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候補者の疑問を先に並べてからページを決める
採用サイトの構成は、他社と同じページを揃えることから始めず、候補者が応募前に知りたいことを書き出して作ります。「どの事業に関わるか」「何を担当するか」「どこでどう働くか」「どの条件で応募できるか」「選考はどう進むか」を、募集職種ごとに確認してください。
一つのページで複数の疑問に答えても構いません。ページ数を増やすこと自体が目的ではありません。一方、異なる職種の仕事内容や応募条件が一つの長い文章に混ざる場合は、職種別の詳細ページを分けた方が確認しやすくなります。
社内資料を集める段階で、制度の正式文書、現場の説明、社員個人の経験を区別します。同じ「働き方」でも情報の根拠が異なるため、ページを作った後で矛盾を直すより、最初に正本と確認者を決める方が整理できます。
基本構成は、会社・仕事・人・条件・選考をつなぐ
公開例としてSmartHRは会社や働く環境から募集職種へ、トヨタ自動車は新卒・キャリア別の職種や福利厚生へ案内しています。自社の構成では、対象者によって異なる情報と共通情報を分けることが参考になります。下表はその観察を踏まえた編集部の設計例です。
| ページ | 回答する疑問 | 次に案内する先 |
|---|---|---|
| 採用トップ | どの会社が何の仕事を募集しているか | 募集職種・会社や事業の説明 |
| 会社・事業 | 誰のどの課題を、どの事業で解決するか | 関係する職種 |
| 職種詳細 | 担当する仕事、期待、必要な経験は何か | 関連する社員記事・募集要項 |
| 社員・仕事事例 | 実際の判断や協働はどう進むか | その仕事の職種詳細 |
| 働き方・福利厚生 | 勤務や制度は自分にどう適用されるか | 職種別条件・問い合わせ |
| 募集要項・選考 | 条件、応募方法、今後の流れは何か | 応募フォーム |
| FAQ | 上記を読んでも残る疑問は何か | 根拠となる説明ページ |
共通情報は正本を決め、職種別の差分を明記する
福利厚生や会社概要を各ページへ全文コピーすると、変更時に古い情報が残りやすくなります。共通ページを正本とし、職種ページでは、その職種に特有の勤務地、勤務体制、制度の適用条件を説明してリンクします。共通と書けない条件は、全社共通のように見せないでください。
新卒と中途では、仕事内容が共通でも、応募資格、育成、選考、入社時期が異なる場合があります。情報を共通化する際は、本文を短くすることより、読者が自分の条件を誤読しないことを優先します。社員記事から応募する場合も、どの募集区分へ進むかを表示します。
記事の見出しは「人を知る」だけでなく、「営業の仕事」「入社後の研修」「働く場所」のように具体的な対象を添えます。社内用語や事業名だけで分類すると、会社を初めて知る人が何を選ぶべきか判断できません。
LPとFAQは、情報を減らす理由にしない
募集職種が少なく、伝える内容も整理できている場合は、一枚のLPから始める方法があります。ただし、長いページでも仕事内容、募集条件、応募先をすぐ見つけられる目次や導線を用意します。職種が増え、更新箇所が分かれ始めたら詳細ページへ分離します。
FAQは、候補者や紹介会社から実際に届く質問を優先します。「未経験でも応募できるか」「勤務場所はどこか」のように募集判断に直結する情報は、FAQだけに置かず募集要項にも説明します。回答できない質問を曖昧な安心表現で埋めず、確認先や個別に変わる条件を示してください。
FAQの質問を検索語の言い換えだけで量産しないことも大切です。同じ答えになる質問は統合し、必要なら詳細ページへリンクします。本文とFAQの条件が食い違う場合は、正本に合わせて修正します。
ページごとの素材・確認者・更新条件を管理する
構成が決まったら、各ページに「必要な素材」「事実確認者」「公開承認者」「更新のきっかけ」を割り当てます。厚生労働省の募集広告の案内で確認する情報も、どのページに表示し、誰が更新するかを決めます。
公開前には、トップからだけでなく、検索や外部媒体から職種ページへ直接入るケースを確認してください。会社説明を最初から読んでいなくても、仕事内容、条件、応募先が分かる構成にします。社員記事や動画から入った場合も同様です。
公開後に候補者の質問が残る場合は、まず既存ページの回答と導線を確認します。新しい記事を増やす前に、その情報を必要な場所へ移すだけで解決できないかを検討してください。
| 管理欄 | 記入例の形 |
|---|---|
| ページの責任 | 営業職詳細は営業責任者が仕事内容を確認 |
| 情報の正本 | 雇用条件は人事の承認済み募集要項 |
| 更新条件 | 勤務地や必須経験を変更した時 |
| 関連先 | 社員記事・求人媒体・紹介会社向け資料 |
よくある質問
Q採用サイトには何ページ必要ですか?
必要な疑問に答えられる範囲で決めます。会社・事業、仕事内容、条件、選考、応募先を揃え、職種や更新担当が増えたらページを分けます。
QFAQをたくさん載せるとSEOに有利ですか?
質問数だけでは評価できません。本文で残る疑問へ正確に答えることを優先し、同じ回答の繰り返しや条件の不一致を減らしてください。
出典・編集方針
公開資料を確認し、実務の手順・記入例は編集部の提案として構成しています。確認日は各出典をご覧ください。
公開資料を確認し、転職・採用の意思決定に役立つ実務情報を編集しています。個別事例と編集部の提案は、出典の事実と区別して記載します。
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