使う場合は、音楽や素材の利用条件が採用サイト掲載と同じか確認してください。契約時点で分からない用途を、あとから無条件に追加できると考えないことが大切です。
修正は、構成、仮編集、字幕・表記、最終版のどの段階で行うかを決めます。撮影後に伝えたい内容を変えると再撮影が必要になる場合があります。まず構成と質問を社内で確認し、事実の確認担当を用意します。

W3Cの音声・動画ガイドは、字幕、文字起こし、説明、再生操作などを扱っています。字幕は音声を文字にするだけでなく、話者や理解に必要な音を含めて確認します。自動字幕を使う場合も、固有名詞や職種名、条件に誤りがないか人が点検してください。
出演者には掲載先と利用範囲を説明し、発言の意味や事実を本人に確認してもらいます。制度、顧客情報、社内資料、画面の映り込みは会社の確認担当が別に点検します。編集で発言の順番を変える場合も、実際になかった因果関係を作らないようにします。
ページには動画の内容が分かる見出しと要約を置き、重要な情報を本文でも読めるようにします。W3Cの画像ガイドも参考に、サムネイルの役割と説明を整えます。自動再生の演出を使う場合は、閲覧者が停止や音量を操作できるか確認します。

動画の再生回数は入口の状況を示しますが、仕事の理解や応募の質を直接証明するものではありません。動画の掲載場所、再生開始、見られた範囲、関連職種への移動、候補者からの質問を分けて見ます。自動再生と手動再生が混ざる場合は、同じ数字として比較しないでください。
内容を更新する際は、動画内の所属、制度、設備、募集情報を確認します。条件変更が多い情報を動画内に固定すると、修正費用が増えます。変わりやすい条件は本文へ分け、動画で説明する場合も確認日や更新責任を持たせます。
見られているのに質問が減らない場合は、動画が長いかどうかだけでなく、候補者が知りたい仕事を説明できているかを確認します。映像表現を足す前に、構成表の疑問と回答を照合してください。