社員インタビュー
人材業界10年目で見つけた「エージェントの次」。キャリアアドバイザーの新しい働き方
大手人材会社から転職したキャリアアドバイザーに、AIと協働する新しいキャリア支援のかたちを聞きました。
山本 美咲
キャリアアドバイザー / 2026年入社
前職との一番の違いは何ですか？
数字の追い方です。前職は決定数がすべてでしたが、ここでは「ユーザーが納得して意思決定できたか」を大切にします。AIが情報提供を担ってくれるぶん、人は本当に悩んでいる方との対話に集中できます。
AIは仕事を奪うのではなく、仕事を選ばせてくれる
職務経歴書の添削や求人のマッチングはAIが下書きを作ってくれます。私の仕事は、その人の言葉にならない不安を聞き取って、意思決定に伴走すること。人にしかできない部分に時間を使えるようになりました。
どんな人に来てほしいですか？
キャリア支援が好きだけど、今のやり方に疑問がある人。業界の当たり前を疑える人と一緒に、新しい支援のかたちを作りたいです。