未経験からの転職ガイド

20代の未経験転職|第二新卒・28歳からの仕事選びと準備

最初に選んだ仕事が合わなかった人も、働いてみて別の仕事に興味が出た人も。短い職歴から伝えられることを整理します。

先に知っておきたいこと

20代の未経験転職は、研修があるという言葉より『誰から、何を、どこまで教わるか』を確認します。前職で続けたことと、次の仕事を選ぶ理由をセットで伝えるのが準備の中心です。

第二新卒は、退職理由と次の選び方をつなげる

第二新卒の対象期間は会社ごとに異なります。入社から何年という目安だけで判断せず、求人の応募条件を読みます。短期離職がある場合は、辞めた理由を長く説明するより、何を確認せず入社したか、次は何を確認するかを伝えた方が話を進めやすくなります。

たとえば『接客が嫌だった』で終わらせず、接客自体と不規則なシフトを分けます。顧客の相談に応える仕事は続けたいが、勤務日を固定したいなら、平日中心の法人営業やサポートの募集を読む理由になります。これは志望理由の組み立て例で、採用実績や体験談ではありません。

25〜29歳・28歳の転職は、担当した仕事を細かく分ける

20代後半で新しい職種へ移る場合、同年代の経験者と比べて何ができるかを考える場面が増えます。『販売しかしていない』ではなく、発注、売上集計、クレーム対応、新人教育などに分けてください。仕事内容が変わっても使える経験が見つかります。

年齢への不安から、とにかく早く内定が出る求人だけを選ぶ必要はありません。未経験職種へ直接移る案と、今の職種のまま業界を変える案を並べ、給与と学べる業務を比較します。目指す職種と関係のない配属が長く続く契約なら、異動条件まで確認してから応募します。

研修の確認は、この四つで具体的になる

『充実した研修』という説明だけでは、座学なのか、現場で教わるのか、自習が中心なのかが分かりません。内容が具体的な会社ほど、入社後を想像しやすくなります。求人票にない項目を聞くことは、未経験で応募するときの大事な確認です。

表は横にスクロールできます

質問説明を聞くポイント
最初の一か月は何を担当しますか研修と実務の割合・配属先
質問は誰にできますか担当者がいるか・不在時の対応
研修中の給与や勤務地は変わりますか試用期間の条件・通勤の負担
ひとりで担当する基準は何ですか期間だけでなく到達基準があるか

学習した事実を、採用側が見られる形にする

未経験ITなら、動くものと作り方の説明。Webデザインなら、誰に何を伝えるために作ったか。事務なら、表計算で何を集計できるか。資格名だけでなく、応募職種の小さな作業を一つ見せられると面接で話す材料になります。

職歴が短く成果の数値がない場合は、任された作業、工夫した方法、指摘を受けて直したことを書きます。売上や人数を大きく見せる必要はありません。アルバイト経験も、勤務期間、担当範囲、責任を持って続けた業務を整理すれば応募書類に使えます。

内定が出たら、入社後の一日を具体的に聞く

初めての転職では、採用の連絡をもらうと条件の確認を遠慮してしまうことがあります。入社するか決める前に、出社時刻、朝の準備、最初に担当する作業、退勤までの流れを聞いてください。職場見学や社員との面談が可能なら、求人の説明と実際の業務の接点を確かめる機会になります。

『研修後に希望職種へ移れる』という説明を受けた場合は、移る条件と、その前に担当する業務を確認します。希望が通るまでの期間が決まっていないなら、当初の仕事を続ける可能性も含めて選びます。内定承諾の期限が近くても、給与や勤務地が分からないまま返事をせず、確認したい項目を具体的に伝えましょう。

就業経験が少ない場合の相談先

転職エージェントには、正社員経験がある人を主な対象とするサービスと、既卒・フリーターの就職を支援するサービスがあります。『20代向け』だけで選ばず、自分の就業状況を受け付けているか確かめてください。

厚生労働省のわかものハローワークは、おおむね35歳未満で正社員を目指す人向けの相談先です。応募準備や職業理解も支援の対象になります。求人紹介を断られた場合も、転職できないという意味ではないため、別の窓口や直接応募を検討できます。

読んだあとに、ひとつ進める

まず、ここから始めましょう

前職の担当業務を五つ書き、応募先で使えそうなものに印を付けます。その経験を伝えられる求人を探しましょう。

応募前の確認メモ

0 / 4 確認済み

確認できた項目にチェック。残った項目は、面談や面接で質問できます。

応募前に確認すること

募集ごとの条件を確認

気になる仕事の求人を探す

職種名などで公開求人を検索できます。未経験者が応募できる求人だけに絞った検索ではありません。必要な経験・資格・勤務地は、個別の求人票で確認してください。募集が見つからない場合もあります。

募集が見つからない場合は、地域や職種の条件を一つずつ変えるか、ハローワークでも確認できます。

求人を見ながら相談したい方へ

20代の相談先を比べる

広告を含みます。相談先ごとに、対象となる経験や扱う求人は異なります。下記は関連する比較テーマの掲載サービスです。このガイドの職種・地域の求人を、全社が紹介できるという意味ではありません。

  1. 01

    リクルートエージェント

    希望する仕事の求人を、業界を横断して相談できます

    未経験歓迎求人あり。求人ごとの条件を確認

  2. 02

    doda

    自分でも求人を探しながら、書類や面接を相談できます

    第二新卒・未経験歓迎求人あり。紹介は経歴による

  3. 03

    マイナビジョブ20’s

    第二新卒・既卒を含む20代の仕事選びを支援します

    職種未経験・既卒の相談を受付

残り9社の相談先も見る
  1. 04

    UZUZ

    既卒や第二新卒を経験した担当者と、職歴や応募の準備を整理できます

    既卒・第二新卒・フリーターの相談を受付

  2. 05

    ハタラクティブ

    職歴に不安がある方も、応募できる仕事から相談できます

    未経験・既卒・フリーターの相談を受付

  3. 06

    第二新卒エージェントneo

    学歴や職歴の不安を相談し、未経験で応募できる正社員の仕事を探せます

    第二新卒・既卒・未経験の相談を受付

  4. 07

    キャリアパーク就職エージェント

    専任の担当者と、未経験で応募できる正社員の仕事を探せます

    既卒・第二新卒の相談を受付

  5. 08

    就職カレッジ

    就職研修と集団面接会で、既卒・フリーターからの正社員就職を支援します

    未経験の正社員就職を相談

  6. 09

    ワークポート

    勤務地や職種を相談しながら、選考準備を進められます

    未経験の相談を受付。紹介職種は条件による

  7. 10

    type転職エージェント

    職務経験を整理し、応募書類と面接の準備を進めます

    未経験分野への相談を受付。紹介は経歴による

  8. 11

    相性転職PersonalFile

    性格や行動の診断を使い、職場との相性から仕事を選びます

    未経験の就職・転職を相談

  9. 12

    猫の手AGENT

    今の仕事を続けるか、職種を変えるか相談できます

    求人ごとに必要な経験を確認

12社の支援内容を比較する

掲載順は編集部による選定です。掲載基準

よくある質問

28歳からITやWebの仕事に変えられますか?

応募できるかは求人の条件で決まります。年齢だけで判断せず、開発、運用、デザインなど希望業務を絞り、募集で求める学習や制作物を確かめます。未経験歓迎でも希望職種に配属されるかは別に確認してください。

女性と男性で選ぶ仕事を変えた方がいいですか?

性別で職種を決める必要はありません。勤務時間、転勤、身体的な負担、育成内容など、自分が続けられる条件で比較します。子育てとの両立が必要なら、利用できる制度と実際の運用を確認します。

参照した情報と編集について

仕事・制度の説明は以下の公開情報を参照しています。比較の視点や準備例は編集部の整理です。例文は実在する求職者の体験談ではありません。

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